DOWNLOAD Panasonic KX-FC962RU-T / KX-FC962UA-T Service Manual ↓ Size: 6.13 MB | Pages: 127 in PDF or view online for FREE

Compression Code: MH/MR

MSLT means Minimum Scan Line Time. Used only at the
factory.

EQM means Eye Quality Monitor. Used only at the factory.

When an error occurs while receiving a fax, this shows the
number of error lines.

This shows a 2 digit code of the other party´s fax machine
brand.

0E: "KX" model

00: Unknown

79: "UF" model

19: "Xerox" model

Refer to JOURNAL 3 in Printout Example (P.89).

89

90

When the unit fails to boot up the system, take the troubleshooting procedures very carefully. It may have a serious problem.

The symptom: No response when the power is turned on. (No LCD display, and keys are not accepted.)

The first step is to check the power source. If there is no problem with the power supply unit, the problem may lie in the digital
unit (main board).

As there are many potential causes in this case (ASIC, DRAM, etc.), it may be difficult to specify what you should check first.
If a mistake is made in the order of checks, a normal part may be determined faulty, wasting both time and money.

Although the tendency is to regard the problem as a serious one (IC malfunction, etc.), usually most cases are caused by solder
faults (poor contact due to a tunnel in the solder, signal short circuit due to solder waste).

 1. Electrical continuity may have existed at the factory check, but a faulty contact occurred as a result of vibration, etc., during

transport.

 2. Solder waste remaining on the board may get caught under the IC during transport, causing a short circuit.

Before we begin mass production, several hundred trial units are produced at the plant, various tests are applied and any
malfunctions are analyzed. (In past experiences, digital IC (especially DRAM and FLASH ROM) malfunctions are extremely rare
after installation in the product.)

This may be repaired by replacing the IC, (DRAM etc.). However, the real cause may not have been an IC malfunction but a
soldering fault instead.

Soldering faults difficult to detect with the naked eye are common, particularly for ASIC and RA (Resistor Array). But if you have
an oscilloscope, you can easily determine the problem site or IC malfunction by checking the main signal lines.

Even if you don’t have such a measuring instrument, by checking each main signal line and resoldering it, in many cases the
problem will be resolved.

An explanation of the main signals (for booting up the unit) is presented below.

Please refer to Digital Block Diagram (P.92).

The ASIC (IC10) controls all the other digital ICs. When the power is turned on, the ASIC retrieves the operation code stored
in the FLASH ROM (IC16), then follows the instructions for controlling each IC. All ICs have some inner registers that are
assigned to a certain address.

It is the address bus by which the ASIC designates the location inside each IC. And the data bus reads or writes the data in
order to transmit the instructions from the ASIC to the ICs.

These signal lines are all controlled by voltages of 3.3V (H) or 0V (L).

91

Digital board is including 2 systems. One is the BBIC system, BBIC controls CDL (FHSS) and all analog signals (Telephone,
CID and TAM) excepting Fax communications. Another one is Z80 ASIC system for mechanical functions: Copy, Fax and UI
(LCD/Key). And serial interface (UART) connects both systems.

Each system includes own Flash Memory for software program. Flash memory IC23 in the BBIC system is for both software and
voice data of TAM functions (message REC/PLAY, voice prompt). EEPROM IC22 in the BBIC system is for software parameter
for CDL, Telephone and TAM functions.

Flash memory IC16 in the ASIC system is for software and also for user memory (settings, Phone book, CID memory) DRAM
IC17 in the ASIC system is for work memory and also for fax memory.

92