DOWNLOAD Sharp MX-2614N / MX-3114N (serv.man4) Service Manual ↓ Size: 2.27 MB | Pages: 41 in PDF or view online for FREE

 

 

Document Solutions After Sales Service 

 

 
 

PCU ROM error 

SCU ROM error 

Colour Profile error 

Firmware Version Discrepancy (MFP-PCU) 

MFP-CPU Firmware Inconsistency 

DSK Boot and program firmware error 

Energy save data error (SD Card) 

MFP Firmware & EPROM Discrepancy 

PCU Firmware & EPROM Discrepancy 

SCU Firmware & EPROM Discrepancy 

 

 
 

Main charger trouble (BK) 

Main charger trouble (Colour) 

 

 
 

PTC trouble 

MFP image data error 
HDD trouble 
HDD-ASIC error 
SD Card error 

Shading trouble (Black level) 
Shading trouble (White level) 
CCD-ASIC error 
LSU laser detection error (K) 
LSU laser detection error (C) 
LSU laser detection error (M) 
LSU laser detection error (Y) 
LSU Driver error (K) 
LSU Driver error (C) 
LSU Driver error (M) 
LSU Driver error (Y) 
LSU-PCU connection error 
LSU ASIC frequency error 

Watermark data error 

PCU PWB Firmware detection error 

PCU PWB information SUM error 

MFP PWB Firmware detection error 

Error between MFP & PCU PWB’s 

MFP EEPROM sum check error 

MFP-SCU PWB communication error 

MFP CPU and NIC communication error 

MFP-PCU PWB communication error 

FAX reception image data error 

Copy image data error 

Copy, image send, filing, print image data 
process error 

 

 

 
 

MFP PWB DIMM memory check error 

Printer PWB DIMM memory check error 

MFP PWB DIMM memory check error 

LSU LD PWB EEPROM R/W Error (K) 

LSU LD PWB EEPROM R/W Error (C) 

LSU LD PWB EEPROM R/W Error (M) 

LSU LD PWB EEPROM R/W Error (Y) 

 

 
 

Auto toner density adjustment error 

Auto toner density adjustment error 
(Overtoned) 

Auto toner density adjustment error 
(Undertoned) 

 

 
 

Finisher PCU communication error 

Finisher exit roller lift operation trouble 

Finisher staple shift motor trouble 

Finisher staple motor trouble 

Finisher paper exit tray lift motor trouble 

Finisher paper alignment motor lock (front) 

Finisher paper alignment motor lock (rear) 

Finisher fan motor trouble (Bridging Unit) 

Punch unit shift operation trouble. 

Punch operation trouble. 

Finisher data backup RAM error 

Main unit-Finisher combination error 

 

 
 

Discharge lamp trouble (K) 

Discharge lamp trouble (C) 

Discharge lamp trouble (M) 

Discharge lamp trouble (Y) 

Process thermistor trouble (MFT) 

Toner empty sensor trouble (K) 

Toner empty sensor trouble (C) 

Toner empty sensor trouble (M) 

Toner empty sensor trouble (Y) 

Colour image density sensor trouble 

LSU thermistor trouble 

Drum phase sensor trouble (K) 

Drum phase sensor trouble (Colour) 

Process humidity sensor trouble 

Toner supply operation trouble (K) 

Toner supply operation trouble (C) 

Toner supply operation trouble (M) 

Toner supply operation trouble (Y) 

 
 

 

 

Document Solutions After Sales Service 

 

 

 
 

Improper toner cartridge detection (K) 

Improper toner cartridge detection (C) 

Improper toner cartridge detection (M) 

Improper toner cartridge detection (Y) 

Toner cartridge CRUM error (K) 

Toner cartridge CRUM error (C) 

Toner cartridge CRUM error (M) 

Toner cartridge CRUM error (Y) 

Image density registration sensor trouble (K) 

High density process control HV error (K) 

High density process control HV error (C) 

High density process control HV error (M) 

High density process control HV error (Y) 

 

 
 

Tray 1 lift operation trouble (main unit) 

Tray 2 lift operation trouble (main unit) 

 
 
 
 

 

 

MFP-Fax communication trouble 

Fax board EEPROM read/write error 

Fax modem operation trouble 

TEL/LIU PWB & Fax soft switch error 

Access error to 1-chip on Fax board 

Fax PWB incompatibility trouble 

Fax PWB & Destination information error 

 

 
 

Communication error (MFP – Printer) 

Printer PWB hardware error 

 

 
 

Thermistor open trouble (TH_UM_AD2). 

Thermistor open trouble (TH_LM). 

Thermistor open trouble (TH_US). 

Thermistor open trouble (TH_UM_AD1) 

 

 
 

Fuser high temperature (TH_UM) 

Fuser high temperature (TH_LM) 

Fuser high temperature (TH_US) 

 
 
 
 
 

 
 

Fuser low temperature (TH_UM_AD2) 

Fuser low temperature (TH_LM) 

Fuser low temperature (TH_US) 

 

 
 

5 continuous times POD1 not reached jams  

 

 
 

Fuser low temperature trouble 
(TH_UM_AD2) 

Fuser low temperature trouble (TH_LM) 

 

 
 

Scanner feed trouble 

 

 
 

Scanner return trouble 

 

 
 

Paper feed motor lock trouble 

Fuser motor lock trouble 

Developer motor trouble (K) 

Developer motor trouble (CMY) 

Transfer unit lift trouble 

Transfer belt motor trouble 

Shift motor trouble 

Secondary transfer separation trouble 

Fusing pressure release trouble 

Paper exit cooling fan trouble 

Power cooling fan trouble 

Fusing fan trouble 

Paper exit cooling fan 3 trouble 

Process fan trouble 

Process fan 2 trouble 

 

 
 

Polygon motor trouble (LSU) 

 

 

 

Full wave signal is detection error 

MFP – LSU Motherboard comms error 

 
 
 
 
 
 

 

 

 

Document Solutions After Sales Service 

 

 
 

Personal counter not installed 

 

 
 

Battery trouble 

 
 

 
 

MFP EEPROM read/write error 
HDD/MFP PWB SRAM data discrepancy 
MFP PWB SRAM user authentication index 
check sum error 
MFP EEPROM counter check sum error 
MFP PWB SRAM user authentication counter 
check sum error 
MFP PWB and PCU PWB manufacturing No. 
data inconsistency 
SD card error 
HDD system storage data area error 
Machine adjustment data error 
HDD user authentication check sum error 
Water mark check error 
SCU PWB EEPROM read/write error  

SCU PWB EEPROM check sum error 

PCU PWB EEPROM read/write error 

PCU PWB EEPROM check sum error 

 

 
 

Paper feed desk (tray 3 & 4) communication 
trouble (PCU) 

Tray 1 lift motor trouble (Desk) 

Tray 2 lift motor trouble (Desk) 

Desk paper feed motor trouble 

Desk incompatibility 

Paper feed desk (tray 2) communication 
trouble (PCU) 

 

 
 

MFP PWB Vendor machine communication 

Vendor machine error 

 

 
 

CPT-ASIC abnormality 

DOCC – ASIC abnormality 

 

Jam Cause Codes 

 

 

Document Solutions After Sales Service 

 

 

 

 

 

 Content   

Main cassette paper JAM (CPFD1 not 
reached jam)  

 

CPFD1_N2  

CPFD1 not-reached JAM (main cassette 2 
feed paper)  

CPFD1 not-reached JAM (Desk upper 
stage feed paper) 

 

CPFD1_N4 

CPFD1 not-reached JAM (Desk lower stage 
feed paper) 

CPFD2 not-reached JAM (main cassette 
2 feed paper) 

 

CPFD2 not-reached JAM (Desk upper stage 
feed paper)   

CPFD2 not-reached JAM (Desk lower 
stage feed paper) 

 

Manual feed tray paper feed JAM (PPD1 
not reached)  

PPD1 not-reached JAM (cassette 1 feed 
paper)  

 

PPD1 not-reached JAM (Main cassette 2 
feed paper)  

PPD1 not-reached JAM (Desk upper 
stage feed paper)  

 

PPD1 not-reached JAM (Desk lower stage 
feed paper)  

PPD1 not-reached JAM (ADU refeed 
paper)  

 

PPD2 not reached JAM (Main cassette feed 
paper)  

PPD2 not reached JAM (Main cassette 2 
feed paper) 

 

PPD2 not reached JAM (Desk upper stage 
feed paper)