Sony DSC-W320 (serv.man2) Service Manual ▷ View online
DSC-W320_L2
1-2
– ENGLISH –
0 0
3 2
C
Repaired by:
Refer to “1-5-3. Self-diagnosis Code Tabl e”.
Indicates the appropriate
step to be taken.
E.g.
13 ....
32 ....Turn on power again.
13 ....
32 ....Turn on power again.
Block
Detailed Code
Blinks at 3.2 Hz
C : Corrected by customer
E : Corrected by service
engineer
LCD screen
Format the “memory card”.
1-5-3. Self-diagnosis Code Table
Self-diagnosis Code
Symptom/State
Correction
Repaired by:
Block
Function
Detailed
Code
C
1
3
0
1
The internal memory has experienced a
media error.
media error.
Turn the power off and on again.
The internal memory has experienced a
format error.
format error.
Format the internal memory.
“memory card” is unformatted.
Format the “memory card”
“memory card” is broken.
Replace a new “memory card”.
“memory card” type error
Insert a supported “memory card”.
The camera cannot read or write data on
the “memory card”.
the “memory card”.
Turn the power off and on again, or taking out and inserting
the “memory card” several times.
the “memory card” several times.
C
3
2
0
1
Trouble with hardware
Turn the power off and on again.
E
6
1
0
0
Difficult to adjust focus
(Cannot initialize focus)
(Cannot initialize focus)
Retry turn the power on by the power switch. If it does
not recover, check the focus reset sensor of lens block
(pin qh of CN401 on the SY-244 board). If it is OK, check the
focus motor drive IC (
not recover, check the focus reset sensor of lens block
(pin qh of CN401 on the SY-244 board). If it is OK, check the
focus motor drive IC (
IC401
on the SY-244 board).
E
9
1
0
1
Abnormality when flash is being
charged.
charged.
Checking of flash unit or replacement of flash unit. (Note)
Note: After repair, be sure to perform “1-6. PROCESS AFTER FIXING FLASH ERROR”.
1-6. PROCESS AFTER FIXING FLASH ERROR
When “FLASH error” (Self-diagnosis Code E : 91 : 01) occurs, to prevent any abnormal situation caused by high voltage, setting of the flash
is changed automatically to disabling charge and flash setting.
After fixing, this setting needs to be deactivated. Flash error code can be initialized by the operations on the HOME screen.
is changed automatically to disabling charge and flash setting.
After fixing, this setting needs to be deactivated. Flash error code can be initialized by the operations on the HOME screen.
Method for Initializing the Flash Error Code
Initialize
Initializes the setting to the default setting.
Even if you execute this function, the images are retained.
Even if you execute this function, the images are retained.
1
MENU
t
(Settings)
t
(Main Settings)
t
[Initialize]
t
[OK]
t
z
on the control button
• Be sure not to turn off the camera while initializing.
Note
1-4. POWER SUPPLY ON REPAIRING
Use the battery (NP-BN1) on repairing.
The external battery source cannot be used on repairing.
The external battery source cannot be used on repairing.
1-5. SELF-DIAGNOSIS FUNCTION
1-5-1. Self-diagnosis Function
When problems occur while the unit is operating, the self-diagnosis
function starts working, and displays on the LCD screen what to
do.
Details of the self-diagnosis functions are provided in the Instruc-
tion manual.
function starts working, and displays on the LCD screen what to
do.
Details of the self-diagnosis functions are provided in the Instruc-
tion manual.
1-5-2. Self-diagnosis Display
When problems occur while the unit is operating, the LCD screen
shows a 4-digit display consisting of an alphabet and numbers,
whichblinks at 3.2 Hz. This 5-character display indicates the “re-
paired by:”, “block” in which the problem occurred, and “detailed
code” of the problem.
shows a 4-digit display consisting of an alphabet and numbers,
whichblinks at 3.2 Hz. This 5-character display indicates the “re-
paired by:”, “block” in which the problem occurred, and “detailed
code” of the problem.
The changed portions from
Ver. 1.0 are shown in blue.
Ver. 1.0 are shown in blue.
Ver. 1.1 2010.01
DSC-W320_L2
1-3
1-1. SY-244基板交換時の注意
リストアデータ
補修用基板と交換する時，交換前の基板よりデータを取得してください。
データの取得はAdjust StationからAdjust Manualを起動させて「RESTORE DATA」を実行させてください。
本機で取得されるデータは下記になります。
データの取得はAdjust StationからAdjust Manualを起動させて「RESTORE DATA」を実行させてください。
本機で取得されるデータは下記になります。
･ USB Serial No.
･ AWB standard data input & check,Color reproduction check
･ AWB standard data input & check,Color reproduction check
PMB portableについて
本機の内臓メモリー内にはPMB Portbaleが書き込まれています。
補修用SY-244基板は，PMB Portableが書き込まれた状態で供給されます。
補修用SY-244基板は，PMB Portableが書き込まれた状態で供給されます。
仕向けデータ
補修用基板と交換する時，補修用基板に書かれている仕向けデータは元の設定と違っている場合があります。
Adjust StationからAdjust Manualを起動させて「DESTINATION DATA WRITE」を実行させてください。
Adjust StationからAdjust Manualを起動させて「DESTINATION DATA WRITE」を実行させてください。
USBシリアルNo.
セットは，1台毎に異なる固有のID（USB Serial No.）を書き込んだ後，出荷されています。
新品の補修用基板には，このIDが書き込まれていないので，基板交換後にIDを入力する必要があります。
Adjust StationからAdjust Manualを起動させて「USB SERIAL No. INPUT」を実行させてください。
新品の補修用基板には，このIDが書き込まれていないので，基板交換後にIDを入力する必要があります。
Adjust StationからAdjust Manualを起動させて「USB SERIAL No. INPUT」を実行させてください。
1-2. 内蔵メモリーのデータコピーおよび消去方法
内蔵メモリーのデータコピーまたは消去はホーム画面の操作から実行可能です。（消去する場合は内蔵メモリーの初期化を
行います。）
行います。）
Note1：SY-244基板交換の際は，基板交換前に内蔵メモリーのデータを消去して下さい。
Note2：SY-244基板交換の際は，基板交換後に内蔵メモリーのフォーマットおよび初期化を実行して下さい。
Note2：SY-244基板交換の際は，基板交換後に内蔵メモリーのフォーマットおよび初期化を実行して下さい。
内蔵メモリーのコピー方法
コピー
内蔵メモリーに記録した画像を、メモリーカードに一括コピーします。
1
充分な空き容量のあるメモリーカードを本機に入れる
2 MENU
（設定） （メモリーカードツール）［コピー］［実
行］
コントロールボタン中央の
ご注意
充分に充電したバッテリーをご使用ください。残量の少ないバッテリーを使用して画像ファイルを
コピーすると、バッテリー切れのためデータを転送できなかったり、データを破損するおそれがあり
ます。
コピーすると、バッテリー切れのためデータを転送できなかったり、データを破損するおそれがあり
ます。
画像ごとのコピーはできません。
データをコピーしても、内蔵メモリー内のデータは削除されません。内蔵メモリーの内容を消去す
るには、コピー後にメモリーカードを本体から取りはずし、
るには、コピー後にメモリーカードを本体から取りはずし、
［内蔵メモリーツール］の［フォーマット］
を行ってください。
データをコピーするとメモリーカード内に新しいフォルダが作成されます。コピー先のフォルダを
指定することはできません。
指定することはできません。
コピー
内蔵メモリーに記録した画像を、メモリーカードに一括コピーします。
1
充分な空き容量のあるメモリーカードを本機に入れる
2 MENU
（設定） （メモリーカードツール）［コピー］［実
行］
コントロールボタン中央の
ご注意
充分に充電したバッテリーをご使用ください。残量の少ないバッテリーを使用して画像ファイルを
コピーすると、バッテリー切れのためデータを転送できなかったり、データを破損するおそれがあり
ます。
コピーすると、バッテリー切れのためデータを転送できなかったり、データを破損するおそれがあり
ます。
画像ごとのコピーはできません。
データをコピーしても、内蔵メモリー内のデータは削除されません。内蔵メモリーの内容を消去す
るには、コピー後にメモリーカードを本体から取りはずし、
るには、コピー後にメモリーカードを本体から取りはずし、
［内蔵メモリーツール］の［フォーマット］
を行ってください。
データをコピーするとメモリーカード内に新しいフォルダが作成されます。コピー先のフォルダを
指定することはできません。
指定することはできません。
– JAPANESE –
内蔵メモリー，もしくはメモリーカードのフォーマット方法
1-3. 内蔵メモリへデータを書き戻す方法
通常は，PCからカメラの内蔵メモリへデータを書き込むことはできない設定になっています。
基板交換後などに，内蔵メモリへデータを書き戻す場合には，この設定を一時的に変更する必要があります。
設定の変更は，Adjust StationからAdjust Manualを起動させて書き込み許可ツール（Write Enable Tool）を使用します。
基板交換後などに，内蔵メモリへデータを書き戻す場合には，この設定を一時的に変更する必要があります。
設定の変更は，Adjust StationからAdjust Manualを起動させて書き込み許可ツール（Write Enable Tool）を使用します。
書き戻し方法
1) Adjust StationからAdjust Manualを起動する。
2)
（Write Enable Tool）ボタンをクリックする。
3) Activate Write Enable Mode ボタンをクリックする。
4) 設定の変更が終了すると，次のメッセージが表示されますので OK ボタンをクリックする。
5) ドライバを元に戻して、カメラとPCをマスストレージ接続する。
6) PCに読み出しておいたデータをカメラの内蔵メモリに書き込む。
7) カメラとPCの接続を解除し，カメラの電源をOFFにする。
6) PCに読み出しておいたデータをカメラの内蔵メモリに書き込む。
7) カメラとPCの接続を解除し，カメラの電源をOFFにする。
注意： カメラの電源をOFFにすることにより，書き込み許可の設定が解除されます。
フォーマット
メモリーカード、または内蔵メモリーをフォーマット（初期化）します。
メモリーカードの動作を安定させるために、メモリーカードを本機ではじめてお使いに
なる場合には、まず、本機でフォーマットすることをおすすめします。フォーマットす
ると、メモリーカードに記録されている全てのデータは消去され、元に戻すことはでき
ません。大切なデータはパソコンなどに保存しておいてください。
1 MENU
（設定）
（メモリーカードツール）、または （内蔵メ
モリーツール）
［フォーマット］［実行］ コントロールボタン
中央の
ご注意
フォーマットすると、プロテクトしてある画像も含めて、すべてのデータが消去され、元に戻せませ
ん。
ん。
フォーマット
メモリーカード、または内蔵メモリーをフォーマット（初期化）します。
メモリーカードの動作を安定させるために、メモリーカードを本機ではじめてお使いに
なる場合には、まず、本機でフォーマットすることをおすすめします。フォーマットす
ると、メモリーカードに記録されている全てのデータは消去され、元に戻すことはでき
ません。大切なデータはパソコンなどに保存しておいてください。
1 MENU
（設定）
（メモリーカードツール）、または （内蔵メ
モリーツール）
［フォーマット］［実行］ コントロールボタン
中央の
ご注意
フォーマットすると、プロテクトしてある画像も含めて、すべてのデータが消去され、元に戻せませ
ん。
ん。
DSC-W320_L2
1-4
– JAPANESE –
0 0
C
2
3
対応者分類
「1-5-3. 自己診断コード表」を参照
対応方法の違いにより分類
例
例
･
･
･
3
1
フォーマットする
32 ･･ ･電源を入れ直す
ブロック分類
詳細コード
3.2 Hz点滅
C ：お客さま自身で対応
E ：サービスエンジニア
E ：サービスエンジニア
で対応
LCD画面
“メモリーカード”を
1-5-3. 自己診断コード表
自己診断コード
症状／状態
対応／方法
対
応
者
ブロック
機能
詳細
コード
C
1
3
0
1
内蔵メモリーに メディアエラー が
あった。
あった。
電源を入れ直す。
内蔵メモリーにフォーマットエラー
があった。
があった。
内蔵メモリーをフォーマットする。
フォーマットしていない メモリー
カード を入れた。
カード を入れた。
メモリーカード をフォーマットする。
メモリーカード が壊れている。
新しい メモリーカード に交換する。
メモリーカード のタイプエラーを
検出した。
規格内の メモリーカード を挿入する。
メモリーカード が読み／書きでき
ない。
電源の入れ直し，または メモリーカード の挿し／外
しを数回試す。
しを数回試す。
C
3
2
0
1
ハードウェアトラブルを検出した。
電源を入れ直す。
E
6
1
0
0
フォーカスが合いにくい。
（フォーカスの初期化ができない）
操作スイッチの電源を入れ直す。
復帰しない場合はレンズブロックのフォーカスリセッ
トセンサ（SY-244基板CN401 qhピン）を点検する。
異常なければフォーカスモータ駆動IC（SY-244基板
IC401）を点検する。
復帰しない場合はレンズブロックのフォーカスリセッ
トセンサ（SY-244基板CN401 qhピン）を点検する。
異常なければフォーカスモータ駆動IC（SY-244基板
IC401）を点検する。
E
9
1
0
1
フラッシュの充電異常。
フラッシュユニットを点検または交換する。（Note）
Note：交換後は，必ず「1-6. フラッシュエラー発生時の対処法」を行って下さい。
1-6. フラッシュエラー発生時の対処法
本機はフラッシュエラー（自己診断コードE：91：01）が発生した場合，高電圧による異常を防止するために自動的にフラッ
シュ充電および発光禁止の設定になります。
フラッシュエラー発生後はエラーの解除を行う必要があります。エラーの解除はホーム画面から初期化操作を実行すること
により行います。
シュ充電および発光禁止の設定になります。
フラッシュエラー発生後はエラーの解除を行う必要があります。エラーの解除はホーム画面から初期化操作を実行すること
により行います。
フラッシュエラーの解除方法
設定リセット
お買い上げ時の設定に戻します。
［設定リセット］を実行しても、画像は削除されません。
1 MENU
（設定）
（本体設定）
［設定リセット］
［実行］
コントロールボタン中央の z
ご注意
設定リセット中は電源が切れないようにご注意ください。
t
t
t
t
t
1-5. 自己診断機能
1-5-1. 自己診断機能について
本機の動作に不具合が生じたとき，自己診断機能が働き，
LCD画面に，どう処置したらよいか判断できる表示を行い
ます。自己診断機能については取扱説明書にも掲載されて
います。
LCD画面に，どう処置したらよいか判断できる表示を行い
ます。自己診断機能については取扱説明書にも掲載されて
います。
1-5-2. 自己診断表示
本機の動作に不具合が生じたとき，LCD画面にアルファベッ
トと4桁の数字が表示され，3.2Hzで点滅します。この5文
字の表示によって対応者分類および不具合の生じたブロッ
クの分類，不具合の詳細コードを示します。
トと4桁の数字が表示され，3.2Hzで点滅します。この5文
字の表示によって対応者分類および不具合の生じたブロッ
クの分類，不具合の詳細コードを示します。
1-4. 修理時の電源供給について
本機ではバッテリー（NP-BN1）を使用してください。
外部からの電源供給はできません。
外部からの電源供給はできません。
The changed portions from
Ver. 1.1 are shown in blue.
Ver. 1.1 are shown in blue.
Ver. 1.2 2010.02
DSC-W320_L2
1-5
1-7. ORNAMENTAL RING A OR BARRIER ASSY REPLACING METHOD
3
Peel off release papers of Barrier Tapes.
4
Install Ornamental Ring A and press it lightly.
Installation
1
1
Affix two Barrier Tapes to Barrier Assy.
Note: The tape must not be wrinkled.
Note: The tape must not be wrinkled.
2
With four claws fitted in position, install the Barrier Assy.
5
Remove Barrier Assy by disengaging four claws.
Ornamental Ring A
Barrier Assy
Barrier Tapes
Barrier Tape
Barrier Tape
A
Removal
1
1
Turn on the power switch and extend the lens.
2
Detach the battery.
3
Pour a solvent such as alcohol from two places A to the tweezers or a needle shown below into a gap of Ornamental Ring A.
4
Remove while turning the Ornamental Ring A right and left.
Solvent
Ornamental Ring A
Tweezers
Barrier Assy
Claws
Claws
Barrier Assy
Claws
Claws
Barrier
Lever
Hole
1-8. OPTICAL STEPING MOTOR (F1380) REPLACING METHOD
Removal
1
1
Remove four screws, and remove the Rear Mirror Plate.
2
Remove one screw.
3
Remove the four soldering, and remove the Optical Steping Motor (F1380).
1
Solder the four locations.
2
Install the Optical Steping Motor (F1380) with one screw.
3
Install the Rear Mirror Plate with the four screws in the order of nambers.
Installation
* Tightening torque = 0.049
± 0.01N • m (0.5 ± 0.1kgf • cm)
* Tightening torque = 0.049
± 0.01N • m (0.5 ± 0.1kgf • cm)
Optical Steping
Motor (F1380)
Motor (F1380)
Optical Steping
Motor (F1380)
Motor (F1380)
Screw
Solders
Screw
Solders
4
1
2
3
Screw
Screw
Screw
Screw
Rear Mirror Plate
Screw
Screw
Screw
Screw
Rear Mirror Plate
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