DOWNLOAD Sony XBR-55X850C / XBR-55X855C / XBR-55X857C / XBR-65X850C / XBR-65X855C / XBR-65X857C / XBR-75X850C / XBR-75X855C Service Manual ↓ Size: 17.07 MB | Pages: 127 in PDF or view online for FREE

XBR-55/65X850C, 855C, 857C, 75X850C, 855C  

9 

SELF DIAGNOSIS FUNCTION 

DIAGNOSTIC TEST INDICATORS 
When an error occurs, the Smart Core Red LED will flash a set number of times to indicate the possible cause of the problem. 
If there is more than one error, the LED will identify the first of the problem areas. 
Result for all of the following diagnostic items are displayed on screen. 
If the screen displays a “0”, no error has occurred . 

The units in this manual contain a self-diagnostic function. If an error occurs, the Smart Core Red LED will automatically begin to flash. 

The number of times the LED flashes translates to a probable source of the problem. 

A definition of the Smart Core Red LED flash indicators is listed in the instruction manual for the user’s knowledge and reference. 

If an error symptom cannot be reproduced, the remote commander can be used to review the failure occurrence data stored in memory to reveal past problems and how often these 

problems occur. 

<G>: Power supply board, <B>: Main board, <T>: Tcon board,   

<P>: Panel module , <S>: Speaker , <A>: Power Adapter 

RED LED blinking count 

Detection Items 

2x 

<G/B> Main 12V over voltage [MAIN_POWER] 

3x 

<B> Main 5.0V failure [DC_ALERT] 

<B/S> Audio amp. protection [AUD_ERR] 
<B> Tuner or demodulator I2C No ACK [TU_DEMOD] 

<B> HDMI Switch/Equalizer I2C communication error [HDMI_EQ] 

 

Note.1/Note.2

: Both  functions were disabled but remains on the Self diagnosis screen like in the next page.  

: There are some sets which still  enable this HDMI error detection function.  

          Among these, software version updated or installed to PKG2173 or higher have this function disabled. 

4x 

None

5x 

<P/T/G/B> 

[P_ID_ERR] 

<T> TCon IC  I2C communication error [TCON_ERR] 

6x 

<G/P/B> Backlight failure [BACKLIGHT] 

7x 

Over temperature protection [TEMP_ERR] 
<B> Temp. sensor I2C No ACK [TEMP_ERR] 
<B> V By One lock error between Main device and 4KBE device [4KBE_ERR] 

8x 

<B> Software error [SW_ERR] 

: detect at startup sequence only. 

XBR-55/65X850C, 855C, 857C, 75X850C, 855C  

10 

                SELF CHECK 

 

 

  
                                                                     << 
002  MAIN_POWER         000000000000   000000000000   000000000000   000    
003  DC_ALERT           000000000000   000000000000   000000000000   000 
003  AUD_ERR            150101000018   150101000018   150101000018   003 
003  HDMI_EQ            150101000123   150101000045   150101000045   003 
003  TU_DEMOD           150101000218   150101000223   150101000105   003 
004  LD_ERR             000000000000   000000000000   000000000000   000 
004  BCM_ERR            000000000000   000000000000   000000000000   000 
005  TCON_ERR           150101000504   000000000000   000000000000   001 
005  P_ID_ERR           000000000000   000000000000   000000000000   000 
006  BACKLIGHT ERR      000000000000   000000000000   000000000000   000 
007  TEMP_ERR           150101000200   150101000002   000000000000   002 
007  4KBE_ERR           000000000000   000000000000   000000000000   000 
008  SW_ERR             000000000000   000000000000   000000000000   000 
 
 
 
 
 
 

Back 

 
  
00005   00414   00002 
                                         [Home]Exit 
 

•Panel Operation Time is recorded every  

30 min, but Total Operation Time is recorded every 1 hr. 

Therefore, the panel op. time might become larger than 

the total op. time.  

Smart Core Red  LED 

blinking count 

Error item Naming 

Error count 

Total Operation Time [hr] – Boot Count – Panel Operation Time [hr] 

  YYMMDDhhmmss (in UTC) 

  Example: 

    120823132523 -> Aug 23 2012 13:25:23 UTC 

* Only when time is set, an error timestamp 

  is saved.  

Error timestamp 

for last 

recorded error 

 

Error timestamp 

for second last 

recorded error 

Error 

timestamp for 

3rd last 

recorded 

error 

Both of HDMI_EQ/TU_DEMOD have been disabled.  

(Refer the previous page for details.)  

XBR-55/65X850C, 855C, 857C, 75X850C, 855C  

11 

For errors with symptoms such as “power sometimes shuts off” or “screen sometimes goes out” that cannot be confirmed, it is possible to bring up past occurrences of failure for 

confirmation on the screen: 

 
[To Bring Up Screen Test] 

In standby mode, press buttons on the remote commander sequentially in rapid succession as shown below: 

Since the diagnostic results displayed on the screen are not automatically cleared, always check the self-diagnostic screen. 

After you have completed the repairs, clear the result display to “0”. 

 

Clearing the Self Check Diagnostic List 

 

Panel operation time : 

Press the Channel 7 => Channel 0 . 

 
Exiting the Self-diagnostic screen 

To exit the Self Diagnostic screen, Power off & on or Push the <Home> button. 

 

XBR-55/65X850C, 855C, 857C, 75X850C, 855C  

12 

• There are clutch in the yellow frame[           ]. Therefore please be careful in the case of the disassembly or assembly of parts.