DOWNLOAD Sharp MX-6580N / MX-7580N (serv.man2) Service Manual ↓ Size: 4.56 MB | Pages: 80 in PDF or view online for FREE

Model
MX-6580N MX-7580N (serv.man2)
Pages
80
Size
4.56 MB
Type
PDF
Document
Handy Guide
Brand
Device
Copying Equipment / MX7580N - Handy Guide Version 1 May 2017 - NOTE - Handy Guides are NOT a substitute for Service Manuals and Parts Guides
File
mx-6580n-mx-7580n-sm2.pdf
Date

Sharp MX-6580N / MX-7580N (serv.man2) Handy Guide ▷ View online

SHARP
 
TROUBLE CODES
  
 
65
 
L4
 
Motor / Fan Trouble
 
48  ADU transport cooling fan motor F trouble 
49  ADU transport cooling fan motor R trouble 
56  Paper exit cooling fan 2 R trouble 
57  Toner bottle cooling fan motor trouble 
58  Paper exit cooling fan 2 trouble 
60  Fusing pressure roller cooling fan motor 1 
trouble 
61  Fusing pressure roller cooling fan motor 2 
trouble 
 
L6
 
LSU Polygon Motor Trouble 
10  Polygon motor trouble (LSU) 
 
L8
 
Power / Electrical Trouble
 
01  Full wave signal detection trouble 
02  Full wave signal error 
11  AC cord 2 (power for fusing) full wave not 
detected 
12  AC cord 2 (power for fusing) full wave signal 
width abnormality 
20  MFPC PWB/SCN Mother board 
communication trouble 
 
PC
 
Personal Counter Trouble
 
--  Personal counter not installed 
 
U1
 
Battery Trouble
 
01  Battery trouble. 
 
U2
 
EEPROM / HDD / SSD / SRAM Trouble 
00  MFP EEPROM read/write error 
05  Account data error (HDD – MFP SRAM) 
11  MFP EEPROM check sum error. 
30  Serial number discrepancy (MFP - PCU) 
40  SD card system storage data trouble 
41  HDD system storage data area error 
42  Machine adjustment data (system storage 
area) error 
50  HDD user authentication data sum error 
60  Watermark check error. 
70  OCR dictionary check error 
80  SCU EEPROM read/write error. 
81  SCU EEPROM check sum error. 
90  PCU EEPROM read/write error. 
91  PCU EEPROM check sum error 
 
U5
 
SPF Trouble
 
00  SPF communication trouble 
U5
 
SPF Trouble
 
16  SPF feed unit fan trouble 
20  SPF paper feed motor transport trouble 
30  SPF tray lift up trouble 
31  SPF tray lift down trouble 
 
U6
 
LCC / LCT Trouble
 
09  LCC lift motor trouble 
20  LCC control PWB - PCU PWB communication 
error 
21  LCC transport motor trouble 
22  LCC 24V power abnormality 
23  A3 LCC tray descending trouble (Reverse 
winding detection) (A3 LCC) 
24  A3 LCC tray lock detection trouble 
29  LCT1 lift trouble 
33  LCT2 reverse winding detection trouble 
34  LCT2 lock detection trouble 
39  LCT2 lift trouble 
51  LCC - Main unit combination trouble 
54  Option installation combination trouble 
63  Manual feed tray descending trouble 
68  Manual feed tray paper feed position 
abnormality 
69  Manual feed tray lift trouble 
80  Intermediate unit transport motor trouble 
81  Power unit cooling fan motor trouble  
82  EEPROM trouble  
83  Room temperature thermistor breakdown  
84  Room humidity thermistor breakdown  
 
U7
 
Vendor Mode Communication Trouble 
50  Communication trouble between main unit 
and vendor control 
51  Vendor machine error 
 
U9
 
Touch Panel Trouble
 
01  Touch panel trouble 
 
UC
 
Scan ASIC Trouble
 
02  CPT - ASIC function trouble 
12  CPT - ASIC function trouble (SPF detection) 
20  DOCC-ASIC function trouble 
30  Anti-copy module trouble (SPF detection) 
 
UE
 
LCT Trouble
 
10  LCT1 suction fan motor trouble 
11  LCT1 exhaust fan motor trouble 
 
 
TROUBLE CODES 
SHARP  
 
66
 
UE
 
LCT Trouble
 
12  LCT1 warm air heater thermistor open 
13  LCT1 warm air heater thermistor low 
temperature trouble 
14  LCT1 warm air heater thermistor high 
temperature trouble 
15  LCT1 warm air outlet port thermistor open 
16  LCT1 warm air outlet port thermistor low 
temperature 
17  LCT1 warm air outlet port thermistor high 
temperature 
20  LCT2 suction fan motor trouble 
21  LCT2 exhaust fan motor trouble 
22  LCT2 warm air heater thermistor open 
23  LCT2 warm air heater thermistor low 
temperature trouble 
24  LCT2 warm air heater thermistor high 
temperature trouble 
25  LCT2 warm air outlet port thermistor open 
26  LCT2 warm air outlet port thermistor low 
temperature 
27  LCT2 warm air outlet port thermistor high 
temperature 
 
 
 
SHARP
 
IMAGE SEND COMMUNICATION ERROR
 
 
67
 
COMMUNICATION REPORT MAIN CODE 
[EXCLUDING FAX, PC-FAX & I-FAX]:
 
 
The communication report code is composed of the following:  Communication Report: XX (XXXX); 
 
The Upper 2 digits of the Communication Report Code:-  
Communication report code of 00 - 99  
                                                                                                    (Refer to communication report main code). 
The Lower 4 digits of the Communication Report Code:-  
Refer to communication report sub code 1. 
The Upper 2 digits:-  
Communication report sub code 1 (Refer to Communication report sub code 1). 
The Lower 2 digits:-  
Communication report sub code 2 (Refer to Communication report sub code 2).
 
 
Notes: 
1.  The communication report sub code 1 and sub code 2 are in hexadecimal notation. (The others are in 
decimal notation.) 
2.  The communication report sub code 1 is not used in these models. 
 
Report Code 
(Result)
 
Result Displayed 
Communication Interruption Content 
80 
NG80 XXXX *1 
NIC connect failure (network abnormality) 
•  Check for disconnection of cables. 
•  A network trouble (CE-XX) occurs. 
•  The port is set to DISABLE. 
•  Authentication of the POP server is failed when POP before SMTP is 
enabled. 
•  When an error other than the communication result code 93 or 94 in D-
SMTP send (including error response of 5XX) 
83 
NG LIMIT 
In E-mail/FTP, Internet FAX send, the send data size exceeds the upper limit 
of send data. 
84 
REJECTED 
In e-mail receive, a sender is registered in receive reject address/domain. 
<Receive> 
85 
NG85 XXXX *1 
In e-mail receive, an error occurs in communication with POP3 server. 
•  Header acquisition error. 
•  Time-out during mail receive 
86 
RECEIVED 
In e-mail receive, an unsupported attached file is received. Only the TIFF-F 
type is supported for attached files. 
•  The TIFF-F type of the attached file cannot be recognized. 
•  There is no attached file. 
87 
NG87 XXXX *1 
In e-mail receive, an attached file cannot be stored in memory. 
*   Memory over 
88 
NG88 XXXX *1 
In SMTP e-mail receive, an attached file cannot be stored in memory. 
•  Cannot be stored in memory. 
•  The number of items of acting receive data is the maximum, and an 
additional data cannot be stored. 
89 
NG89 XXXX *1 
In SMTP e-mail receive, an error occurs in communication with the mail 
server. 
•  Time-out occurs during e-mail receive. 
90 
NG90 XXXX *1 
After reservation by re-operation of document filing, conversion for image 
send cannot be made (conversation for image sending cannot be made). 
91 
NG91 XXXX *1 *2 
Data cannot be written to the memory device when Scan To USB is executed. 
•  The memory device is disconnected during writing to the memory device. 
•  An error occurs due to a memory device trouble. 
92 
NG92 XXXX *1 *2 
The USB device memory overflows during writing data into the memory 
device when "Scan to USB" is executed. 
 
 
IMAGE SEND COMMUNICATION ERROR 
SHARP  
 
68
 
Report Code 
(Result)
 
Result Displayed 
Communication Interruption Content 
93 
NG93 XXXX *1 
When error in D-SMTP send (with recall):- 
•  An error response of 4XX occurs during communication with the SMTP 
server. 
•  Time out occurs after establishment of connection with the SMTP server. 
94 
NG94 XXXX *1 
When busy in D-SMTP send 
Time out occurs during establishment of connection with the SMTP server. 
95 
NG95 XXXX *1 
When the path is too long in execution of Scan To USB. 
96 
NG96 XXXX *1 
When the normal process is not executed in the secure mail sending. 
98 
NG98 XXXX *1 
The copy inhibit pattern is detected when scanning a document. 
99 
NG99 XXXX *1 
A document which is inhibited to be copied such as a banknote is scanned. 
 
*1 
For a job status result in "Display in the column of result, NG        XXXX is displayed,         is the code  
 
number. For a communication result, Communication error 
   (XXXX) is displayed. 
 
*2 
The error code of Scan To USB is specified only in the job log. 
 
*  
When the communication result is OK, the communication sub code 1 and the communication sub 
code 2 are 0000.  Errors in (  ) are not used. 
 
COMMUNICATION REPORT SUB CODE 1:  
The communication report sub code 1 (upper 2 digits) are always indicated as 00
 
COMMUNICATION REPORT SUB CODE 2:- 
 
Report Code 2 
Communication Interruption Content 
Send / Receive 
60 
In resend of document filed data, an error occurs in decoding or coding. 
Resend 
61 
In resend of document filed data, setting to inhibit resolution conversion is made. 
(The resolution after resend is set to be Enlarged.) 
Resend 
62 
In resend of document filed data, rotation setting is made for data which 
cannot be rotated. 
Resend 
63 
In resend of document filed data, data cannot be stored in HD  
after conversion of resolution for resend. 
Resend 
64 
In resending data of document file, during conversion for resending, the number 
of IMS management pages exceeds the upper limit (999). (IT occurs in OSA Scan to 
FTP also, resulting in memory over.) 
Resend 
OSA Scan 
To FTP 
70 
E-mail header acquisition error 
E-mail receive 
71 
Time out occurs during e-mail receive. 
E-mail receive 
72 
Receive reject occurs during e-mail receive. 
E-mail receive 
73 
Network communication cannot be made due to port disable. 
Network send 
74 
An authentication of the POP server is failed when POP before SMTP is enabled. 
Network send 
75 
In the setting of SSL communication, when SSL communication is tried but the 
server side does not support SSL. 
Network send 
76 
There is no image in network communication (transfer). 
Network send 
80 
There is no attached file in received e-mail. 
E-mail receive 
81 
The attached file of received e-mail is not of TIFF type which is supported. 
E-mail receive 
82 
The TIFF type of the attached file in received e-mail cannot be recognized. ID error  E-mail receive 
83 
The TIFF type of the attached file in received e-mail cannot be recognized.  
E-mail receive 
84 
The TIFF type of the attached file in received e-mail cannot be recognized.  
Version error 
E-mail receive 
85 
The TIFF type of the attached file in received e-mail cannot be recognized.  
Tag data error 
E-mail receive 
 
 
Page of 80
Display

Click on the first or last page to see other MX-6580N / MX-7580N (serv.man2) service manuals if exist.