DOWNLOAD Panasonic KX-FLB853RU / KX-FA101A / KX-FA102A / KX-FA104E Service Manual ↓ Size: 13.99 MB | Pages: 127 in PDF or view online for FREE

No.

Symptom

Cause

Countermeasure

1

NO DOCUMENT FEED
(NO DOCUMENT
FEED,DOCUMENT JAM
and MULTIPLE
DOCUMENT FEED.)
(P.135)

Failed the document sensor lever

Replace the document sensor lever

Failed the document sensor

Go to SENSOR SECTION (P.165)

Dirty or failed the separation roller

Clean or replace the separation roller

Dirty or failed the separation rubber

Clean or replace the separation rubber

Failed the separation spring

Replace the separation spring

DOCUMENT JAM (NO
DOCUMENT
FEED,DOCUMENT JAM
and MULTIPLE
DOCUMENT FEED.)
(P.135)

Dust or scratch on the document paper path

Clean the document paper path

Failed the gear

Check the gear

Failed the ADF motor

Go to ADF MOTOR (P.172)

Failed the ADF cover open switch lever

Replace the ADF cover open switch lever

MULTIPLE DOCUMENT
FEED(NO DOCUMENT
FEED,DOCUMENT JAM
and MULTIPLE
DOCUMENT FEED.)
(P.135)

Dirty or failed the separation roller

Clean or replace the separation roller

Dirty or failed the separation rubber

Clean or replace the separation rubber

Failed the separation spring

Replace the separation spring

2

SKEW (ADF) (P.137)

Dust or scratch on the document paper path

Clean the document paper path

Failed the document feed roller

Replace the document feed roller

Failed the document guide

Replace the document guide

3

THE SENT FAX DATA IS
SKEWED (P.138)

The cause of ADF

Go to SKEW (ADF)(P.137)

The cause of scanner glass

----

Problem with the other FAX machine

4

THE RECEIVED FAX
DATA IS SKEWED (P.138)

The cause of printing

Go to SKEW (ADF)(P.137)

Problem with the other FAX machine

5

THE RECEIVED OR
COPIED DATA IS
EXPANDED (P.139)

Dirty or failed the document feed roller (at ADF) Clean or replace the document feed roller
Dirty or failed the separation roller (at ADF)

Clean or replace the separation roller

Failed CCD movement (at SG)

Replace the belt or the gear or the shaft or the FB motor

6

BLACK OR WHITE
VERTICAL LINE IS
COPIED (P.140)

Dirty or failed the white plate and sheet (2
places)

Clean or replace the white plate and sheet

Dirty or failed the glass board

Clean or replace the glass board

The cause of printing

Go to DARK OR WHITE VERTICAL LINE (P.123)

Failed CCD

Go to CCD CONTROL SECTION (P.174)

7

AN ABNORMAL IMAGE IS
COPIED (P.141)

Dirty or failed the white plate and sheet (2
places)

Clean or replace the white plate and sheet

Dirty or failed the glass board

Clean or replace the glass board

Dirty or failed the document feed roller (at ADF) Clean or replace the document feed roller
Dirty or failed the separation roller (at ADF)

Clean or replace the separation roller

Failed CCD movement (at SG)

Replace the belt or the gear or the shaft or the FB motor

Failed CCD

Go to CCD CONTROL SECTION (P.174)

The cause of printing

Go to DARK OR WHITE VERTICAL LINE (P.123)

113

Call Service 1 ----- Polygon doesn’t rotate......... Refer to LSU (Laser Scanning Unit) SECTION (P.235).

    

    

First, listen to the sound. If rotation sound isn´t heard, check 24V line, POLON signal and POLCLK signal. If even a little of
sound is heard, check XREADY signal.

Call Service 2 ----- Laser isn´t output.......... Refer to LSU (Laser Scanning Unit) SECTION (P.235)

    

    

This can be judged only by referring to signal. Check 5V line, XHSYNC, SPC, VIDEO, LDON.

Call Service 3 ----- Detection of fixing temperature.......... Refer to HEAT LAMP CONTROL CIRCUIT (P.256)

    

    

*Service mode *655 tells the detection number and 3 latest temperatures of the thermistor. The detection point of the Call
Service 3 and the thermistor temperature is displayed. Maximum 3 latest temperatures are displayed showing the newest
on the left. [AABB CCDD EEFF] AA, CC and EE show the detection points and BB, DD and FF show their temperature
detection points.

00: CALL SERVICE 3 was not occurred.

01: means that the value of AD did not increased by 6 steps or more within 10 sec soon after the heater was turned ON.
(thermistor’s open detection)

02: means that it did not reach the first stabilizing temperature (170°C: 5Bh) within 50 seconds.

03: means that it did not reach the second stabilizing temperature (205°C: 3Ch) within 70 seconds after reaching the first
stabilizing temperature (170°C: 5Bh).

04: means that it dropped to 165°C: 61h (-40 deg) or below by the temperature control after reaching the second stabilizing
temperature (205°C: 3Ch).

05: means that it did not reach the first stabilizing temperature (170°C: 5Bh) within 30 seconds from detection temperature
1 (70°C: D8h).

06: means that it became 235°C: 2Ah or over during printing.

07: means that during printing the short of the thermistor (AD: 00h) was detected.

08: means that the thermistor’s short (AD: 00h) and open (AD: FFh or over) were detected.

Once “CALL SERVICE3” is displayed, the unit does not disappear until the Factory Setup or Service Function #529 is executed.
Therefore Service Function #529 should be executed before the confirmation, and #529 should be done after the countermeasure.

Call Service 4 ----- Rotation of Fan.......... Refer to FAN MOTOR SECTION (P.231)

    

    

Connector isn’t inserted firmly, dust is caught in and the fan is broken.

    

    

Rotation of the Fan can be confirmed by following Test Mode.

Service mode *677

:1... Normal operation (default)

:2... Rear Fan ON (High speed)

:3... Rear Fan ON (Low speed)

:4... Front Fan ON (High speed)

:5... Front Fan ON (Low speed)

Call service 5 ----- Rotation of Main DC motor.......... Refer to MOTOR DRIVE SECTION (P.220)

    

    

DC motor’s rotation detection signal LD did not become Low within rated speed ±6.25%.

    

    

Service mode *556: the operation of Main Motor can be checked by pressing 0 and SET buttons.

Call service 6 ----- Detection of Charger error.......... Refer to the HVPS (High Voltage Power Supply) SECTION (P.254)

    

    

Breaking of charger’s wire of developing machine and/or loose connection of High voltage terminals (CHRG, GRID).

    

    

First, replace the Drum unit even so, it doesn’t function check the high voltage power supply.

* As for Call Service 1, 2, 4, 5 and 6, turn the power OFF then ON to restart.

114

ERROR MESSAGE (DISPLAY)(P.5)

"CALL SERVICE 1" means that the polygon motor inside the LSU does not rotate.

The rotation of the polygon motor is detected by IC604-48pin (XREADY).

115

"CALL SERVICE 2" means that the synchronous signal out of the LSU cannot be detected.

The synchronous signal out of the LSU is detected by IC 604-59pin. (XHSYNC)

As for the "Pulse" waveform of the above flow chart, see the timing chart.

ERROR MESSAGE (DISPLAY)(P.5)

116