DOWNLOAD Sharp MX-4100N / MX-4101N / MX-5000N / MX-5001N (serv.man3) Service Manual ↓ Size: 1.08 MB | Pages: 48 in PDF or view online for FREE

 

 

 

 

Document Solutions After Sales Service 

 

Test Simulations

 

 

 

 

 

Transfer data execute 

EEPROM, SRAM & HDD backup to USB 

Document filing backup to USB 

Job log data backup to USB 

 

 

 

 

 

SDRAM read/write test (ICU) 

SDRAM data set 

 

 

 

 

 

LSU test (Polygon motor & Laser detection check)

Laser power setting 

LSU image skew adjustment pattern 

 

 

 

 

 

HDD format (FAT32) 

HDD partial read/write check 

HDD read/write check (All) 

Smart (HDD) self diagnostics test (E7‐03)

Smart (HDD) self diagnostics error log 

HDD format (excluding system & operation 
manual area) 

Used to delete the Job Log data 

Used to delete the Document Filing data

Enable/Disable auto format for HDD trouble

HDD format (Operation Manual area only)

 

 

 

 

 

Shading correction data display 

Shading correction execution (force) 

CCD gamma & colour balance auto adjustment

SIT chart patch density display 

CCD gamma & colour balance setup (Default)

Print engine colour balance (chart reading)

Standard target colour calibration set‐up 
(Service) 

Standard scanner target default (Service Mode)

Colour Balance setting (Factory Mode). 

 

 

 

 

 

Self print test (Colour mode) 

Engine colour balance patch print mode 

Self print test (B/W mode) 

Printer self print test (256 gradations) 

Printer self print test (PCL) 

Printer self pint test (PS)

Print adjustment pattern (SIM 46‐21) 

 
 

 

 

 

 

LCD touch panel adjustment 

LCD touch panel adjustment display

Operation panel key input check 

 

 

 

Fax Soft SW setting (2‐99) 

Country code default set (Fax) 

Fax PWB controller memory check

Fax signal line check (Max level) 

Fax signal line check (Soft SW setting)

Fax check list print (confidential registration)

Fax memory printout (all data) 

Fax voice message setup 

Fax signal (sound) line check (Soft SW setting)

Fax all memory clear 

Voice signal check (line & speaker 300bps ‐ Max)

Voice signal check (line & speaker 300bps –Soft
SW) 

Register dial number for Sim 66‐14/15/16

Adjust & check the time dial pulse (10bps)

Adjust & check the time dial pulse (20bps)

Adjust and check the send level DTFM signal

Select DTFM signal to send to line (Max level)

Select DTFM signal to send to line (Soft SW)

Write Fax Pwb SRAM data to Flashcard

Write telephone book data onto HDD

Print various registration information

Set the sound volume of the handset

Fast save data clear 

Register fax number for modem dial in

Register external telephone numbers for Modem 
dial in 

Fax address book clear 

Tel/LIU sensor status check 

ON/OFF setting of each output port (Tel/LIU) 

Received data check 

Busy Tone/CNG/CED/FNET/DTMF detect signal 
check 

Communication time display 

Check Send/Receive from modem controller

Check Destination saved in Fax EEPROM

Rewrite PIC program installed on Fax box

Write program & adjustment values to PIC 
installed on Fax 

 
 
 
 
 
 

 

 

 

 

Document Solutions After Sales Service 

 

Test Simulations

 

 

 

 

SRAM Clear / Reset 

Printer colour balance auto adjustment 

Printer colour balance manual adjustment 

Standard target select of printer half tone auto 
adjustment 

Scanner target of printer calibration setup
(Service) 

Standard target of printer colour calibration 
(Service) 

Printer calibration data clear 

Printer screen gamma adjustment 

Engine maximum density adjustment 

Printer low density adjustment 

Printer Gamma default adjustment 

Printer colour balance adjust 

MFP PWB SRAM data clear 

 
 
 

 

 

 

 

 

 

Document Solutions After Sales Service 

 

Trouble Codes

 

 

PCU ROM error 

SCU ROM error 

ACU ROM error 

MFP PWB ROM error 

Firmware Version Discrepancy (MFP‐PCU) 

Firmware Version Discrepancy (MFP‐SCU) 

MFP Firmware & EPROM Discrepancy 

PCU Firmware & EPROM Discrepancy 

SCU Firmware & EPROM Discrepancy 

 

 

 

Main charger trouble (BK) 

Main charger trouble (Colour) 

 

 

 

PTC trouble 

PTC heater open trouble 

PTC heater short circuit trouble 

PTC no control 

 

 

 

A Network communication error has 
occurred 

The network card is not installed or defective 

The specified server is not found 

Specified server does not correspond during 
transmission 

The account/password for the FTP server is 
invalid 

The FTP server directory is invalid 

The POP3 mail server is not found:‐ 

The account/password for the POP3 server is 
invalid 

POP3 mail server timeout error 
 

Shading error (Black correction) 

  11 

Shading error (White correction) 

  14 

CCD‐ASIC error 

MFP image data error 
HDD trouble 
HDD‐ASIC error 
Standard/Extension memory R/W error  
Image data decode error 

Memory compatibility error (MFP) 
Memory size/expansion size error (MFP) 
Shading trouble (Black level) 
Shading trouble (White level) 
CCD‐ASIC error 
LSU laser detection error (K) 
LSU laser detection error (C) 
LSU laser detection error (M) 
LSU laser detection error (Y) 
LSU‐PCU connection error 
LSU ASIC frequency error 
Data error (ACRE ASIC) 

Decode error (ACRE ASIC) 

Memory error (ACRE ASIC) 

Watermark data error 

Engine connection trouble 

PWB information SUM error 

Error between MFP & other PWB (Firmware) 

Error between MFP & PCU PWB’s 

MFP EEPROM sum check error 

MFP‐SCU PWB communication error 

MFP‐PCU PWB communication error 

 

Auto toner density adjustment error 

Auto toner density adjustment error 
(Overtoned) 

Auto toner density adjustment error 
(Undertoned) 

 

Finisher PCU communication error 

Finisher transport lift motor trouble 

Finisher staple shift motor trouble 

Finisher staple motor trouble 

Finisher grip operation trouble 

Finisher paper exit tray lift motor trouble 

Finisher paper alignment motor lock 

Finisher paper alignment motor lock 

Finisher fan motor trouble (Bridging Unit) 

Finisher assist motor trouble 

Finisher shutter trouble  

Saddle Finisher folding sensor trouble. 

Finisher ‐ Punch unit communication error. 

Punch unit shift operation trouble. 

Punch operation trouble. 

Punch paper edge detection error 

Finisher data backup RAM error 

Punch data backup RAM trouble. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Document Solutions After Sales Service 

 

Trouble Codes

Punch paper dust sensor trouble. 

Saddle paper positioning trouble 

Saddle alignment operation trouble. 

Saddle alignment operation trouble. 

Saddle paper transport motor trouble. 

Finisher incompatibility trouble 

 

 
 

Discharge lamp trouble (K) 

Discharge lamp trouble (C) 

Discharge lamp trouble (M) 

Discharge lamp trouble (Y) 

Process thermister trouble 

Toner empty sensor trouble (K) 

Toner empty sensor trouble (C) 

Toner empty sensor trouble (M) 

Toner empty sensor trouble (Y) 

Colour image density sensor trouble 

LSU thermistor trouble 

Drum phase sensor trouble (K) 

Drum phase sensor trouble (Colour) 

Drum phase sensor trouble (Magenta ‐ 
50cpm only) 

Drum phase sensor trouble (Yellow ‐ 
50cpm only) 

Process humidity sensor trouble 

Toner supply operation trouble (K) 

Toner supply operation trouble (C) 

Toner supply operation trouble (M) 

Toner supply operation trouble (Y) 

Improper toner cartridge detection (K) 

Improper toner cartridge detection (C) 

Improper toner cartridge detection (M) 

Improper toner cartridge detection (Y) 

Toner cartridge CRUM error (K) 

Toner cartridge CRUM error (C) 

Toner cartridge CRUM error (M) 

Toner cartridge CRUM error (Y) 

Image density registration sensor trouble 

 

 

 

Tray 1 lift operation trouble (main unit) 

Tray 2 lift operation trouble (main unit) 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

MFP‐Fax communication trouble 

Fax board EEPROM read/write error 

Fax modem operation trouble 

TEL/LIU PWB & Fax soft switch error 

Access error to 1‐chip on Fax board 

Fax PWB incompatibility trouble 

Fax PWB & Destination information error 

 

Non contact thermistor open (TH_UM_AD2). 

Lower thermistor open (TH_LM). 

Sub thermistor open (TH_US). 

Non contact thermistor compensation 
thermister open (TH_UM_AD1) 

Thermistor open (TH_EX1) 

Thermistor open (TH_EX2) 

 

Fuser high temperature (TH_UM) 

Fuser high temperature (TH_LM) 

Fuser high temperature (TH_US) 

Fuser high temperature (TH_EX1) 

Fuser high temperature (TH_EX2) 

 

Fuser low temperature (TH_UM_AD2) 

Fuser low temperature (TH_LM) 

Fuser low temperature (TH_US) 

Fuser low temperature (TH_EX) 

Thermister input abnormality (TH_UM) 

 

5 continuous (POD1 not reached) jams 
detected. 

 

Fuser low temperature trouble 
(TH_UM_AD2) 

Fuser low temperature trouble (TH_LM) 

Sub Thermistor fusing section low 
temperature trouble (TH_US) 

Low temperature trouble (TH_EX) in reset 
operation after job stop due to a fall in fuser 
temperature