DOWNLOAD Sharp ER-A411 / ER-A421 (serv.man21) Service Manual ↓ Size: 6.11 MB | Pages: 12 in PDF or view online for FREE

Model
ER-A411 ER-A421 (serv.man21)
Pages
12
Size
6.11 MB
Type
PDF
Document
Brochure
Brand
Device
ECR / ER-A421, ER-A411 Sales Guide
File
er-a411-er-a421-sm21.pdf
Date

Sharp ER-A411 / ER-A421 (serv.man21) Brochure ▷ View online

A dedicated back office software solution* allows you to 
get more out of your ERA421/411.  Features include: 
 
 
Back-up and restore data for complete peace of mind. 
 
Full Database management  features for maintaining 
PLUs, Barcodes, Departments. 
 
Keyboard management function to set-up trading screens 
 
Full Reporting functionality. 
 
Scheduler feature to help save time by automating rou-
tine tasks. 
 
Optional Barcode Label printing module. 
 
Price sets allow the same item to be sold for different 
prices at different locations. 
 
Historical reports can be filtered by date, location, PLU 
number, tax code or department. 
*Back office software available at extra cost from dealer 
Clear and detailed information helps Managers make clear 
decisions and the ERA421/411 comes with a full set of com-
prehensive reports to aid in this process.  There are over 60 
reports available including: 
 GENERAL REPORT 
 DEPARTMENT BY GROUP 
 PLU/EAN BY RANGE 
 PLU/EAN BY DEPARTMENT 
 INDIVIDUAL PLU/EAN BY GROUP 
 TOP 20 PLU/EAN  
 TOTAL IN DRAWER AMOUNT 
 ALL CLERK / INDIVIDUAL CLERKS 
 HOURLY REPORT 
 
In addition to report print outs, the SD card feature allows 
for sales data to be saved in CSV format for viewing on a 
spreadsheet on a PC. 
10 
The ERA421/411 has an integrated twin-station thermal 
printer  featuring: 
 
Fast and Silent printing at 15 lines per second 
 
Built in auto cutter on the receipt printer 
 
Graphic logos (360 x 130 dots monochrome bitmap) 
 
Definable lightness and shading  
 
A drop-in paper loading mechanism allows for paper rolls 
to be changed over quickly. 
 
For a busy hospitality business, a thermal printer can be 
connected via one of the four RS232C ports  to use as a 
Kitchen Printer.  alternatively, the ERA421/411 receipt 
printer has in-built support for the following KP formats: 
 
Addition receipt  
 
Single or Double receipt 
 
Addition + Single receipt 
The enhanced Pint functionality* is a feature that is useful 
for any hospitality outlet. 
 
Features at a glance: 
 Programmable: determine which items are available to be 
sold as Small or Large. 
 Easy to Use: Small / Large keys assigned to keyboard 
 Quick and easy to manage PINT / HALF PINT measures 
 Can also be used for SMALL / LARGE glasses of wine 
 Graphical: On screen icon shows which measure is being 
sold 
 Full icon shows large is being sold 
 Near empty icon show a small is being sold 
 Half Full icon indicates that neither is active 
 
*Additional cost option.   
Please contact PRS for further details on 01482 873 214 
11 
Any business needs to keep track of all cash movements 
and the ERA421/411 has a number of useful features to 
help manage cash.  
 
The PO (Paid out) and RA (Received on account) keys allow 
for cash that has been taken out or put in to the cash 
drawer to be tracked.   
 
In addition to the journal printer, the ERA421/411 also 
comes with an Electronic Journal function that can store up 
to 9,000 lines of transaction data securely.  To help give 
quick responses to any customer queries, the Electronic 
Journal view function also displays the transaction data on 
screen. 
 
A ‘starting cash memory’ (float)  feature also helps manag-
ers with the cashing up process. 
  
All managers need to be able to control how the electronic 
cash register is used to enable accurate trading figures.  
ERA421/411 can be programmed so that Clerks only have  
access to the functions and information that is required for 
their jobs.   
A selection of functions that can be set to be prohibited for 
clerks include: 
 PO (PAID OUT) 
 REFUNDS 
 VOIDS 
 NO SALES 
 PRICE CHANGE 
 DRAWER OPENING AT X/Z 
 FINALISING TRANSACTIONS WHEN SBTL IS ZERO 
 
In addition, a optional secure Dallas module is available for 
clerk sign-on and the ERA421/411 also comes with a robust 
lockable metal cash drawer to keep all monies safe. 
Sharp Corporation was established in  
September 1912 and since then has developed 
companies with a portfolio of core technolo-
gies and products which  include: LCD panels, 
solar panels, EPoS products, MFPs, microwave 
ovens, mobile phones, AV equipment, video 
CCD sensors, and flash memory. 
Sharp has been a pioneer in the field of  
Electronic Cash Registers and Electronic Point 
of Sale hardware and software solutions for 
over 30 years and is one of the leading brands 
in this sector. 
Operator Display 
Monochrome backlit LCD display  
 
6 lines for sales registrations; 10 lines for reporting/programming 
Customer Display 
2-line alphanumeric backlit LCD display with scrolling message feature  
Printer 
Twin station 58mm wide thermal printer with auto cutter 
 
Fast 15 lines per second print speed 
Drawer 
Lockable metal cash drawer with 5 notes and 8 coin compartments 
Keyboard 
119 flat keys (ERA421); 64 Raised keys (ERA411) 
 
70 assignable direct PLU keys on ERA421 
No. of Departments 
6 Standard / expandable to 99 
No. of PLUs 
2,000 (3 price levels) / 20,000 (1 price level) 
External Interfaces 
4 x RS232C (Powered 5V / Max 400mA on COM1) / SD Card slot 
 
SD Card slot on front 
Dimensions 
360 x 425 x  365*mm (330mm with operator display fully lowered) 
Weight 
12 kg (approx.) 
No. of GLUs 
50 Standard / 99 Max 
Automatic GLU generation 
Yes (1—9,999) 
Bill Separation 
Yes - By Item/People/Amount 
Bill Transfer 
Yes 
No. of Clerks 
25 Standard / 50 Max 
Overlapped Clerks 
20 Max 
Training Clerk 
Yes 
Clerk Keys 
Optional Dallas (iButton®) kit 
VAT rates 
Barcode Scanning 
Yes, with optional RS232C barcode 
scanner 
Mix and Match Promotions 
Amount Discount; Percentage Dis-
count; Free Item (10 trip levels) 
Promotion Tables  
30 Standard / 99 Max 
Condiment Tables  
10 Standard (ERA421) / 99 Max 
No. of Price Levels 
3 (ERA421) 
Auto Keys 
10 keys (max 50 stokes per key) 
PLU Menus 
25 Menus (Max) 
VAT rates 
Electronic Journal 
9,000 lines 
Included Accessories 
Basic User Manual; Starter paper roll 
x 2; Take up Spool; Paper holding 
plate; Drawer key  x 2; Standard Key 
sheet and Programming key sheet 
(ERA421 only); Fixing Angle Bracket 
Page of 12
Display

Sharp ER-A411 / ER-A421 (serv.man21) Brochure ▷ Download