DOWNLOAD Sharp UP-800 (serv.man53) Service Manual ↓ Size: 69.14 KB | Pages: 6 in PDF or view online for FREE

5

6. Terminal freezing

The symptom is caused by the connection of the Scanner to
Channel 2.

On Master terminal same continuos operation are performed as
follows: PLU / EAN and finalise by Cash.
On Slave terminal same continuous operation are performed as
follows:
“CUST” key, enter existing customer number, Scan EAN and
Customer Charge.
Perform both operations at the same time (two operators).
During the above Master terminal will freeze:
2000 will appear on bottom left of LCD Display.
At this point the Slave terminal will freeze when the Customer
Number is to be entered.

The system can be locked and only Power “Off” then “On” on the
Master terminal will resolve the problem.

a. This bug is corrected.

b. For version 1.02 it can be avoided by having the scanner connected
    to a channel other than channel 2 (1, 3 or 4).

5. Mismatching between Customer Preset file and Sales File

When the customer preset data is downloaded via
ONLINE/MWS/SD, it caused to mismatch the record between
customer Preset file and Customer Sales File.

This bug is corrected.

4. MWS Port No.

It is not possible to define different MWS port nos. (49152 und
49168 – 65535) within a network system and location.

This bug is corrected.

3. Drawer opening

Condition
Clerk 1 is assigned to Drawer 1
Clerk 2 is assigned to Drawer 2
CCD for Individual Clerk is set to compulsory
-----------------------------------------------------------
REG mode entry
1. Clerk 1 signed on
2. Item registration and finalised by payment key

This bug is corrected.

6

3. Assigned drawer 1 opens correctly
-----------------------------------------------------------
4. Clerk 2 signed on
5. Switch to OP X/Z mode
6. Start of CCD entry
7. Assigned drawer 2 does not open instead drawer 1 assigned to
Clerk 1 is opened.

2. Drawer does not open

In some cases it happens that suddenly the optional drawer does
not open after finalisation of a transaction or at the beginning of
CCD entry.

This bug is corrected.

1. Order / Universal masks

/32-31/0135//01-01//00/ ( order 1 )
/32-31/0135//06-06//00/ ( universal 1 )

The UP-800 accepts the job commands, but the input data in the
masks are not deleted.

a. This bug is corrected.

b. For version 1.02 it can be solved by selecting under SRV #924-B
    that “SAVE FILE” exits.

6

3. Assigned drawer 1 opens correctly
-----------------------------------------------------------
4. Clerk 2 signed on
5. Switch to OP X/Z mode
6. Start of CCD entry
7. Assigned drawer 2 does not open instead drawer 1 assigned to
Clerk 1 is opened.

2. Drawer does not open

In some cases it happens that suddenly the optional drawer does
not open after finalisation of a transaction or at the beginning of
CCD entry.

This bug is corrected.

1. Order / Universal masks

/32-31/0135//01-01//00/ ( order 1 )
/32-31/0135//06-06//00/ ( universal 1 )

The UP-800 accepts the job commands, but the input data in the
masks are not deleted.

a. This bug is corrected.

b. For version 1.02 it can be solved by selecting under SRV #924-B
    that “SAVE FILE” exits.

6

3. Assigned drawer 1 opens correctly
-----------------------------------------------------------
4. Clerk 2 signed on
5. Switch to OP X/Z mode
6. Start of CCD entry
7. Assigned drawer 2 does not open instead drawer 1 assigned to
Clerk 1 is opened.

2. Drawer does not open

In some cases it happens that suddenly the optional drawer does
not open after finalisation of a transaction or at the beginning of
CCD entry.

This bug is corrected.

1. Order / Universal masks

/32-31/0135//01-01//00/ ( order 1 )
/32-31/0135//06-06//00/ ( universal 1 )

The UP-800 accepts the job commands, but the input data in the
masks are not deleted.

a. This bug is corrected.

b. For version 1.02 it can be solved by selecting under SRV #924-B
    that “SAVE FILE” exits.