MX-3050N, MX-3060N, MX-3070N, MX-3550N, MX-3560N, MX-3570N, MX-4050N, MX-4060N, MX-4070N (serv.man35). Trouble Shooting Guide PDF — Sharp Copying Equipment User Guide / Operation Manual

Model
MX-3050N MX-3060N MX-3070N MX-3550N MX-3560N MX-3570N MX-4050N MX-4060N MX-4070N (serv.man35)
Pages
58
Size
1.57 MB
Type
PDF
Document
User Guide / Operation Manual
Brand
Device
Copying Equipment / Trouble Shooting Guide PDF
File
mx-3050n-mx-3060n-mx-3070n-mx-3550n-mx-3560n-mx-35.pdf
Date

View Sharp MX-3050N / MX-3060N / MX-3070N / MX-3550N / MX-3560N / MX-3570N / MX-4050N / MX-4060N / MX-4070N (serv.man35) User Guide / Operation Manual online

Common
Copier
Printer
Fax
Image Send
Document Filing
Troubleshooting
Click the icon of the function you want to know more about.
2
Preface
ABOUT THIS GUIDE
This guide provides information about how to use the machine and what to do when a problem occurs.
If you encounter a problem, check this guide before calling a support center.
Please note
• This guide assumes that the persons who install and use this product have a working knowledge of their computer 
and web browser.
• For information on your operating system or web browser, please refer to your operating system guide or web browser 
guide, or the online Help function.
• The explanations of screens and procedures are primarily for Internet Explorer
®
 on Windows
®
 8. The screens may 
vary depending on the version of the operating system or the software application.
• Wherever "MX-xxxx" appears in this guide, please substitute your model name for "xxxx".
• Considerable care has been taken in preparing this manual. If you have any comments or concerns about the manual, 
please contact your dealer or nearest authorized service representative.
• This product has undergone strict quality control and inspection procedures. In the unlikely event that a defect or other 
problem is discovered, please contact your dealer or nearest authorized service representative.
• Aside from instances provided for by law, SHARP is not responsible for failures occurring during the use of the 
product or its options, or failures due to incorrect operation of the product and its options, or other failures, or for any 
damage that occurs due to use of the product.
Warning
• Reproduction, adaptation or translation of the contents of the manual without prior written permission is prohibited, 
except as allowed under copyright laws.
• All information in this manual is subject to change without notice.
3
CONTENTS
If the problem persists after you follow the instructions in this guide…
If you are unable to solve a problem using the solutions in this manual, press the [Power] button and then turn the main 
power switch to the "
" position. Wait at least 10 seconds and then turn the main power switch to the "
" position. 
After the main power indicator color changes to green, press the [POWER] button. 
ABOUT THIS GUIDE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  2
General Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4
Copying Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  24
Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  28
Fax Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  36
Image Send Problems  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  46
Document Filing Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  53
When the background color of the job status display at the upper right corner of the touch panel is not gray, do not switch off 
the main power switch or unplug the power plug.  This may damage the hard drive or cause the data being stored or received 
to be lost. 
4
Points to Keep in Mind
For a checklist of general problems, refer to "
CHECK LIST (page 7)
".
Power and connector positions
Fax reception / 
data indicator
Touch panel
Main power indicator
Power switch
Error indicator
[Power Save Mode] 
button/Indicator
[Home Screen] key
LAN connector
USB connector 
(A type)
Main power switch
Extension telephone 
jack (TEL)
Line jack (LINE)
OPERATION PANEL
Motion sensor 
General Problems
Page of 58
Display

Download Sharp MX-3050N / MX-3060N / MX-3070N / MX-3550N / MX-3560N / MX-3570N / MX-4050N / MX-4060N / MX-4070N (serv.man35) User Guide / Operation Manual

Here you can view online or download Sharp MX-3050N / MX-3060N / MX-3070N / MX-3550N / MX-3560N / MX-3570N / MX-4050N / MX-4060N / MX-4070N (serv.man35) User Guide / Operation Manual in pdf. This User Guide / Operation Manual can help you recover, restore, fix, disassemble and repair Sharp MX-3050N / MX-3060N / MX-3070N / MX-3550N / MX-3560N / MX-3570N / MX-4050N / MX-4060N / MX-4070N (serv.man35) Copying Equipment. Information contained in Sharp MX-3050N / MX-3060N / MX-3070N / MX-3550N / MX-3560N / MX-3570N / MX-4050N / MX-4060N / MX-4070N (serv.man35) service manual (repair manual) typically includes:

  • Disassembly, troubleshooting, programming, maintenance, remote, adjustment, installation and setup instructions.
  • Schematics, wiring and block diagrams.
  • Printed wiring boards (PWB) and printed circuit boards (PCB).
  • Parts list (bill of materials).