DOWNLOAD Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man88) Service Manual ↓ Size: 37.23 KB | Pages: 6 in PDF or view online for FREE

Model
MX-C310 MX-C311 MX-C312 MX-C380 MX-C381 MX-C400 MX-C401 (serv.man88)
Pages
6
Size
37.23 KB
Type
PDF
Document
Service Manual / Technical Bulletin
Brand
Device
Copying Equipment / ROM CHANGE-VERSION C11 MX -C311 381 TO DX-C311 401 (FOR FIRMWARE FILE,SEE UPDATES)
File
mx-c310-mx-c311-mx-c312-mx-c380-mx-c381-mx-c400-mx.pdf
Date

Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man88) Service Manual / Technical Bulletin ▷ View online

 
                                                                                                                                         
CCE 700 
 
Sharp Electronics (UK) Ltd., Technical Services Group
 
 
[Description] 
No. Subject 
Description 
(5) -1 
Main body control-
related 
The toner motor may not be driven even if SIM10-1 (toner motor operation check) is 
implemented (only when a developer tank is detected as a new product). This glitch 
has been corrected. 
(5) -2 
E-Manual-related 
An incorrect value was found in the auto power shutoff setting modified in the E-
Manual version "0150F1" for MX-C380 for Europe. This value has been corrected. 
(For details, see Pages "6-20" and "6-56" of E-Manual System Settings.) 
(4) -1 
Support for new 
standards of the 
International 
Energy Star 
program 
The criteria change of the International Energy Star program involves the following 
changes: 
 
(1) In the destination setting (Sim26-6), the factory default values for the function of 
preheating and auto power shutoff have been changed. 
 
Model name 
Destination 
Before After 
Preheatin
Auto power 
shutoff 
Preheatin
Auto power 
shutoff 
MX-C310 Series 
North America/ 
Europe/Australi
10min. 45min. 1min. 10min. 
DX-C310 Series 
North America/ 
Europe 
10min. 45min. 1min. 10min. 
MX-C380 Series 
Europe/Australi
10min. 45min. 1min. 45min. 
DX-C380 Series 
Europe 
10min. 45min. 1min. 45min. 
MX-C400 Series 
North 
America 
10min. 45min. 1min. 45min. 
MX-C400 Series 
North 
America 
10min. 45min. 1min. 45min. 
 
(2) A change has been made so that FAN rotation is continued for a predetermined 
time even after switching to power shutoff. 
 
[Notes] 
Updating to this version does not involve any change of the setting value for the 
MFP printer. 
The time required for the function of preheating and auto power shutoff to be 
active will be reset to the factory default value as described above; when a 
system administrator performs the operation of saving and/or calling system 
settings and then resets to the factory default value, or when "destination 
change (Sim26-6)" is implemented. 
(4) -2 
Main body control-
related 
If the mounted USB memory is pulled out during restarting after simulation with 
restart function is released, LCD screen display may become unstable depending 
on the timing. This glitch has been corrected. 
(4) -3 
Main body control-
related 
A change has been made so that even if the toner cartridge is not installed, the 
automatic developing adjustment sequence is executed and the toner cartridge 
uninstalled message is displayed after developing adjustment end. 
 
                                                                                                                                         
CCE 700 
 
Sharp Electronics (UK) Ltd., Technical Services Group
 
 
 
No. Subject 
Description 
(4) -4 
Main body control-
related 
F6-00 may occur if the main body returns from power-on mode or 1W night mode N 
hours and 5 minutes (N: 0, 1, 2, 3,…) after from power-off mode or 1W night mode. 
This glitch has been corrected. If this trouble code occurs in power-on mode, a 
power on/off request message is displayed on the LCD of the main body. The 
symptom is recovered when the power is turned off/on. If this trouble code occurs 
during FAX reception in 1W night mode, the symptom is recovered when the 
destination FAX is recalled. 
(4) -5 
Main body control-
related 
The MFP screen would go blank and the MFP would fail to recover from power save 
mode if the MFP was in received fax preview mode and an attempt was made to 
recover the MFP from power save mode—either by a fax being received or by the 
user pressing the Power Save key—when 10 minutes or more had elapsed since 
the MFP entered power save mode after receiving a fax and retaining received data. 
This glitch has been corrected. 
(4) -6 
UI-related 
The one touch key displayed in Customers may disappear if the system returns 
from 1W night mode when the default of the basic screen for fax/image 
transmission is set to "Address Book" and another one touch key is also registered 
in Customers. This glitch has been corrected. 
(4) -7 
Copy-related 
If a copy is made with the book document, etc., pressed from above, the lamp unit 
may be caught in the upper cabinet, etc., causing the L3-00 trouble. For this 
reason, a change has been made so that when the lamp unit returns, retry is 
performed to prevent the L3-00 trouble from occurring. 
(4) -8 
Printer-related 
The next job may result in a PCL XL error when it receives an invalid XL file without 
job end. This glitch has been corrected. 
(4) -9 
Printer-related 
Data after the EOI (End of Image) marker in JPEG data of the pasted image may not 
be printed because a PCL-XL error occurs as incorrect data. This glitch has been 
corrected so that data after the EOI marker is ignored. 
(4) -10 
Printer-related 
If LPD: "banner use" is enabled in WEB page network setting, printing may stop 
when the number of the jobs is close to 1,000. This glitch has been corrected. 
(4) -11 
Printer-related 
A watermark may turn into garbled because some parts of the macro processing 
sections for watermark processing cannot be processed correctly. This glitch has 
been corrected. 
(4) -12 
Printer-related 
If the character string reference pointer is not initialized in character string 
comparison for automatic discrimination of PDL data, an incorrect address may be 
accessed and, in rare cases, the MFP main body may be restarted during printing. 
This glitch has been corrected so that the pointer is initialized under all conditions. 
(4) -13 
Printer-related 
If an attempt is made to print large quantities of data from the USB1.1 port, a hang-
up may occur without data printed. This glitch has been corrected. 
(4) -14 
Printer-related 
Any response may not return even if the PCL command to check Macro/Font 
registrations is sent. This glitch has been corrected. 
 
                                                                                                                                         
CCE 700 
 
Sharp Electronics (UK) Ltd., Technical Services Group
 
 
 
No. Subject 
Description 
(4) -15 
Printer-related 
If specific PDF data is printed directly via USB, a blue background may be printed 
solidly on the second page. This glitch has been corrected. 
(4) -16 
Printer-related 
If data is printed with the paper size set to "custom" and print mode set to "high-
definition" after the standard resolution of printer environment setting is set to 
"600dpi" in system setting or on a WEB page (the standard resolution is factory-set 
to "600dpi (high-quality)", an incorrect page size may be used, the print position 
may be displaced, or a blank page may be produced. This glitch has been 
corrected. 
(4) -17 
Printer-related 
The printing system that does not use any printer driver sometimes returned a 
development code name from the MFP main body to the PC. The system has been 
changed so that it returns a model name instead of the development code name. 
(4) -18 
Printer-related 
If a job with an unsupported resolution (e.g., 400dpi) is executed when the standard 
resolution of printer environment setting is set to "600dpi (high-quality)" (factory-
set value), the image may be enlarged twice and printed. This glitch has been 
corrected. 
This symptom does not occur if data is printed using the printer driver. 
(4) -19 
Printer-related 
When Illustrator outputs data, characters may be garbled due to incorrect PS font 
replacement processing. This glitch has been corrected. 
(4) -20 
Simulation-related 
SIM22-25/24-25/24-35 may be unable to be executed because destination 
information is sometimes mistakenly read depending on timing when the power is 
turned on. This glitch has been corrected. (Power off/on can recover this glitch.) 
(4) -21 
Simulation-related 
The retransmission history may not be cleared in Sim66-10 (FAX memory image data 
clear). This glitch has been corrected. 
(4) -22 
Simulation-related 
Software switches have been added that switch disable/enable of the auto clear 
function before copy job execution. 
 
- Controller software switch (Sim55-3)   SW No.: 01  DATA: 05 
0: Disable (default) 
1: Enable 
(4) -23 
Simulation-related 
Software switches have been added that switch Display/Hide of drum and 
development maintenance messages and judgment conditions. 
 
- Controller software switch (Sim55-3)
   
SW No.: 22  DATA: 6 
0: Display (default) 
1: Hide 
 
- Engine software switch (Sim55-1)   SW No.: 9  DATA: 8 
0: Maintenance messages are displayed according to the number of the counter 
or running distance, whichever is faster (default). 
1: Maintenance messages are displayed according to the number of the counter. 
 
                                                                                                                                         
CCE 700 
 
Sharp Electronics (UK) Ltd., Technical Services Group
 
 
 
No. Subject 
Description 
(4) -24 
OSA-related 
If keys are pressed quickly and continuously when the external application is valid, 
"The data from external application is in incorrect format. Call for service" message 
may be displayed. This glitch has been corrected. 
(4) -25 
OSA-related 
If the Input Template is drawn during the acquisition of the template with images, 
the UI module may corrupt the memory and operation processes incorrectly. This 
glitch has been corrected. 
(4) -26 
E-Manual-related 
(For details, see E-Manual.) 
 
 
Page of 6
Display

Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man88) Service Manual / Technical Bulletin ▷ Download

  • DOWNLOAD Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man88) Service Manual ↓ Size: 37.23 KB | Pages: 6 in PDF or view online for FREE
  • Here you can View online or download the Service Manual / Technical Bulletin for the Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man88) in PDF for free, which will help you to disassemble, recover, fix and repair Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man88) Copying Equipment. Information contained in Sharp MX-C310 / MX-C311 / MX-C312 / MX-C380 / MX-C381 / MX-C400 / MX-C401 (serv.man88) Service Manual / Technical Bulletin (repair manual) includes:
  • Disassembly, troubleshooting, maintenance, adjustment, installation and setup instructions.
  • Schematics, Circuit, Wiring and Block diagrams.
  • Printed wiring boards (PWB) and printed circuit boards (PCB).
  • Exploded View and Parts List.