DOWNLOAD Panasonic KX-FC962RU-T / KX-FC962UA-T Service Manual ↓ Size: 6.13 MB | Pages: 127 in PDF or view online for FREE

Model
KX-FC962RU-T KX-FC962UA-T
Pages
127
Size
6.13 MB
Type
PDF
Document
Service Manual
Brand
Device
Fax / THERMAL FAX WITH DECT
File
kx-fc962ru-t-kx-fc962ua-t.pdf
Date

Panasonic KX-FC962RU-T / KX-FC962UA-T Service Manual ▷ View online

7.9. TROUBLESHOOTING BY SYMPTOM (HANDSET)
If your unit has below symptoms, follow the instructions in remedy column. Remedies depend on whether you have DECT tester
(*1) or not.
Note:
(*1): A general repair is possible even if you don’t have the DECT tester because it is for confirming the levels, such as Acoustic
level in detail.
(*2): Refer to CHECK POINT (Handset) (P.117)
7.9.1. CHECK POINT (Handset)
Please follow the items below when BBIC or EEPROM is replaced.
Note:
After the measuring, sock up the solder of TP.
*: PC Setting (P.122) is required beforehand.
The connections of adjustment equipments are as shown in Adjustment Standard (Handset) (P.123).
Items
Check
Point
Procedure
Check or
Replace Parts
(A)* 1.8V Supply Adjustment
VDD1
 1. 
Confirm that the voltage between test point VDD1 and GND is 1.8V ± 0.02V.
 2. 
Execute the command “bandgap”, then check the current value.
 3. 
Adjust the 1.8V voltage of VDD1 executing command “bandgap XX” (XX is the
value).
IC1, Q2, C40
(B)
DC/DC Supply
Confirmation
VDD3
 1. 
Confirm that the voltage between test point VDD3 and GND is 3.3V ± 0.3V
(Backlight is ON).
IC1, F1, C1,
C3, C57, R1,
Q1, D1, L1,57
(C)
2.5V Supply
Confirmation
VDD2
 1. 
Confirm that the voltage between test point VDD2 and GND is 2.5V ± 0.1V.
IC1, Q3, C4,
C5
(D)*
BBIC Confirmation
-
 1. 
BBIC Confirmation (Execute the command “getchk”).
 2. 
Confirm the returned checksum value.
Connection of checksum value and program number is shown below.
IC1, X1,C7,
R19
(E)* EEP-ROM Confirmation
-
 1. 
EEP-ROM Confirmation (Execute the command “ChkTCA121XXrevYY”).
XX: country code
YY: revision number
 2. 
Confirm the returned checksum value.
Note:
“XX”, “YY”, and “checksum” vary depending on the country version. You can
find them in the batch file, PQZZ- mentioned in JIG and PC (P.122).
IC3, IC1, R39,
R40, R91,
R90, R96,
Q10, Q11,
C113
117
KX-FC962RU-T / KX-FC962UA-T
Items
Check
Point
Procedure
Check or
Replace Parts
(F) Charge Control Check &
Charge Current Monitor
Check
-
 1. 
Apply 6V between J3(+) and J4(-) with DC power supply and set current limit to
250mA.
 2. 
Confirm that the current limit LED of DC power supply is ON/OFF.
 3. 
Decrease current limit of DC power supply to 100mA.
 4. 
Confirm that the current limit LED of DC power supply is stable. (Current limiter
is ON.)
(If charge control cannot be confirmed by this procedure, please use battery to
handset power supply and try again.)
IC1, Q4, Q5,
Q9, D6, L4,
L5, C119,
C120, R5, R6,
R7, R72, F1
(G)* Charge Detection (OFF)
Check
-
 1. 
Stop supplying 6V to CHARGE(+) and CHARGE(-).
 2. 
Execute the command “Backloff” then “charge”.
 3. 
Confirm that the returned value is 0x00 (hex).
IC1, Q4, Q5,
Q9 D6, D7,
L4, L5, C119,
C120, R5, R6,
R7, R72, F1
(H)*
Battery Monitor Check
-
 1. 
Apply 2.25V between BATT and GND.
 2. 
Execute the command “readbatt”.
It assumes that the return value is XX.
a) 1E
XX
2C: No need to adjust
b) XX: 18 ~ 1D: Need to adjust
XX: 2D ~ 32: Need to adjust
Write AD value of 2.25V to EEPROM.
ex) read data: XX = 1D, write data: YY = 1D
read data: XX = 2D, write data: YY = 2D
EEPROM = 0X0004(Low Voltage) write “YY”, then
EEPROM = 0X0005(No Voltage) write “YY - 1D”
EEPROM = 0X000A(Low Voltage BL) write “YY - 06”
No Voltage writing data limit is ‘00’.
c) XX: 00 ~ 17: Reject
XX: 33 ~ FF: Reject
IC1, F1, C1
C3, C118
(I)
Battery Low
Confirmation
-
 1. 
Apply 2.40V between BATTERY(+) and BATTERY(-).
 2. 
Confirm that there is no flashing of Battery Icon.
 3. 
Apply 2.25V ± 0.08V between BATTERY(+) and BATTERY(-).
 4. 
Confirm that there is flashing of Battery Icon.
IC1, F1, C1
C3, C118
(J)* BBIC Clock Adjustment
CLK
 1. 
Apply 2.6V between BATTERY(+) and BATTERY(-) with DC power.
 2. 
Execute the command “conttx”.
 3. 
Input Command “rdeeprom 00 01 01”, then you can confirm the current value.
 4. 
Adjust the frequency of CLK executing the command “setfreq xx (where xx is
the value)” so that the reading of the frequency counter is 10.368000MHz ±
10Hz.
Note:
CLK is displayed only for a few seconds when executing the command “conttx”
after battery is inserted.
IC1, X1, CN6,
C7, R54, C62
(K)*
Transmitted Power
Confirmation
-
Remove the Antenna before starting step from 1 to 4.
 1. 
Configure the DECT tester (CMD60) as follows;
<Setting>
    
·
    
Test mode: PP
    
·
    
RFPI: 0102030405
    
·
    
Traffic Carrier: 5
    
·
    
Traffic Slot: 4
    
·
    
Mode: Loopback
    
·
    
RF LEVEL = -70dBm
 2. 
Execute the command "regcmd60 01 02 03 04 05".
 3. 
Initiate connection from DECT tester.
 4. 
Confirm that the NTP value at A201 is 20dBm ~ 25dBm.
IC1, R54, C62,
C123, C60,
C63, C45,
C44, C47,
C46, C49,
C48, C50,
C53, C51,
R59, C54,
C55, CN6
118
KX-FC962RU-T / KX-FC962UA-T
Items
Check
Point
Procedure
Check or
Replace Parts
(L)*
Modulation Check and
Adjustment
-
Follow steps 1 to 3 of (K).
4.Confirm that the B-Field Modulation is -350 ~ -400/+320 ~ +370kHz/div using
data type Fig 31.
5.Adjust the B-Field Modulation if required. (Execute the command "Readmod"
and "wrtmod xx", where xx is the value.)
IC1, R54, C62,
C123, C60,
C63, C45,
C44, C47,
C46, C49,
C48, C50,
C53, C51,
R59, C54,
C55, CN6
(M)
Frequency Offset
Confirmation
-
Follow steps 1 to 3 of (K).
4.Confirm that the frequency Offset is < ± 45kHz.
IC1, R54, C62,
C123, C60,
C63, C45,
C44, C47,
C46, C49,
C48, C50,
C53, C51,
R59, C54,
C55, CN6
(N)
Frequency Drift
Confirmation
-
Follow steps 1 to 3 of (K).
4.Confirm that the frequency Drift is < ± 30kHz/ms.
IC1, R54, C62,
C123, C60,
C63, C45,
C44, C47,
C46, C49,
C48, C50,
C53, C51,
R59, C54,
C55, CN6
(O)
Sensitivity Receiver
Confirmation
-
Follow steps 1 to 3 of (K).
4.Set DECT tester power to -88dBm.
5.Confirm that the BER is < 1000ppm.
IC1, R54, C62,
C123, C60,
C63, C45,
C44, C47,
C46, C49,
C48, C50,
C53, C51,
R59, C54,
C55, CN6
(P)
Timing Confirmation
-
Follow steps 1 to 3 of (K).
4.Confirm that the Timing accuracy is < ± 2.0ppm.
IC1, R54, C62,
C123, C60,
C63, C45,
C44, C47,
C46, C49,
C48, C50,
C53, C51,
R59, C54,
C55, CN6
(Q)*
RSSI Level
Confirmation
-
Follow steps 1 to 3 of (K).
4.Set DECT tester power to -81dBm.
5.Execute the command “readrssI“.
6.Confirm that the returned value is 0×1C ± 8 (hex).
7.Set DECT tester power to -63dBm.
8.Execute the command “readrssi“.
9.Confirm that the returned value is 0×25 ± 8 (hex).
IC1, R54, C62,
C123, C60,
C63, C45,
C44, C47,
C46, C49,
C48, C50,
C53, C51,
R59, C54,
C55, CN6
(R)
Power RAMP
Confirmation
-
Follow steps 1 to 3 of (K).
4.Confirm that Power RAMP is matching.
IC1, R54, C62,
C123, C60,
C63, C45,
C44, C47,
C46, C49,
C48, C50,
C53, C51,
R59, C54,
C55, CN6
(S)
Audio Check and
Confirmation
-
 1. 
Link to BASE which is connected to Line Simulator.
 2. 
Set line voltage to 48V and line current to 40mA.
 3. 
Input -45dBm/1KHz to MIC and measure Line output level.
 4. 
Confirm that the level is -9.5dBm ± 2dBm and that the distortion level is < 5%
at TEL Line (600
Load).
 5. 
Input -20dBm/1KHz to Line I/F and measure Receiving level at REV1 and
REV2.
 6. 
Confirm that the level is -20.5dBm ± 2dBm and that the distortion level is < 5%
at Receiver. (vol = 2)
IC1, C37, C68,
C91, R25,
R26, C20,
C12, C87,
C109, R85,
C103, C10,
C17, R86,
R29, R37,
R38, D4, D5,
C69, C70, C95
119
KX-FC962RU-T / KX-FC962UA-T
Items
Check
Point
Procedure
Check or
Replace Parts
(T)
SP phone Audio Check
and Confirmation
-
 1. 
Link to Base which is connected to Line Simulator.
 2. 
Set line voltage to 48V and line current to 40mA.
 3. 
Set the handset off-hook using SP-Phone key.
 4. 
Input -25dBm/1KHz to Line I/F and measure Receiving level at SP1 and SP2.
 5. 
Confirm that the level is -15.5dBm ± 2dBm and that the distortion level is < 5%.
(vol = 3)
IC1, C37, C68,
C91, R25,
R26, C20,
C12, C87,
C109, R85,
C103, C10,
C17, R86,
R29, R37,
R38, L6, L7,
C79, C78
120
KX-FC962RU-T / KX-FC962UA-T
Page of 127
Display

Click on the first or last page to see other KX-FC962RU-T / KX-FC962UA-T service manuals if exist.