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If the unit dose not eject any recording paper during fax reception or copying, the recording paper has jammed. Remove the
jammed paper.

(1) Open the cover by pressing the cover open button. Lift

the green lever to release the paper cutter, and remove
the recording paper roll.

When paper jam is occurred or the paper cutter is not set to the
proper position, the following operation returns the paper cutter to
its home position automatically.

Procedure:
1.Make sure that the paper is removed completely.(The paper
cutter might be damaged if the following operation is executed
with paper remained.)

2.Press [STOP] and [4] simultaneously.

1.The operation can be done even while the cover is open, so be
careful when executing it.

2.Use the unit after removing paper completely.

(2) Cut off the wrinkled portion, and replace the recording

paper roll into the unit in the proper direction.

(3) Insert the leading edge of the paper into the opening

above the thermalhead, and pull the paper out of the
unit .

(4) Close the cover securely by pushing down on both

sides.

(5) Press

.

The unit will eject the paper slightly and cut it.

If you do not press

within 30 seconds, the unit

will automatically eject the paper slightly and cut it.

Every time you close the cover a message will be printed. If
the recording paper is set to the wrong side, a massege will
not be printed. Install the paper correctly.

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Troubleshooting guide provides a logical path of deduction to assist in locating a fault and suggests methods of restoring the unit
to full working condition. Use the reported symptoms of the fault to determine the best troubleshooting method. Even difficult faults
can be tracked to a specific block or area, for example, the "Digital Board" or "Image Sensor".

A variety of fault descriptions from customers often point to the same area and, for this reason, careful analysis of the reported

symptoms is required. After every repair, test all functions to ensure no problems are evident.

Select the appropriate troubleshooting method according to the symptoms.

SIMPLE CHECK LIST (P.27)

DIGITAL BOARD SECTION (P.55)

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FUNCTION

SYMPTOM

REFERENCE

Printing

Skewed receiving image

See SKEWED RECEIVING IMAGE (P.33)

Expanded print

See EXPANDER PRINT (WHEN PRINTING) (P.34)

Image is distorted

See IMAGE IS DISTORTED (WHEN PRINTING) (P.32)

Black or White vertical lines appear.

See BLACK OR WHITE VERTICAL LINES APPEAR (P.33)

ADF

(Auto Document Feeder)

No feed

See NO DOCUMENT FEED (P.28)

Paper jam

See DOCUMENT JAM (P.29)

Multiple feed

See MULTIPLE FEED (P.30)

Skew

See SKEW (P.31)

Abnormal mechanical sound Abnomal sound from the product

See WHEN COPYING OR PRINTING, AN ABNORMAL SOUND
IS HEARD FROM THE UNIT (P.34)

Power supply

Voltage output is abnormal.

See POWER SUPPLY BOARD SECTION (P.70)

Operation panel

keys are not accepted.

See OPERATION BOARD SECTION (P.73)

Sensor

If the electric circuit is the cause, “REMOVE
DOCUMENT” will be displayed.

See SENSOR SECTION (P.74)

Communication

FAX, TEL

(Analog/Digital board)

Cannot communicate by fax.

See DEFECTIVE ITS (INTEGRATED TELEPHONE SYSTEM)
SECTION (P.67)

Error code is displayed.

See HOW TO OUTPUT THE JOURNAL REPORT: (P.43)

Cannot talk.

See ANALOG BOARD SECTION (P.65)

DTMF tone doesn’t work.
Handset/Monitor sound, volume

SERIAL NO.

DATE

FUNCTION

JUDGEMENT

REFERENCE

FAX operation

Transmission

OK / NG

Receiving

OK / NG

Copy operation

FINE mode

OK / NG

PHOTO mode

OK / NG

Telephone operation

Handset transceiver / receiver

OK / NG

Monitor sound

OK / NG

Ringer sound

OK / NG

SP-Phone Tx/Rx

OK / NG

Dial operation

OK / NG

Volume operation

OK / NG

Operation Panel

Key check

OK / NG

Service code #561
(Refer to TEST FUNCTIONS (P.84).)

LCD check

OK / NG

Service code #558
(Refer to TEST FUNCTIONS (P.84).)

LED check

OK / NG

Service code #557
(Refer to TEST FUNCTIONS (P.84).)

Sensor

Sensor check

OK / NG

Service code #815
(Refer to TEST FUNCTIONS (P.84).)

Clock

OK / NG

Is the time kept correctly?
Check with another clock.

  

  

Check according to the sevvice code referring to the TEST FUNCTIONS (P.84).

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DIGITAL BOARD SECTION (P.55)

POWER SUPPLY BOARD SECTION (P.70)

SENSOR SECTION (P.74)

TEST FUNCTIONS (P.84)

DISASSEMBLY INSTRUCTIONS (P.86)

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