DOWNLOAD Sony KDL-60EX640 / KDL-60EX645 Service Manual ↓ Size: 1.55 MB | Pages: 41 in PDF or view online for FREE

KDL-60EX640/60EX645 5

The LCD Panel Assembly includes the LCD Panel, TCON Board and LED 

Backlight system. 
The LCD Panel contains the actual liquid crystals, color filters and polarizers. 

The liquid crystals are manipulated by the applied voltage to pass a specific 

amount  of  light  -  from  the  backlight  -  depending  on  the  level  of  voltage 

applied. 
The TCON performs all the control, timing, charge and discharge functions 

driving the operation of the LCD Panel.
A new LCD Panel Assembly will include the following items:

 

LCD Panel

 

TCON Board

 

LED Backlight system

The  TCON  Board  communicates  between  the  LCD  Panel  and  the 

microprocessor on the Main Board. 
NOTE:  The  TCON  Board  is  not  available  as  a  replacement  part  for  all 

models.  To  determine  if  the  TCON  Board  is  available  as  a  replacement 

part, refer to the LCD Panels Manual. 

KDL-60EX640/60EX645 6

This chapter provides information regarding the Self Diagnosis feature in 

our TVs.

The Self Diagnosis function is designed to provide information regarding 

the problem with the TV, however, there are several issues that may be 

resolved by updating the TV software to the latest version. Always check 

the  Sony Authorized  Servicer  Portal  at 

http://www.sony.com/asp

  for  any 

issues that are software related. Most symptoms that are correctable by 

software  updates  involve  communications  issues  with  other  devices  or 

minor glitches in the operation of a specific function. Below is a list of some 

of the symptoms that may be corrected with a software update:

 

Fluctuations in picture brightness

 

Intermittent picture freezing or noise

 

Problems with certain inputs (especially HDMI)

 

Intermittent or distorted audio

 

Erratic remote control operation

 

TV turns on and off by itself

 

Loss of color

 

Internet connectivity (internet models only)

 

Certain features not working correctly  

(photo or video file viewing)

Critical voltages and circuit operations are monitored by the CPU on the 

Main Board. If an error is detected the Self Diagnosis function in the TV will 

force the TV to shut down by the CPU. The monitored circuit in which the 

fault occurred will automatically cause the CPU to blink the Standby LED 

in groups of repeating sequences. The number of times the Standby LED 

blinks indicates the possible cause of the problem.  
Not all of the available protect codes are used in every model. For example, 

models that don’t have the local dimming feature do not use the 4X blink 

error as this circuit is found in models that are backlit with fluorescent lamps. 

The information in this section provides guidance in locating the possible 

component causing the shutdown.

Standby LED

  

KDL-60EX640/60EX645 7

When an error is detected, the Self Check screen records the number of 

times the error occurred. This is helpful in confirming past occurrences of 

an error and for determining if an error is intermittent when the customer is 

not sure what is causing the television to shut down. If the screen displays 

a “0”, no error has occurred.

1.  TV must be in Standby mode.
2.  Press the following buttons on the 

Remote Commander within a 

second of each other: 

DISPLAY

 

 Channel 

5

 

 Volume 

+

 

 

POWER

3.  To access the Self diagnosis history page, press   until 

diagnosis history is highlighted.

60_600D3LB4N

4.  Then press   to view 

Self Check screen.

Indicates

an error 

has occurred

Indicates

no error 

has

occurred

A loss of REG12V from the power supply triggers this protect event. The 

usual cause is a failure of the main switching supply. In some instances, 

excessive loading on the secondary supply lines can cause the switching 

regulator to stop or fail again, if a replacement board is installed.

The REG 5V and D3.3V source originating on the Main Board is monitored 

for  low-voltage  conditions  by  the  CPU. A  failure  causing  a  3X  shutdown 

requires replacing the Main Board.
4X Blink – Balancer Error
The 4X error code is only used on models incorporating local dimming LED 

backlighting. If a failure occurs on the LD Board or one of the LED’s fails in 

the panel the TV will shut down and display this diagnostic code.

The 5X blink protection mode indicates a communications error with the 

timing control circuits (TCON Board) has occurred. If the TCON Board is 

available for replacement, replace it, if not, replace the LCD Panel Assembly. 

In rare cases a loose or defective LVDS cable could also be the cause.

KDL-60EX640/60EX645 8

If  the  converter  circuits  fails  to  generate  high  voltage  or  one  or  more  of 

the  backlight  fails  to  light,  the  television  will  shut  down  and  display  this 

diagnostics error. 

7X Blink - Temperature Failure
A digital thermometer IC located on the Main Board provides a temperature 

reading of the chassis and LCD Panel. If the temperature exceeds a pre-

determined point the TV will shut down. If this problem occurs immediately 

at turn-on, the temperature sensing IC has failed and replacing the Main 

Board is required. If this occurs after the TV has been running for a while, 

check  for  ventilation  issues  that  could  cause  the  TV  to  run  hotter  than 

normal.

Use this general Triage Chart to determine what may possibly be causing the error before going out to the customers location. 







 























***Backlight Does NOT Turn ON before TV Shuts OFF 



*NOTE: REFER TO LCD PANELS SERVICE MANUAL IN 

REFERENCE LIBRARY DATABASE FOR CORRECT 

REPLACEMENT PARTS BASED ON SERIAL NUMBER.

To  access  the  most  recent  version  of  the  Triage  documents  for  the  models  listed  in  this  manual,  login  into  the  Sony  Authorized  Servicer  Portal  at 

 

http://www.sony.com/asp

.