DOWNLOAD Sharp ER-A850 (serv.man2) Service Manual ↓ Size: 1.18 MB | Pages: 92 in PDF or view online for FREE

N

Error display
The display shows the following message when no error occurred
in all the checks.

PWB Diagnostics

***** NO 

ERROR *****

If an error occurred, the display shows the check where the error
occurred.

PWB Diagnostics

D-RAM Check ERROR

The check where an error
occurred is displayed.

Serial I/O Check COM1 ERROR

Press the space bar to terminate the check, and the display will
return to the menu screen.

This diagnostics is used to measure unnecessary radiation of the
ER-45X series and to measure radioactive magnetic field of CE-Mark.
The figure below shows the measuring system configuration. The
master machine includes the built-in options, the ER-A8RS and the
ER-04MB.

Fig. 4-3 Measuring system configuration

The display shows the following menu. The highlighted cursor is
moved with the cursor up key (

↑

) and the cursor down key (

↓

) of the

AT key. Move the cursor to the diagnostics item to be executed, then
press the Enter key, and the selected individual diagnostics program
will be executed. After completion of an individual diagnostics pro-
gram, the display returns to the menu screen. To exit from the diag-
nostics mode, press the Esc key, and the display will return to the
PWB diagnostics menu screen.

CE-Mark Measuring Diagnostics

 Master Machine 

 Satellite Machine

The following checks are performed continuously. To terminate the
test, press the Esc key, and the display will return to the menu screen.
Be sure to set the satellite machines before setting the master ma-
chine.

When "Master Machine" is selected, the master machine performs the
following checks.

1

SRN transmission test

i.

Set the terminal NO. of the master machine to 100, and set
the terminal No. of satellite machine to 200.

ii.

Send the data in the following format to the satellite machine.

Test data format (1 packet: 256 byte)

iii.

Data sent back from the satellite machine is checked. If the
data is correct, the program goes to the next test.
If the data is not correct, send the data in procedure ii again to
the satellite machine. If data error occurs 3 times continu-
ously, the error message is displayed and the test is termi-
nated.

Display during SRN test 

Data Transmission Check (Master Machine)

Input Master Terminal Number

:

100

Input Satellite Terminal Number

:

200

Error message

Data Transmission Check (Master Machine)

Input Master Terminal Number

:

100

Input Satellite Terminal Number

:

200

********** SRN 

DATA 

ERROR 

!!! **********

2

RS-232 Loop Back Test
Loop back test is performed to I/O address 3F8H 

∼

 3FFH. The test

procedures are as follows.

i.

The RTS signal is turned on/off to check that the CD and the
CTS signals operate normally.

ii.

The DTR signal is turned on/off to check that the DSR and the
RI signals operate normally.

iii.

Set the baud rate to 19200bps in asynchronous mode. Send
data of 256 bytes at 00H 

∼

 FFH from the SD signal line. Data

received at the RD signal line is compared with the sent data.
If the both are identical, the program goes to the next test. If
not, data in procedure iii is sent again. If data error occurs 3
times continuously, the error message is displayed and the
test is terminated.

Display during printing

RS-232 COM1 Loop Back Check

Error message

RS-232 Loop Back Check

**********  RS-232 DATA ERROR !!!  **********

AT key

ER-A850/A880

ER-02WD

ER-A850/A880

Master machine

Satellite machine

X X

X X

A A

A A

A A

A A

A A

A A

256

255

254

5

4

3

2

1

Byte

XXXX
A A

: Sequence No.2bytes (0000H)
: Transmission data (AAH) x 254 bytes

– 25 –

3

LCD Display Check
"H" pattern. Characters "H" are displayed in 80 columns 

×

    25

lines. The last 35th line, however, shows 79 columns of "H." (In
actual, the screen shows only 25 lines. Check the rest of 10 lines
by scrolling.)

4

Drawer open
The drawer 1 solenoid is turned on and the following message is
displayed.

Drawer 1 Open Check

Tests 

1

 

∼

 

4

 are repeated. Pressing the Esc key during test will

interrupt the test to return to the menu screen.

When "Satellite Machine" is selected, the satellite machine performers
the following test.

1

SRN transmission test

i.

Set the terminal No. of the satellite machine to 200.

ii.

The satellite machine sends back data sent from the master
machine to the master machine. It repeats this operation.

Display during SRN transmission test

Data Transmission Check (Satellite Machine)

Input Satellite Terminal Number

:

200

Pressing the Esc key during test, the test is interrupted to return to
the menu screen.

This diagnostics is used to test temperature rise in the ER-45X series.
The table below shows the system configuration required from the
test.
The ER-45X includes two ER-A8RS’s and the ER-04MB as built-in
options.

Fig. 4-4 Temperature rise test system configuration

1

Drawer open
The drawer 1 solenoid is turned on and the following message is
displayed.

Display during drawer test

Drawer 1 Open Check

2

RS-232 Loop Back Test
Loop back test is performed to I/O address 3F8H 

∼

 3FFH. The test

procedures are as follows.

i.

The RTS signal is turned on/off to check that the CD and the
CTS signals operate normally.

ii.

The DTR signal is turned on/off to check that the DSR and the
RI signals operate normally.

iii.

Set the baud rate to 19200bps in asynchronous mode. Send
data of 256 bytes at 00H 

∼

 FFH from the SD signal line. Data

received at the RD signal line is compared with the sent data.
If the both are identical, the program goes to the next test. If
not, data in procedure iii is sent again. If data error occurs 3
times continuously, the error message is displayed and the
test is terminated.

Display during printing

RS-232 COM1 Loop Back Check

Error message

RS-232 Loop Back Check

**********  RS-232 DATA ERROR !!!  **********

Tests 

1

 and 

2

 are repeated. The interval time between drawer ON

and the next drawer ON is 2.4 sec. Pressing the Esc key during
test will interrupt the test to return to the menu.

Same as 3-3 RAM Diagnostics.

Same as 3-4 ROM Diagnostics.

Same as 3-5 Real time clock & CMOS RAM Diagnostics.

Same as 3-6 POS Keyboard Diagnostics.

Same as 3-7 Clerk Key Diagnostics.

Same as 3-8 Printer Diagnostics.

AT key

ER-A850/A880

ER-02WD

– 26 –

Same as 3-9 Serial I/O Diagnostics.

Same as 3-10 Liquid Crystal Display Diagnostics.

Same as 3-11 Real Display Diagnostics.

Same as 3-12 SHARP Retail Network Diagnostics.

Same as 3-13 Magnetic Card Reader Diagnostics.

Same as 3-14 System Switch Diagnostics.

Same as 3-15 Drawer Diagnostics.

Set the DIP switch of the ER-45X as shown in Fig. 5-1,  and supply
power to the ER-45X.

Fig. 5-1 DIP switch setting for diagnostic program

From the DOS prompt,  execute "DIAG.EXE" by entering  as follows
with the AT key.

 C>DIAG

↵

"C>" is the DOS prompt.
The diagnostics program is initiated and the display shows the follow-
ing menu. The highlighted cursor is moved with the cursor up key (

↑

)

and the cursor down key (

↓

) of the AT key. Move the cursor to the

diagnostics item to be executed, then press the Enter key, and the
selected individual diagnostics program will be executed. After com-
pletion of an individual diagnostics program, the display returns to the
menu screen.
Press the Esc key to terminate the diagnostics.

ER-A880/A850 Production Diagnostics  V 1.0A

 Sequential Diagnostics 

 RAM Diagnostics

 ROM Diagnostics

 Real time clock & CMOS RAM Diagnostics

 POS Keyboard Diagnostics

 Clerk Key Diagnostics

 Serial I/O Diagnostics

 LCD (Liquid Crystal Display) Diagnostics

 System Switch Diagnostics

This diagnostics is used to test the ER-45X in the production process.
The figure below shows the system configuration required for the test.
The ER-45X includes the ER-A8RS connected with the RS-232  loop
back connector.

Fig. 5-2 Sequential check system configuration

The following checks are performed continuously. (Even if an error
occurs, the checks are performed.)
To terminate the test midway, press the Esc key, and the display will
return to the menu screen.

1

D-RAM Check
The check contents and the display are the same as "3-3. 1)
D-RAM Check."
In case of an error, the error content is recorded. (In order to
display the error content after completion of the diagnostics.)
After completion of this check, the next check is performed.

2

Standard RAM Disk Check
The check contents and the display are the same as "3-3. 2)
Standard RAM Disk Check."
In case of an error, the error content is recorded. (In order to
display the error content after completion of the diagnostics.)
After completion of this check, the next check is performed.

3

System ROM Check
The check contents and the display are the same as "3-4. 1)
System ROM Check."
In case of an error, the error content is recorded. (In order to
display the error content after completion of the diagnostics.)
After completion of this check, press the space bar to go to the
next check.

4

BIOS ROM Check
The check contents and the display are the same as "3-4. 2) BIOS
ROM Check."
After completion of this check, press the space bar to go to the
next check.

5

Real time clock Check 
The check contents and the display are the same as "3-5. 1) Real
time clock Check."
In case of an error, the error content is recorded. (In order to
display the error content after completion of the diagnostics.)
After completion of this check, the next check is performed.

6

CMOS RAM Check
The check contents and the display are the same as "3-5. 2)
CMOS RAM Check."
In case of an error, the error content is recorded. (In order to
display the error content after completion of the diagnostics.)
After completion of this check, the next check is performed.

7

POS Keyboard Check
This diagnostics is used to check the keyboard input of the ER-
A850/A880.
The key layout of each of the ER-A850/A880 is displayed on the
LCD screen. Press keys accordingly to perform input check.
To identify the ER-A850 and the ER-A880, I/O address 3F0H is
read. If the most significant bit is "1," it is judged as the ER-A880.
If "0," as the ER-A850.
In the case of the ER-A880, the touch panel key layout is dis-
played on the LCD screen; and in the case of the ER-A850, the
flat key layout is displayed.

SW1

ON

OFF

OFF

OFF

OFF

SW2

SW3

SW4

OFF

AT key

ER-A850/A880

– 27 –

•

ER-A880 Keyboard Check
Rectangular frames (10 

×

 25) are displayed on the LCD screen

according to the touch panel sensors positions. Press the touch
panel, and the catch buzzer will sound and the corresponding
frame on the LCD will be highlighted (black).  When all the
frames are highlighted, the program goes to the next check.

Key depression procedure

•

ER-A850 Keyboard Check
Rectangular frames (13 

×

 12) are displayed on the LCD screen

according to the keyboard layout. Press the keyboard, and the
catch buzzer will sound and the corresponding frame on the
LCD will be highlighted (black). When all the frames are high-
lighted, the program goes to the next check.

Key depression procedure

8

Clerk Key Check
Insert the clerk keys according to the display, The sequence of key
insertion is 1, 2, 4, 8, 16, 32. If the proper key  is inserted, the
message to urge to insert the next key is displayed.
After completion of key  32 check, the program goes to the next
check.

Clerk Key Check

Insert 1 Key

Displayed in sequence of 1, 2, 4, 8, 16, 32.

9

COM3 Check
The check contents and the display are the same as "3-9. 3)
COM3 Check."
In case of an error, the error content is recorded. (In order to
display the error content after completion of the diagnostics.)
After completion of this check, the next check is performed.

F

Liquid Crystal Display Check
The check contents and the display are the same as "3-10. 1)
Liquid Crystal Display Check."
After completion of the check, press the space bat to go to the
next check.

G

Error message
If there is no error in all the checks, the following message is
displayed.

PWB Diagnostics

***** NO 

ERROR *****

When an error occurred, the check where the error occurred is
displayed as shown below.

Production Diagnostics

D-RAM Check ERROR

The check where an error
occurred is displayed.

Serial I/O Check COM3 ERROR

Press the space bar to terminate the check and return to the menu
screen.

Same as 3-3 RAM Diagnostics.

Same as 3-4. ROM diagnostics.

Same as 3-5. Real Time Clock & CMOS RAM Diagnostics.

Same as POS Keyboard Diagnostics.

Same as 3-7 Clerk Key Diagnostics.

Same as 3-9 Serial I/O Diagnostics.

Same as 3-10 Liquid Crystal Display Diagnostics.

Same as 3-14 System Switch Diagnostics.

START

END

START

END

– 28 –