DOWNLOAD Sharp ER-A411 / ER-A421 (serv.man21) Service Manual ↓ Size: 6.11 MB | Pages: 12 in PDF or view online for FREE

Model
ER-A411 ER-A421 (serv.man21)
Pages
12
Size
6.11 MB
Type
PDF
Document
Brochure
Brand
Device
ECR / ER-A421, ER-A411 Sales Guide
File
er-a411-er-a421-sm21.pdf
Date

Sharp ER-A411 / ER-A421 (serv.man21) Brochure ▷ View online

A flexible and easy to use SD* card slot is integrated as 
standard and supports for the following functions: 
 
 
Save daily sales data and open on a PC 
 
Save Electronic Journal and open on a PC 
 
Programming data back up and/or restore 
 
Load receipt header/footer/graphic logos  
  (PC Link download required on PC) 
 
In addition, the ERA421/411 also supports for the Toshiba 
FlashAir wireless protocol, which allows for data to be sent 
from the Cash Register to a wireless router.  
(requires additional software) 
 
*Recommended SD card brands: SanDisk and Panasonic 
The ERA421/411 features a clear backlit operator display 
that is tiltable from 15 to 90 degrees to suit all operators. 
 
Features: 
 
Large 80 x 192 dot backlit LCD display 
 
Up to 24 alphanumeric characters can be displayed 
 
6 lines displayed for sales registrations 
 
10 lines displayed for reporting or programming 
 
 
To suit all in-store lighting conditions, the brightness and 
of the operator display can also be set. 
 
In addition, the pop up backlit twin line customer display 
not only supports alphanumeric characters but also has a 
programmable scrolling message making it even easier to 
inform customer of special offers or to thank them for  
their business. 
 
64 character scrolling message 
 
Timer setting can be defined. E.g. message to display   
after 5 seconds 
An age verification feature is included on the ERA421/411 
to alert clerks to restricted items.   
 
To ensure that servers take responsibility for verifying the 
age of customer when selling restricted items (Alcohol,  
tobacco or fireworks), an on-screen prompt will appear 
when pre-set items are sold.  
 
This is a useful feature for all hospitality or retail outlets 
that sell alcohol and/or tobacco because it puts the          
responsibility for verifying a customer’s age in the hands 
of the servers. 
 
For a full audit trail and for proof that a customer’s age has 
been verified, a record is created on the journal roll and 
electronic journal. 
10 programmable Auto Keys are included with the 
ERA421/411.  These are a very useful time-saving feature 
as routine key presses are automated. 
 
The Auto Key feature supports for up to 50 key strokes 
which means that even the more complicated operations 
can be condensed to one key press. 
 
The Auto Keys can be grouped together into the ‘Auto 
Menu’ function but for even more flexibility, they can be 
added to the fully customizable keyboard as a direct key. 
For security purposes, a secret code can also be assigned to 
each Auto Key. 
  
Examples of common auto keys include: 
 £5; £10; £20 tender keys 
 End of day reporting  
 Saving Sales Data / Electronic Journal to SD 
 
The free PC  Programming tool allows for the preset data on 
the Electronic Cash Register to be edited and saved and is an 
essential resource for any retail or hospitality user. 
 
Utilising the built-in SD card slot, no extra cabling is required 
as the data which is stored on the SD card will be read by the 
PC Programming tool. 
 
To  ensure  that  professional  receipts  are  given  to  customers, 
the  PC  Programming  tool has  a useful graphic logo function 
which allows for images to be printed on the receipt. 
 
The  PC  Programming  tool  saves  time  and  helps  to  minimise 
any costly mistakes as data can be viewed on a PC screen  
prior to uploading to the Electronic Cash Register.   
 
With so much functionality in a simple to use software pack-
age,  the  free  PC  Link  software  is  an  indispensable  tool  for 
any retail or hospitality user. 
ERA421/411 PC Link 
 
Full maintenance of  
 
- PLU 
 
- EAN  
 
- Departments 
 
- Graphical Logos 
 
- Receipt Logo text 
 
- Tax/Vat rates 
 
- VAT ID 
 Peace of mind: back-up and restore data using the 
PC Programming tool. 
 
Convenient: Export sales data for use within a  
   spreadsheet. 
 No cabling required as the SD card is utilised. 
 Save time as multiple items can be programmed on a PC 
and sent to the Electronic Cash Register. 
 New PLUs can be created from within the PC tool or un-
wanted PLUs can be  deleted. 
 
System Requirements: 
Windows Vista Ultimate SP2 (32-bit) 
Windows 7 Ultimate SP1 (32-bit / 64-bit) 
Windows 8 Pro (32-bit / 64-bit) 
 
 
OFFER QUICKER CUSTOMER SERVICE 
 
The PLU Menu feature on the ERA421/411 helps any busy 
hospitality outlet with a large number of products by put-
ting items into orderly menus. 
 
For example: 
BOTTLED BEERS 
DRAUGHT BEERS 
WHITE WINE 
RED WINE 
SPARKLING WINE 
SPIRITS 
STARTERS 
MAIN COURSES 
DESSERTS 
 
With the fully customisable keyboard, each PLU Menu can 
be laid out neatly (and colour coded) to allow operators to 
give quick customer service.  
With Four RS232C ports included as standard on the back 
of the machine, the ERA421/411 is flexible enough to be 
connected to a variety of peripheral devices, including: 
 
 Barcode Scanner 
 Additional thermal printer for kitchen printing 
 Chip & PIN terminal** 
 PC* 
 Smartcard reader** 
 Clerk Key 
 
With so many expandability options, the ERA421/411 is 
ideal for any growing hospitality and retail business. 
 
 
*Requires third party software 
**Requires third party software.  Available in the future. 
Page of 12
Display

Click on the first or last page to see other ER-A411 / ER-A421 (serv.man21) service manuals if exist.