DOWNLOAD Sony KP-43HT20 / KP-53HS20 / KP-53HS30 / KP-61HS20 / KP-61HS30 Service Manual ↓ Size: 2.44 MB | Pages: 78 in PDF or view online for FREE

Model name1[KP-43HT20] Model name2[KP-53HS20/30] Model name3[KP-61HS20/30]

[4-081-143-11 (1)]

Turn on/off

SAT/CABLE (POWER)

Select Cable Box

SAT/CABLE (FUNCTION)

Select a channel

0-9 

buttons,

 ENTER

Change channels

CH +/–

Back to previous channel

JUMP

Turn on/off

SAT/CABLE (POWER)

Select Satellite Receiver

SAT/CABLE (FUNCTION)

Select a channel

0-9 

buttons,

 ENTER

Change channels

CH  +/–

Back to previous channel

JUMP

Display channel number

DISPLAY

Display DBS guide

GUIDE

Display DBS menu

MENU

Move highlight (cursor)

Joystick or arrows

Select item

Model name1[KP-43HT20] Model name2[KP-53HS20/30] Model name3[KP-61HS20/30]

[4-081-143-11 (1)]

No picture 
(screen not lit), 
no sound

❏

Make sure the projection TV’s power cord is connected securely to the wall outlet.

❏

Push the power button on the front of the projection TV.

❏

Check to see if the TV/VIDEO setting is correct: when watching TV, set to TV, 
and when watching connected equipment, set to 

VIDEO 1, 2, 3, 4, 5

 or 

6

.

❏

Try another channel. It could be station trouble.

❏

The Parental Control feature is activated. (see “Using the Parent Menu” on page 
54)

❏

If your projection TV does not turn on, and a red light keeps flashing, your 
projection TV may need service. Call your local Sony Service Center.

Remote control
does not operate

❏

Batteries could be weak. Replace the batteries.

❏

Press 

TV (FUNCTION) 

when operating your projection TV.

❏

Make sure the projection TV’s power cord is connected securely to the wall outlet.

❏

Locate the projection TV at least 3-4 feet away from fluorescent lights.

❏

Check the orientation of the batteries.

Dark, poor or no 
picture (screen lit), 
good sound

❏

Adjust the 

Picture

 setting in the Video menu. (see page 48)

❏

Adjust the 

Brightness

 setting in the Video menu. (see page 48)

❏

Check antenna/cable connections.

❏

Adjust the convergence again using 

FLASH FOCUS

. (see “Adjusting the 

Convergence Automatically – FLASH FOCUS™ –” on page 33)

Good picture, 
no sound

❏

Press 

MUTING

 so that “MUTING” disappears from the screen. (see page 34)

❏

Make sure 

Speaker

 is set to 

ON

 in the Audio menu. (see page 51)

❏

Check the MTS setting in the Audio menu. (see “

” on page 50)

Cannot receive digital channels 
(when a DTV receiver is 
connected)

❏

Check the connections between the DTV receiver and the projection TV. (see page 
28)

❏

Check your local listings to find out if you can receive digital broadcasts in your 
area.

Cannot receive upper channels 
(UHF) when 
using an antenna

❏

Change 

Cable 

to 

OFF. 

(see page 52)

❏

Use 

Auto Program 

in the Channel menu to add receivable channels that are not 

presently in TV memory. (see page 53)

No color

❏

Adjust the 

Color

 settings in the Video menu. (see page 48)

Only snow and noise 
appear on the screen

❏

Check the Cable setting in the Channel menu. (see “

❏

Check the antenna/cable connections. 

❏

Make sure the channel is broadcasting programs. 

❏

Press 

ANT

 to change the input mode. (see page 37)

Dotted lines 
or stripes

❏

Adjust the antenna.

❏

Move the projection TV away from noise sources such as cars, neon signs, or hair-
dryers.

Model name1[KP-43HT20] Model name2[KP-53HS20/30] Model name3[KP-61HS20/30]

[4-081-143-11 (1)]

Projection TV is fixed to one 
channel

❏

Use 

Auto Program 

in the Channel menu to add receivable channels that are not 

presently in TV memory. (see page 53)

❏

Check your Channel Fix settings. (see page 53)

Double images or ghosts

❏

Use a highly directional outdoor antenna or a cable (when the problem is caused by 
reflections from nearby mountains or tall buildings).

Cannot operate menu

❏

If the item you want to choose appears in gray, you cannot select it. 

❏

Turn the projection TV’s power off and on again.

Cannot receive any channels 
when using cable TV

❏

Use 

Auto Program 

in the Channel menu to add receivable channels that are not 

presently in TV memory. (see page 53)

❏

Check your cable settings. 

❏

Make sure 

Cable

 is set to 

ON

 in the Channel menu. (see page 52)

Cannot gain enough volume 
when using a cable box

❏

Increase the volume of the cable box using the cable box’s remote control. Then 
press 

TV (FUNCTION)

 and adjust the projection TV’s volume.

Channel Index does not display 
all available channels

❏

Make sure Cable is set to 

ON

 in the Channel menu. (see “

” on page 52)

❏

Use 

Auto Program

 in the Channel menu to add receivable TV channels that are 

not presently in TV memory. (see page 53)

Cannot receive channels

Unable to select a channel

❏

Use 

Auto Program

 in the Channel menu to add receivable TV channels that are 

not presently in TV memory. (see page 53)

Lost password

❏

In the password screen (see page 54), enter the following master password: 4357. 
The master password clears your previous password; it cannot be used to 
temporarily unblock channels.

Cannot change channels with 
the remote control

❏

Be sure you have not inadvertently switched your projection TV from channel 3 or 
4 setting if you are using another device to change channels.

❏

If you are using another device to control channels, be sure the “function” button 
for that device has been pressed, or the slide switch is set correctly. For example, if 
you are using your cable to control channels, be sure to press 

SAT/CABLE

.

Cannot cycle through the other 
video equipment connected to 
the projection TV

❏

Be sure the 

Video Label

 feature has not been set to 

Skip

. (see page 64)

There is a black box on the 
screen

❏

You have selected a text option in the Setup menu and no text is available. (see 
page 63 to reset Setup selections) To turn this feature off, select 

OFF

 in the 

Caption Vision

 option. If you were trying to get closed captioning, select 

CC1

 

instead of 

Text 1-4

.

There is no twin picture or it is 
just static

❏

Be sure your twin picture is set to a video source/channel that has a program airing.

❏

You may be tuned to a video input with nothing connected to it. Try cycling 
through your video inputs using 

TV/VIDEO

.

❏

Twin View is not set to receive a signal from the AUX input. If you have 
connected a VCR, DVD player or satellite receiver to the AUX input on the 
projection TV, it will not show in the second picture.

Model name1[KP-43HT20] Model name2[KP-53HS20/30] Model name3[KP-61HS20/30]

[4-081-143-11 (1)]

I get the same program in the 
window picture as in the main 
picture

❏

Both may be set to the same channel. Try changing channels in either the main 
picture or the window picture.

❏

You may be running all your channels through a cable box. The cable box will 
only unscramble one signal at a time, so you cannot use the Twin View feature. If 
possible, run a direct cable to your projection TV’s VHF/UHF input. (This will 
only work if your cable system provides an unscrambled signal.)

I cannot get anything but TV 
channels in my second picture

❏

Be sure the video label has not been set to skip your video inputs. See the Setup 
menu on page 63.

Favorite Channel does not 
display your choices

❏

Verify that 

Favorite Channel

 is set to 

Manual

 in the Channel menu. (see 

Some video sources do not 
appear when you press 

TV/

VIDEO

❏

Ensure that Video Label is not set to SKIP. (see “