DOWNLOAD Sharp MX-M850 (serv.man38) Service Manual ↓ Size: 770.78 KB | Pages: 33 in PDF or view online for FREE

MX-M1100 SELF DIAG AND TROUBLE CODE  8 – 25

 

 

 

 

 

 

 

 

Detail

FPGHP is not changed over during the initializing 
operation of the fusing front PG motor

Section

PCU

Cause

Fusing front PG motor trouble.
FPGHP sensor trouble.
PCU PWB trouble.
Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fusing front PG motor.
Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the FPGHP.

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-1 to check the operation of the fusing front 
PG motor. 
Use Sim. 30-1 to check the FPGHP sensor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fusing front PG motor.
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the FPGHP.

Detail

The motor lock signal is detected during rotation of the 
HDD fan motor.

Section

ICU

Cause

Fan motor trouble.
Harness connection trouble between the controller 
PWB and the fan motor. 
Control circuit trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the 
controller PWB and the fan motor. 

Detail

The motor lock signal is detected during rotation of the 
controller fan motor. 
The motor lock signal is detected during rotation of the 
HDD fan motor.

Section

ICU

Cause

Fan motor trouble.
Harness connection trouble between the controller. 
PWB and the fan motor.
Control circuit trouble.

Check & 
Remedy

Check the fan motor operation with Sim. 6-2.
Check connection of the harness and the connector 
between the controller PWB and the fan motor.

Detail

The lock signal is detected during operation of  the 
machine heat exhaust fan. 

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. 
Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
power cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. 
Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during the operation of the 
polygon cooling fan. 

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. 
Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the toner 
suction fan. 

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. 
Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
reverse transport cooling fan. 

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. 
Replace the fan motor. 

MX-M1100 SELF DIAG AND TROUBLE CODE  8 – 26

 

 

 

 

 

 

 

 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
reverse cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
ozone exhaust fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
ozone exhaust fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
paper cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
developing cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
power cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the ADU 
section paper cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the ADU 
section paper cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

MX-M1100 SELF DIAG AND TROUBLE CODE  8 – 27

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
process cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
process cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
process cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
process cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the PS 
cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

The lock signal is detected during operation of the 
process cooling fan

Section

PCU

Cause

Harness connection trouble between the PCU PWB and 
the fan motor.
PCU PWB trouble. Fan motor trouble.
The fan is not rotating due to other trouble. 
(Power is not supplied to the fan motor.)

Check & 
Remedy

Use Sim. 6-2 to check the operation of the fan motor. 
Check the harness and the connector between the PCU 
PWB and the fan motor.
Replace the PCU PWB. Replace the fan motor. 

Detail

It is judged that the lock signal of the LSU polygon 
motor is not outputted. 
When the lock signal is checked 7sec after starting the 
polygon motor rotation, it is judged that the polygon 
motor does not rotate normally. 

Section

PCU

Cause

Disconnection or breakage of the LSU connector or the 
harness inside the LSU. 
Polygon motor trouble. LSU PWB trouble.

Check & 
Remedy

Check the polygon motor operation with Sim. 61-1.
Check connection of the harness and the connector. 
If the trouble still remains, replace the LSUcnt PWB or 
replace the LSU PWB. 

Detail

No full wave signal is detected

Section

ICU / P-CON

Cause

PCU PWB trouble. 
Power unit trouble. 
Harness trouble. 

Check & 
Remedy

Replace the PCU PWB. Replace the power unit. 
Check connection of the connector and the harness. 

Detail

The full wave signal is not detected (PCU detection)

Section

PCU

Cause

Disconnection or breakage of the connector to the PCU 
PWB or the harness in the power unit.
PCU PWB trouble. Power unit trouble.

Check & 
Remedy

Check connection of the harness and the connector. 
Replace the PCU PWB. Replace the power unit. 

MX-M1100 SELF DIAG AND TROUBLE CODE  8 – 28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Detail

Communication establishment error / framing / parity/ 
protocol error

Section

ICU

Cause

Connection trouble of the connector between the 
mother board and the MFPC PWB. 
MFPC PWB mother board connector pin breakage.

Check & 
Remedy

Check connection of the connector between the mother 
board and the MFPC PWB. 
Check grounding of the machine. 

Detail

Backup SRAM battery voltage fall

Section

ICU

Cause

Battery life.
Battery circuit abnormality.

Check & 
Remedy

Check that the battery voltage is about 2.5V or above.

Detail

Read / write from / to the EEPROM device is failed

Section

ICU

Cause

EEPROM device trouble.
EEPROM device connection trouble.
Device access error due to noises

Check & 
Remedy

Replace the EEPROM device. 
Check installation of the EEPROM device.
Replace the ICU PWB. 

Detail

The HDD or the SRAM which differs from what was 
installed before turning off the power is installed

Section

ICU

Cause

HDD replacement or SRAM replacement

Check & 
Remedy

Initialize the authentication information with Sim. 16. 
Import the backup (export data by device cloning) if any.

Detail

User index information (user authentication basic data) 
check sum error on the SRAM

Section

ICU

Cause

SRAM trouble.
Control circuit malfunction.
ISU PWB SRAM access circuit trouble.

Check & 
Remedy

Use Sim. 16 to develop the user index information save 
data from the HDD to the SRAM. 

Detail

A check sum error of the counter information on the 
EEPROM occurs

Section

ICU

Cause

EEPROM device trouble.
EEPROM device contact trouble.
Device access error due to noises.

Check & 
Remedy

Cancel the U2 trouble. 

Detail

MFP PWB SRAM memory check sum error

Section

ICU / FAX

Cause

SRAM trouble.
Control circuit malfunction due to noises.
MFP PWB SRAM access circuit trouble.

Check & 
Remedy

Initialize the communication management table 
registered in the SRAM and the FAX soft switch setting. 
Since the registered contents are deleted, register the 
deleted contents again. 
Use Sim. 16 to cancel the U2 trouble.
Replace the MFP PWB. 

Detail

MFP PWB SRAM memory individual data check sum 
error (communication management table, sender 
registration data, etc.)

Section

ICU

Cause

SRAM trouble.
Control circuit malfunction due to noises.
MFP PWB SRAM access circuit trouble.

Check & 
Remedy

Turn OFF / ON the  power to initialize the data related to 
the content of check sum error. 
Since the registered content is deleted, register the 
deleted content again. 
All the SRAM contents are set to 0 (default) in 
production. 
In this case, it is not treated as the U2-22 trouble, but 
the SRAM contents are initialized by the software. 
(The default values of the software are set.)
Use Sim. 16 to cancel the U2 trouble. 
Replace the MFP PWB. 

Detail

SRAM user counter check sum error

Section

ICU

Cause

SRAM trouble.
Control circuit malfunction due to noises.
ICU PWB SRAM access circuit trouble.

Check & 
Remedy

Recheck the check sum of the user counter with Sim.16 
and save the normal sum value.

Detail

Flash use counter check sum error

Section

ICU

Cause

Flash trouble.
Control circuit malfunction due to noises.
ICU PWB Flash access circuit malfunction.

Check & 
Remedy

Recalculate the user counter check sum with Sim.16, 
and save the normal sum value.