DOWNLOAD Sharp MX-M850 (serv.man38) Service Manual ↓ Size: 770.78 KB | Pages: 33 in PDF or view online for FREE

MX-M1100 SELF DIAG AND TROUBLE CODE  8 – 29

 

↔ PCU)

 

 

 

 

 

 

 

 

Detail

The production number saved in the PCU differs from 
that saved in the ICU

Section

ICU

Cause

When replacing the PCU / ICU PWB, the EEPROM is 
not changed. 

Check & 
Remedy

Check that the EEPROM is properly set. 
When replacing the PWB, check that the EEPROM 
before replacement is inserted to the PWB after 
replacement. 

Detail

W-ICU PWB HD individual data check sum error. 
(One touch, group, program, etc.)

Section

ICU

Cause

Read / write trouble from / to HD.
Control circuit malfunction due to line noise.
W-ICU PWB HD access circuit trouble.

Check & 
Remedy

Turn OFF / ON the  power to initialize the data related to 
the content of check sum error. 
Since the registered content is deleted, register the 
deleted content again. 
Use Sim. 16 to cancel the U2 trouble. 
Replace the HD.
Replace the MFPC, W-ICU PWB. 

Detail

EEPROM version error. EEPROM write error

Section

SCU

Cause

EEPROM trouble. 
Installation of non-initialized EEPROM. 
SCU PWB EEPROM access circuit trouble.

Check & 
Remedy

Check that the EEPROM is properly set. 
To keep the counter data and the adjustment values, 
use the simulation to save the counter data and the 
adjustment values. (When there is a printer option, 
execute Sim.22-1 to save the counter data and the 
adjustment values.) Replace the SCU PWB.
Use Sim. 16 to cancel the trouble. 

Detail

EEPROM  (SCU) check sum error 

Section

SCU

Cause

EEPROM trouble. 
Control circuit malfunction due to line noise. 
SCU PWB EEPROM access circuit trouble.

Check & 
Remedy

Check that the EEPROM is properly set. 
To keep the counter data and the adjustment values, 
use the simulation to save the counter data and the 
adjustment values. (When there is a printer option, 
execute Sim. 22-1 to save the counter data and the 
adjustment values.) 
Replace the SCN PWB. 
Use Sim. 16 to cancel the trouble.

Detail

EEPROM version error. EEPROM write error

Section

PCU

Cause

EEPROM trouble. 
Installation of non-initialized EEPROM. 
PCU PWB EEPROM access circuit trouble.

Check & 
Remedy

Check that the EEPROM is properly set. 
To keep the counter data and the adjustment values, 
use the simulation to save the counter data and the 
adjustment values. (When there is a printer option, 
execute Sim. 22-1 to save the counter data and the 
adjustment values.) Replace the PCU PWB. 
Use Sim. 16 to cancel the trouble.

Detail

EEPROM  (PCU) check sum error

Section

PCU

Cause

EEPROM trouble. Control circuit malfunction due to 
noises. PCU PWB EEPROM access circuit trouble.

Check & 
Remedy

Check that the EEPROM is properly set. 
To keep the counter data and the adjustment values, 
use the simulation to save the counter data and the 
adjustment values. (When there is a printer option, 
execute Sim. 22-1 to save the counter data and the 
adjustment values.) Replace the PCU PWB. 
Use Sim. 16 to cancel the trouble.

Detail

SCU-DSPF communication error.
Communication line test error when turning on the 
power or after canceling the exclusive simulation. 

Section

SCU

Cause

Connector and harness contact trouble or disconnection.
Control PWB (SCU) trouble or DSPF PWB trouble.
Malfunction due to noises.

Check & 
Remedy

Turn OFF / ON the power to cancel. 
Check the connector and the harness of the 
communication line. 
Replace the SCU PWB or replace the DSPF PWB.

Detail

Random pick motor trouble (SPURUD is not changed 
within the specified time) is detected

Section

SCU

Cause

Random pick unit trouble

Check & 
Remedy

Check the STLD and the harness and the connector. 
Check the random pick-up motor and the related circuits 
(DSPFcnt, DSPF-Driver). 

Detail

The lock signal is detected during rotation of the fan / 
The non-lock state is detected when the motor is not 
rotated in booting

Section

SCU

Cause

Fan motor trouble. 
Trouble in the harness related to the fan. 
Circuit trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 2-3 to check the operation. 
Check the fan motor related circuits (DSPFcnt, DSPF-
Driver) and their harness and connector. 

MX-M1100 SELF DIAG AND TROUBLE CODE  8 – 30

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Detail

The lift-up trouble (STUD is not turned ON within the 
specified time) is detected 5 times continuously. 
When lifting again, a trouble occurs from the first time. 

Section

SCU

Cause

STUD / STLD trouble

Check & 
Remedy

Check the STUD / STLD and their harness and the 
connector. 
Check the lift-up related circuit (DSPFcnt, DSPF-Driver). 
Check the lift-up unit. 

Detail

The lift-down trouble is detected
(STLD is not turned OFF within the specified time.)

Section

SCU

Cause

STUD / STLD trouble

Check & 
Remedy

Check the STUD / STLD and the harness and the 
connector. 
Check the lift-up related circuit (DSPFcnt, DSPF-Driver). 
Check the lift-up unit. 

Detail

• The encoder input value is not changed in 0.13sec 

(first time) / 0.5sec (2nd or later) after rotation of the 
motor

• The motor is rotated for 18sec or more
• The encoder is changed after a certain time of 

stopping the motor (2 sec, 10 count or more)

Section

PCU

Cause

Sensor trouble. 
LCC control PWB trouble. 
Gear breakage. 
Lift motor trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and 4-3 to check the operations of the 
sensor and the lift motor. 
Use Sim. 15 to cancel the trouble. 

Detail

Communication error with the LCC.
Communication line test error after turning on the power 
or canceling the exclusive simulation. 
The model code discrepancy with the machine model. 

Section

PCU

Cause

Connection trouble or disconnection of the connector 
and the harness. 
LCC control PWB trouble. 
Control PWB (PCU) trouble. 
Malfunction due to noises.

Check & 
Remedy

Turn OFF / ON the power to cancel the trouble. 
Check the connector and the harness in the 
communication line. 

Detail

• The encoder input value is not changed in 0.06sec 

after turning on the motor. 

• The encoder input is changed in a certain time after 

turning off the motor. (The count reaches 100 when 
counting for 0.1sec after 5 sec.)

Section

PCU

Cause

Motor lock, motor rpm abnormality, an overcurrent to 
the motor. 
LCC control PWB trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-3 to check the operation of the transport 
motor. 

Detail

DC 24V is not supplied to the LCC

Section

PCU

Cause

Connection trouble or disconnection of the connector 
and the harness.
LCC control PWB trouble.
Power source unit trouble.

Check & 
Remedy

Check the connector and the harness in the power 
source line.
Check that the power unit and the LCC control PWB is 
of 24V.

Detail

The LCC tray wire is wound in reverse

Section

PCU

Cause

Reverse winding SW-ON.
The wire is wound in reverse. Reverse winding 
detection SW trouble. 
Connection trouble of the connector and the harness. 
LCC control PWB trouble.

Check & 
Remedy

Check the wire. Replace the reverse winding SW and 
the LCC control PWB. 
Check connection of the connector and the harness. 

Detail

The LCC tray lock function does not operate normally

Section

PCU

Cause

Tray lock mechanism trouble. 
Tray lock sensor trouble. 
Connection trouble of the connector and the harness. 
LCC control PWB trouble.

Check & 
Remedy

Check the tray lock mechanism. 
Replace the tray lock sensor and the LCC control PWB. 
Check connection of the connector and the harness. 

Detail

When the lift-up operation is started, the upper limit 
sensor is turned OFF before the pick-up SOL is turned 
ON. (Normally the upper limit sensor is turned OFF only 
after turning ON the pick-up SOL.)

Section

PCU

Cause

Sensor abnormality, connector and harness connection 
trouble, PWB trouble.
The pick-up roller is kept in the lower position 
mechanically. 

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
upper limit sensor and the lift-up operation, and check 
the wiring. 

Detail

When lifting up, the upper limit is not detected within the 
specified time (A4 LCC: 10 sec, A3 LCC: 8 sec)

Section

PCU

Cause

Upper limit sensor abnormality, tray lift-up motor lock, 
connector/harness connection trouble, PWB trouble

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
upper limit sensor and the lift-up operation, and check 
the wiring. 
After making the countermeasure for the trouble 
section, use Sim. 15 to cancel the trouble.

MX-M1100 SELF DIAG AND TROUBLE CODE  8 – 31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Detail

The lower limit position (full state) of the LCT2 tray is 
not detected within the specified time (A4: 10sec, A3: 
8sec) from starting lowering.

Section

PCU

Cause

Remaining quantity sensor abnormality, 
LCT2 tray lift-up motor lock, connector/harness 
connection trouble, PWB trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
remaining quantity sensor and the LCT2 tray lift-up 
motor, and check the wiring. 

Detail

When the lift-up operation is started, the upper limit 
sensor is turned OFF before the pick-up SOL is turned 
ON. (Normally the upper limit sensor is turned OFF only 
after turning ON the pick-up SOL.)

Section

PCU

Cause

Sensor abnormality, connector and harness connection 
trouble, PWB trouble.
The pick-up roller is kept in the lower position 
mechanically.

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
upper limit sensor and the lift-up operation, and check 
the wiring. 

Detail

When lifting up, the upper limit is not detected within the 
specified time (A4 LCC: 10 sec, A3 LCC: 8 sec)

Section

PCU

Cause

Upper limit sensor abnormality, tray lift-up motor lock, 
connector/harness connection trouble, PWB trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
upper limit sensor and the lift-up operation, and check 
the wiring. 
After making the countermeasure for the trouble 
section, use Sim. 15 to cancel the trouble. 

Detail

The lower limit position (full state) of the LCT3 tray is 
not detected within the specified time (A4: 10sec, A3: 
8sec) from starting lowering

Section

PCU

Cause

Remaining quantity sensor abnormality, LCT3 tray lift-
up motor lock, connector / harness connection trouble, 
PWB trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
remaining quantity sensor and the LCT3 tray lift-up 
motor, and check the wiring. 

Detail

When the lift-up operation is started, the upper limit 
sensor is turned OFF before the pick-up SOL is turned 
ON. (Normally the upper limit sensor is turned OFF only 
after turning ON the pick-up SOL.)

Section

PCU

Cause

Sensor abnormality, connector and harness connection 
trouble, PWB trouble.
The pick-up roller is kept in the lower position 
mechanically. 

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
upper limit sensor and the lift-up operation, and check 
the wiring. 

Detail

When lifting up, the upper limit is not detected within the 
specified time (A4 LCC: 10 sec, A3 LCC: 8 sec)

Section

PCU

Cause

Upper limit sensor abnormality, tray lift-up motor lock, 
connector/harness connection trouble, PWB trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
upper limit sensor and the lift-up operation, and check 
the wiring. 
After making the countermeasure for the trouble 
section, use Sim. 15 to cancel the trouble. 

Detail

Error of model code mismatch between the LCC and 
the main unit

Section

PCU

Cause

Mismatch between the  LCC and the main unit

Check & 
Remedy

Check the combination of the LCC and the main unit.
When connecting to the main unit, the LCC firmware 
must be changed to the firmware corresponding to the 
machine.

Detail

Communication error between the ICU and the serial 
vendor

Section

ICU

Cause

Cable disconnection or breakage.

Check & 
Remedy

Check connection between the ICU and the serial 
vendor, and turn OFF / ON the power of the machine 
and the vendor. 

Detail

Serial vendor breakdown

Section

ICU

Cause

Serial vendor breakdown3

Check & 
Remedy

"Err.XX" (XX: Section code) is displayed on the vendor 
operation panel. 
The error generating condition and the cancel method 
differ depending on the detail code. 
Refer to the operation manual of the vendor.

Detail

The lower limit position is not detected within the 
specified time (10 sec) from starting the lowering 
operation of the manual feed tray

Section

PCU

Cause

Lower position sensor abnormality, manual tray lift-up 
motor lock, connector/harness connection trouble, PWB 
trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
lower limit sensor, and the manual feed tray lift-up 
motor, and check the wiring. 
After making the countermeasure for the trouble 
section, use Sim. 15 to cancel the trouble. 

MX-M1100 SELF DIAG AND TROUBLE CODE  8 – 32

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Detail

When the lift-up operation is started, the upper limit 
sensor is turned OFF before the pick-up SOL is turned 
ON. (Normally the upper limit sensor is turned OFF only 
after turning ON the pick-up SOL.)

Section

PCU

Cause

Sensor abnormality, connector and harness connection 
trouble, PWB trouble.
The pick-up roller is kept in the lower position 
mechanically. 

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
upper limit sensor and the lift-up operation, and check 
the wiring. 

Detail

When lifting up, the upper limit is not detected within the 
specified time (10 sec)

Section

PCU

Cause

Upper limit sensor abnormality, tray lift-up motor lock, 
connector/harness connection trouble, PWB trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 4-2 and Sim. 4-3 to check the operation of the 
upper limit sensor and the lift-up operation, and check 
the wiring. 
After making the countermeasure for the trouble 
section, use Sim. 15 to cancel the trouble. 

Detail

Communication establishment error / Framing / Parity / 
Protocol error

Section

ICU

Cause

Slave unit PWB connector connection trouble.
Harness trouble between the slave unit PWB and the 
ICU PWB.
Connector pin breakage of the mother board of the 
slave unit PWB.

Check & 
Remedy

Check connection of the connector and the harness 
between the slave unit PWB and the ICU PWB. 
Check the earth wire of the machine. 

Detail

Access error to the CPT-ASIC 
(The ASIC does not operate normally)

Section

SCU

Cause

B to B connector connection abnormality.
SCU PWB abnormality.
CPT-ASIC abnormality.

Check & 
Remedy

Check the B to B connector. 
Replace the SCU PWB, or replace the option PWB. 

Detail

Access abnormality to CPT-ASIC 
(When ASIC does not operate normally)

Section

SCU

Cause

B to B connector connection abnormality.
DSPF PWB abnormality.
CPT-ASIC abnormality

Check & 
Remedy

Check the B to B connector. 
Replace the DSPF PWB, or replace the option PWB. 

Detail

Communication error between the SCU and the DOCC.
Communication test error when turning on the power or 
after canceling the exclusive simulation. 

Section

SCU

Cause

Contact trouble or disconnection of the connector and 
the harness. 
Control PWB (SCU) trouble or DOCC PWB trouble. 
Malfunction due to noises.

Check & 
Remedy

Turn OFF / ON the power to cancel.
Check the connector and the harness of the 
communication line.
Replace the SCU PWB or replace the DOCC PWB. 

Detail

The DOCC (Document control) PWB is not detected in 
the DSK model

Section

ICU

Cause

The DOCC (Document control) PWB is not installed in 
the DSK model. Connection detection signal trouble. 

Check & 
Remedy

Check the connection detection signal of the DOCC 
(Document control) PWB, or replace the PWB. 

Detail

The CPT PWB is not detected under the color kit enable 
state

Section

ICU

Cause

The CPT PWB is not installed under the color kit enable 
state, or the connection detection signal trouble. 

Check & 
Remedy

Check the connection detection signal of the CPT PWB, 
or replace the PWB.

Detail

Access abnormality to DOCC-ASIC 
(when ASIC does not operate normally)

Section

SCU

Cause

B to B connector connection abnormality.
DSPF PWB abnormality, DOCC-ASIC abnormality.

Check & 
Remedy

Check the B to B connector. 
Replace the DSPF PWB, or replace the option PWB.

Detail

DOCC (document control) PWB cannot be detected in 
the DSK model

Section

ICU

Cause

DOCC (document control) PWB is not installed in the 
DSK model, or the connection detection signal trouble. 

Check & 
Remedy

Check the connection detection signal of the DOCC 
(document control) PWB, or replace the PWB.