DOWNLOAD Sony DSC-P20 (serv.man3) Service Manual ↓ Size: 1.56 MB | Pages: 35 in PDF or view online for FREE

BBBB
 P
lay
b

Before connecting your camera to your personal computer, install the USB driver to 
the computer. The USB driver is included with the application software in the CD-
ROM which is supplied with your camera. 

See page 76 for corrective measures if the USB cable was connected before installing 
the driver and the driver software could not be installed correctly.

For Windows 98/98SE/Me and Windows 2000 users

1

Turn on your personal computer and allow Windows to load.
Do not connect the USB cable in this step.

2

Insert the supplied CD-ROM in the CD-ROM drive of your personal 
computer.
The application software screen appears.

3

Click “USB Driver Installation for Windows 98/98SE/Me and 
Windows 2000”.
USB driver installation starts.

4

Follow the on-screen messages to install the USB driver.
Your personal computer may restart.

5

6

Insert a “Memory Stick” into your camera, connect the AC power 
adaptor (not supplied) and turn on your camera.
“USB MODE” appears on the LCD screen of your camera and the camera is set 
to communication standby mode. Your personal computer recognizes the 
camera, and the Windows Add Hardware Wizard starts.

For Macintosh users

• When using Mac OS 9.1/Mac OS X (v10.0)
It is not necessary to install the USB driver. The Macintosh recognizes the camera as 
a drive simply by connecting it to the Macintosh with the USB cable.
• When using Mac OS 8.5.1/8.6/9.0
Follow the procedures below to install the driver.  

7

Follow the on-screen messages to have the Add Hardware Wizard 
recognize the hardware.
The Add Hardware Wizard starts twice because two different USB drivers are 
to be installed. Be sure to allow the installation to complete without interrupting 
it.

Notes
• Do not connect the USB cable before the USB driver installation is completed in step 4.
• In step 7, make sure that a “Memory Stick” is inserted into your camera before installing the 

USB driver. Otherwise, you will be unable to install the USB driver.

1

2

3

4

5

Move the following two files from the window opened in step 3 to 
the “System Folder” icon in the window opened in step 4 (drag 
and drop).
• Sony USB Driver
• Sony USB Shim

6

7

BBBB
 P
lay
b

When viewing moving images on a Windows system, RealPlayer, Windows Media 
Player or other moving image playback applications must be installed. When viewing 
moving images on a Macintosh system, QuickTime 3.0 or later must be installed.  

1

2

3

4

Turn on the power of your camera.
“USB MODE” appears on the LCD screen of the camera.

5

recognized drive. (Example: “Removable Disk (E:)”) 
The folders inside the “Memory Stick” are displayed.
If the drive is not recognized, see “Troubleshooting” on page 71.

Follow the procedure 1 – 4 on page 33.

“Memory Stick” 

• Operation is not guaranteed if you are using a “Memory Stick” that was formatted with a 

personal computer, or if you used a personal computer to format the “Memory Stick” in your 
camera through a USB connection. 

• Do not optimize the “Memory Stick” on a Windows machine. This will shorten the “Memory 

Stick” life. 

• Do not compress the data on the “Memory Stick.” Compressed files cannot be played back on 

your camera.

6

Select and double-click the desired image file from the folder. 
For the detailed folder and file name, see “Image file storage destinations and 
image files” on page 36.

∗

Copying a file to the hard disk of your personal computer before viewing it is 
recommended. If you play back the file directly from the “Memory Stick”, the image 
may break off.

5

Double click the newly recognized icon on the desktop. 
The folders inside the “Memory Stick” are displayed.

6

Still image

“Dcim” folder

t “100msdcf” folder t Image file

Moving image*

“Mssony” folder t “Moml0001” folder t Image file*

Clip Motion 
image

“Dcim” folder

t “100msdcf” folder t Image file

E-mail image
TIFF image 
(uncompressed)

“Mssony” folder  t “Imcif100” folder

t Image file

BBBB
 P
lay
b

For Windows Me and Windows 2000 users

The following procedures are recommended when disconnecting the USB cable from 
your personal computer or ejecting the “Memory Stick” from the camera while it is 
connected to your personal computer.

Stop the drive by clicking on the “Unplug/Eject” icon in the task tray.

When the message appears confirming the safe removal of the hardware, 
disconnect the USB cable or eject the “Memory Stick”.

Software

• Depending on your application software, the file size may increase when you open a still image 

file. 

• When you load an image modified using the supplied retouch software from your personal 

computer to the camera or when you directly modify the image on the camera, the image 
format will differ so the “FILE ERROR” message may appear and you may be unable to open 
the file.

• Depending on your application software, only the first frame of the Clip Motion file may be 

played back.

Communications with your personal computer (for Windows 
only)

Communications between your camera and your personal computer may not recover after 
recovering from Suspend, Resume, or Sleep.

Image file storage destinations and 
image files

Image files recorded with your camera are grouped in folders by recording mode.
The meanings of the file names are as follows. ssss stands for any number 
within the range from 0001 to 9999.

For Windows Me users (The drive recognizing the camera is 
“E.”)

100MSDCF

DSC0ssss.JPG

• Still image file recorded normally 
• Still image file recorded in

– E-MAIL mode (page 46)
– TIFF mode (page 48)

CLP0ssss.GIF

• Clip Motion file recorded in NORMAL 

mode (page 48)

CLP0ssss.THM

• Index image file of Clip Motion file 

recorded in NORMAL mode

MBL0ssss.GIF

• Clip Motion file recorded in MOBILE 

mode (page 48)

MBL0ssss.THM

• Index image file of Clip Motion file 

recorded in MOBILE mode

TXT0ssss.GIF

• Still image file recorded in TEXT mode 

(page 47)

TXT0ssss.THM

• Index image file of still image file 

recorded in TEXT mode

BBBB
 P
lay
b

The numerical portions of the following files are the same.

– A small-size image file recorded in E-MAIL mode and its corresponding image file
– An uncompressed image file recorded in TIFF mode and its corresponding image file
– An image file recorded in TEXT mode and its corresponding index image file
– An image file recorded with Clip Motion and its corresponding index image file

IMCIF100

DSC0ssss.JPG

• Small-size image file recorded in 

E-MAIL mode (page 46)

DSC0ssss.TIF

• Uncompressed image file recorded in 

TIFF mode (page 48)

MOML0001

MOV0ssss.MPG

• Moving image file recorded normally

The digital still camera saves recorded images as digital data. The format of the 
saved data is called as the file format. The formats that can be used with this 
camera are as follows:

Most digital still cameras, operating systems of computers, and browser 
software adopt this format. This format is able to compress files without 
appreciable deterioration. However, if the image is compressed and saved on 
repeated occasions, the image will deteriorate. This camera records still images 
using the JPEG format for normal recording.

Using this format, the image will not deteriorate even if the image is compressed 
and saved on repeated occasions. This format limits the number of colors to 
256 colors. This camera records still images using the GIF format in Clip 
Motion (page 48) or TEXT mode (page 47).

Stores shooting images without compression, so the image does not deteriorate. 
Most of operating systems and applications correspond to this format. This 
camera records still images using the TIFF format for the TIFF mode (page 48).

This format is very typical for moving images. This camera records moving 
images using the MPEG format.

Before performing advanced 
operations

This section describes the basic control methods that are frequently used for 
“Advanced operations.”

How to use the mode dial

The mode dial switches the function which is used for recording, playback, or 
editing. Set the dial as follows before starting to operate your camera.

How to use the control button

When the menu or setup screen is displayed, the control button is used to select the 
buttons, images and menu items displayed on the LCD screen of your camera and 
modify the settings. The operation methods that are frequently used for “Advanced 
operations” are described below.  

You can perform this operation even when the LCD screen is off.

 

1

2

1

Press v/V/b/B on the control button to select the item you want to set up.

2

Press the center z on the control button to enter the item.

Press v/V/b/B on the control button to select the 
setting of the item.
The selected setting is turned to yellow, and the 
setup is complete. 

ISO

0 EV

0 

EV

CAMERA

MOVING IMAGE:
DATE/TIME:
RED EYE REDUCTION:

MPEG MOVIE
OFF
OFF

SELECT

400
200
100

AUTO

Menu items that can be modified differ depending on the positions of the mode dial. 
The LCD screen shows only the items you can operate at the moment. Factory 
settings are indicated with x.

When the mode dial is set to 

/

 

(EV)

+2.0EV to 
–2.0EV

Adjust the exposure value (page 50).

WB
(WHITE 
BAL)

HOLD

x AUTO

IN DOOR
OUT DOOR

Sets the white balance (page 51).

ISO

400
200
100

x AUTO

Selects the ISO film speed. When recording 
under dark situations or recording a fast-moving 
subject, use a high-number setting. When you 
record high-quality images, use a low-number 
setting (except when the mode dial is set to 

).

(IMAGE 
SIZE)

x 1216 912

1216 (3:2)
1024 768
640 480

Selects the image size when recording still 
images (page 43).

(P. QUALITY)

x FINE

Records still images in the fine image quality 
mode.

STANDARD

Records still images in the standard image 
quality mode.

MODE
(REC 
MODE)

TIFF

Records a TIFF (uncompressed) file in addition 
to the JPEG file (page 48).

TEXT

Records a GIF file in black-and-white (page 47).

E-MAIL

Records a small-size (320 240) JPEG file in 
addition to the selected image size (page 46).

x NORMAL

Records an image using the normal recording 
mode.

±

(FLASH 
LEVEL)

HIGH

Makes the flash level higher than normal.

x NORMAL

Normal setting.

LOW

Makes the flash level lower than normal.

PFX
(P. EFFECT)

SOLARIZE
B&W
SEPIA
NEG.ART

x OFF

Sets the image special effects (page 52).

When the mode dial is set to 

 (MOVING IMAGE is set to 

MPEG MOVIE in the setup settings.)

When the mode dial is set to 

 (MOVING IMAGE is set to CLIP 

MOTION in the setup settings.)

(SHARPNESS)

+2
+1

x  0

–1
–2

Adjusts the sharpness of the image.
The 

 indicator appears (except when the 

setting is 0).

 

(EV)

+2.0EV to 
–2.0EV

Adjust the exposure value (page 50).

WB
(WHITE 
BAL)

HOLD

x AUTO

IN DOOR
OUT DOOR

Sets the white balance (page 51).

(IMAGE 
SIZE)

320 240

x 160 112

Selects the MPEG image size when recording 
moving images (page 43).

PFX
(P. EFFECT)

SOLARIZE
B&W
SEPIA
NEG.ART

x OFF

Sets the image special effects (page 52).

 

(EV)

+2.0EV to 
–2.0EV

Adjust the exposure value (page 50).

WB
(WHITE 
BAL)

HOLD

x AUTO

IN DOOR
OUT DOOR

Sets the white balance (page 51).

(IMAGE 
SIZE)

x NORMAL

MOBILE

Selects the Clip Motion image size (page 43, 
48).

±

(FLASH 
LEVEL)

HIGH

Makes the flash level higher than normal.

x NORMAL

Normal setting.

LOW

Makes the flash level lower than normal.

When the mode dial is set to 

∗

Only in single-image mode.

PFX
(P. EFFECT)

SOLARIZE
B&W
SEPIA
NEG.ART

x OFF

Sets the image special effects (page 52).

(SHARPNESS)

+2
+1

x  0

–1
–2

Adjusts the sharpness of the image.
The 

 indicator appears (except when the 

setting is 0).

DELETE

OK

Deletes the displayed image (page 58).

CANCEL

Cancels deleting of the image.

PROTECT

–

Protects images against accidental erasure 
(page 59).

PRINT

–

Marks the print mark on still images (page 62). 

SLIDE*

INTERVAL

Sets the slide show interval.
x 3 sec/5 sec/10 sec/30 sec/1 min

REPEAT

x ON/OFF

START

Starts the slide show.

CANCEL

Cancels the slide show.

RESIZE*

1216 912
1024 768
640 480
CANCEL

Changes the recorded image size (page 61).

ROTATE*

OK
CANCEL

Rotates the still image (page 57).

DIVIDE*

OK
CANCEL

Divides a moving image (page 63).

Setting the image size (IMAGE SIZE)

1

2

Press MENU.
The menu appears.

3

v

/V.

1216×912, 1216 (3:2)*, 1024×768, 640×480

∗

The image is recorded in the ratio of three to two to fit the printing paper size. Using this 
image size, the margin of an image is not printed out. However, the slight amount of the 
upper and lower black portions are displayed on the LCD screen.

320×240, 160×112

NORMAL (160×120), MOBILE (80×72) 

∗

When MODE (REC MODE) is set to NORMAL.

∗∗

The maximum recording time in continuous recording

∗∗∗

When recording 10 frames per Clip Motion file.

Remaining number of recordable images or recordable time
The actual number of remaining images or recordable time may differ depending on the 
recording conditions.

1216×912

Printing in post card size

Approx. 12

Approx. 6

1216 (3:2)

Printing in 3:2 ratio

Approx. 12

Approx. 6

1024×768

Viewing on PC

Approx. 16

Approx. 10

640×480

Attaching to e-mail

Approx. 57

Approx. 23

320×240

Viewing on PC

Approx. 40 sec.

160×112

Attaching to e-mail

Approx. 160 sec.

MOBILE 
(80×72)

—

Approx. 200

NORMAL 
(160×120)***

—

Approx. 20

BBBB
 V

B

 Various recording

Records images 
according to shooting 
conditions (TWILIGHT 
mode)

This camera has a preset TWILIGHT 
mode. This mode is suitable for the 
night scene.

Allows you to record bright 
subjects in dark places without 
losing the dark atmosphere of the 
surroundings. The shutter speed 
becomes slower, so we 
recommend that you use a tripod 
to prevent shaking.

To cancel the TWILIGHT 
mode

Set the mode dial to 

.

Notes
• Set the forced flash 

 when you use the 

flash in the TWILIGHT mode. 

• You cannot record moving images in the 

TWILIGHT mode.

Tips
Under normal recording conditions, the 
camera automatically makes various 
adjustments, such as those for the iris, 
exposure, and white balance, as it shoots. 
However, you may not be able to carry 
out your desired shooting depending on 
shooting conditions. The TWILIGHT 
mode provides you with near-optimum 
adjustments to suit your shooting 
situation.

Recording still 
images for e-mail 
(E-MAIL)

In the E-MAIL mode, a small-size 
image which is suitable for e-mail 
transmission is also recorded at the 
same time as recording a normal still 
image. (The size of the normal still 
image is set using [

] (IMAGE 

SIZE) in the menu settings (page 43).)

Press MENU.
The menu appears.

Select [MODE] (REC MODE) 
with b/B, [E-MAIL] with v/V.

1216×912

Approx. 11 Approx. 6

1216 (3:2)

Approx. 11 Approx. 6

1024×768

Approx. 15 Approx. 9

640×480

Approx. 

46

Approx. 

21

Remaining number of recordable 
images (page 82)
The actual number of remaining images 
may differ depending on the recording 
conditions.

To return to normal 
recording mode 

Select [NORMAL] with v/V in step 

3.