DOWNLOAD Panasonic KX-FP343UA Service Manual ↓ Size: 5.17 MB | Pages: 127 in PDF or view online for FREE

Troubleshooting is for recovering quality and reliability by determining the broken component and replacing, adjusting or
cleaning it as required. First, determine the problem then decide the troubleshooting method. If you have difficulty finding the
broken part, determine which board is broken. (For example: the Digital PCB, Analog PCB, etc.) The claim tag from a customer
or dealer may use different expressions for the same problem, as they are not a technician or engineer. Using your experience,
test the problem area corresponding to the claim. Also, returns from a customer or dealer often have a claim tag. For these
cases as well, you need to determine the problem. Test the unit using the simple check list on SIMPLE CHECK LIST(P.62).
Difficult problems may be hard to determine, so repeated testing is necessary.

USER RECOVERABLE ERRORS (P.46)

SIMPLE CHECK LIST (P.62)

DIGITAL BOARD SECTION (P.98)

POWER SUPPLY BOARD SECTION (P.109)

61

ITEM

SYMPTOM

REFERENCE

ADF

(Auto Document Feeder)

The document does not feed.

NO DOCUMENT FEED (P.63)

Document jam

DOCUMENT JAM (P.64)

Multiple feed

MULTIPLE FEED (P.65)

Skew

SKEW (P.66)

Recording paper feed

The recording paper does not feed.

THE RECORDING PAPER DOES NOT FEED (P.67)

Paper jam

PAPER JAM (P.68)

Multiple feed and skew

MULTIPLE FEED AND SKEW (P.69)

Printing

The sent fax data is skewed.

THE SENT FAX DATA IS SKEWED (P.69)

The received fax data is skewed.

THE RECEIVED FAX DATA IS SKEWED (P.69)

The received or copied data is expanded.

RECEIVED OR COPIED DATA IS EXPANDED (P.70)

A blank page is copied.

A BLANK PAGE IS COPIED (P.63)

A blank page is received.

A BLANK PAGE IS RECEIVED (P.73)

Black or white vertical line

BLACK OR WHITE VERTICAL LINE (P.73)

Black or white lateral line

BLACK OR WHITE LATERAL LINE ON PRINT OUT (P.74)

An abnormal image is printed

AN ABNORMAL IMAGE IS PRINTED (P.75)

Communication

FAX, TEL

(analog board)

Cannot communicate by fax.
An error code is displayed.

See COMMUNICATION SECTION (P.76)

Cannot talk.
The DTMF tone doesn’t work.
The handset / monitor doesn’t work, etc.

See ANALOG BOARD SECTION (P.106)

Operation panel

Keys are not accepted.

See OPERATION PANEL SECTION (P.112)

Sensor

If the electric circuit is the cause, the error
message corresponding to the sensor will be
displayed.

See SENSOR SECTION (P.113)

SERIAL NO.

DATE

FUNCTION

JUDGEMENT

REFERENCE

FAX operation

Transmission

OK / NG

Receiving

OK / NG

Copy operation

OK / NG

Telephone operation

Handset transceiver / receiver

OK / NG

MONITOR sound

OK / NG

Ringer sound

OK / NG

Dial operation

OK / NG

Volume operation

OK / NG

VOX detection

OK / NG

Service code #815 (Refer to TEST FUNCTIONS (P.51))

Operation Panel

Key check

OK / NG

Service code #561 (Refer to TEST FUNCTIONS (P.51))

LED check

OK / NG

Service code #557 (Refer to TEST FUNCTIONS (P.51))

LCD check

OK / NG

Service code #558 (Refer to TEST FUNCTIONS (P.51))

Sensor

Sensor check

OK / NG

Service code #815 (Refer to TEST FUNCTIONS (P.51))

Clock

Display changing

OK / NG

Is the time kept correctly?
Check with another clock.

Ext-TAM

Handset transceiver / receiver

OK / NG

Remote control

OK / NG

62

TEST FUNCTIONS (P.51)

DIGITAL BOARD SECTION (P.98)

POWER SUPPLY BOARD SECTION (P.109)

SENSOR SECTION (P.113)

STEPPING MOTOR DRIVE CIRCUIT (TX) (P.135)

SEPARATION ROLLER (P.43)

HOW TO REMOVE THE GEARS OF MOTOR BLOCK
(P.44)

63

TEST FUNCTIONS (P.51)

SENSOR SECTION (P.113)

DISASSEMBLY INSTRUCTIONS (P.31)

64