DOWNLOAD Sharp MX-3500N / MX-3501N / MX-4500N / MX-4501N (serv.man7) Service Manual ↓ Size: 339.98 KB | Pages: 16 in PDF or view online for FREE

MX3500N  SPECIFICATIONS  2 – 1

MX3500N

Service Manual

 

*1: Switched by the service simulation setting 

* The printable area for 12 x 18 must be as large as the A3/11 x 17

page dimension by PCL / PS driver. 

Type

Desk-top

Color support

Full color

A3, 11 x 17, 8K

20

17

17

17

B4, 8.5 x 14, 8.5 x 13

22

20

20

20

A5R, 5.5 x 8.5R

32

25

25

25

A4, B5, 8.5 x 11, 16K

45

35

35

35

A4R, B5R, A5R, 8.5 x 11R, 
7.25 x 10.5R, 5.5 x 8.5R, 16KR 

30

25

25

25

Extra

19

16

16

16

A3, 11 x 17, 8K

19

15

16

15

B4, 8.5 x 14, 8.5 x 13

20

16

17

16

A4, 8.5 x 11, 16K

22

18

18

18

B5

41

29

31

29

A4R, 16KR 

41

31

31

31

8.5 x 11R

30

20

25

20

B5R, 7.25 x 10.5R

30

21

25

21

A5R, 5.5 x 8.5R

30

22

25

22

12 x 18

32

25

25

25

OHP(A4, 8.5 x 11)

15

14

15

14

OHP(A4R, 8.5 x 11R)

12

10

12

10

Extra

19

15

16

15

Envelope

16

15

16

15

Heavy paper (B5, A4, A5R, 8.5 x 11, 
8.5 x 5.5R, 16K)

15

14

15

14

Heavy paper (Postcard HIGH)*1

15

14

15

14

Heavy paper (Postcard LOW)*1

8

8

8

8

Heavy paper (Other sizes)

8

8

8

8

Photoconductor kind

OPC (Drum diameter: Black; 

φ30mm, Color; 

φ30mm x 3)

Copying method

Electronic photo (Laser)

Developing system

Dry-type dual-component magnetic brush 
development

Charging system

Charged saw-tooth method

Transfer system

Intermediate transfer belt

Cleaning system

Counter blade 

Fusing system

Heat roller 

Waste toner disposal

No toner recycling system

Type

Shifter

Paper weight

55 – 209g/m

2

 (17 – 56 lbs)

Paper size

Non offset 
mode 
(Normal 
output)

A3, B4, A4R, B5, B5R, A5R, Postcard, 8K, 
16K, 16KR,11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 13, 
8.5 x 11, 8.5 x 11R, 7.25 x 10.5R, 
5.5 x 8.5R, Envelope, Extra

Offset 
mode

A3, B4, A4R, B5, B5R, A5R, Postcard, 8K, 
16K, 16KR, 11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 13, 
8.5 x 11, 8.5 x 11R, 7.25 x 10.5R, 5.5 x 
8.5R (Not Envelope, Extra)

Productivity 
(A4, 8.5x11)

Non-offset 
(Normal 
output)

MX-3500N

B/W

35cpm

Color

35cpm

MX-4500N

B/W

45cpm

Color

35cpm

Offset 
mode 

MX-3500N

B/W

35cpm

Color

35cpm

MX-4500N

B/W

45cpm

Color

35cpm

Offset range

30mm

Range of error 
(In using the 
recommended 
paper, A4/8.5 
x 11) 

Horizontal 
direction

Vertical 
direction

Between 
Jobs

Non-offset

Not drop from 
the tray. 

-

-

Offset 
mode

Within 50mm

Within 
±10mm

Min.10mm

Resolution

Writing:
600 x 600dpi
1200 x 600dpi (Monochome printing only.)
* Rotation output not allowed at 1200dpi x 600dpi. PS 

expansion kit needed.

Smoothing 
function

None

Gradation

Writing: 
Monochrome: 2 levels (1bit) * 256 levels equivalent
Color: Each color 2 levels (1bit) / Each color 16 levels 
(4bits) * 256 levels equivalent

Warmup time

240 sec or less
* The value may be increased if process-control 

processing is being executed.

Pre-heat

Yes

With the door 
open

Approx. 
60 sec

Condition: After the door is kept open for 60 
seconds, standard setting, the polygon 
motor halt

A3

293 x 413mm

12 x 18 *

279 x 432mm

B4

253 x 357mm

11 x 17

275 x 425mm

A4

206 x 290mm

8.5 x 14

212 x 349mm

B5

178 x 250mm

8.5 x 13

212 x 323mm

A5

144 x 203mm

8.5 x 11

212 x 272mm

7.25 x 10.5

180 x 260mm

5.5 x 8.5

136 x 209mm

Postcard

96 x 141mm

8K

266 x 383mm

16K

191 x 263mm

Void area 
Image loss 

Top: 4 mm or less
Bottom: 3 mm or less
FR Total: 4 mm or less 

MX3500N  SPECIFICATIONS  2 – 2

*1: Heater is OFF when power source ON.

Voltage / Current

100 – 127V 12A

220 – 240V 8A

Frequency

50/60Hz

Power source 
code

Fixed type (direct)

Inlet type

Power switch 

2 switches (Primary switch: in the front cover; 
Seconday switch: the operation panel) 

Maximum rated power 
consumption 

1.44kW

1.84kW

In action

B/W

: 63dB or less

Color

: 63dB or less

Standby

B/W

: 55dB or less

Outer dimensions 
(W x D x H)

645 x 670 x 950mm 
(25 25/64 x 26 3/8 x 
37 26/64 inch)

645 x 670 x 960mm 
25 25/64 x 26 3/8 x 
37 51/64 inch)

Footprint (W x D)

645 x 670mm 
(25 25/64 x 26 3/8 inch)

645 x 670mm 
(25 25/64 x 26 3/8 inch)

Main unit

Approx. 114kg (251lbs)

Approx.123kg (271lbs) 

Main unit + 
Developer + 
Toner cartridge

Approx. 119kg (262lbs)

Approx.128kg (282lbs)

W1075 x D 670mm (W42 21/64 x D26 3/8 inch) 

Form

Standard: Double feeder tray + multi manual
Maximum: Fourfold feeder tray + multi manual + 
large capacity feeder cassette

Feeding method

Feeding from the upper section with front loading

Heater (Engine part) 

Service parts

Feeding method

Feeding from the upper section with front loading

Heater (Engine part) 

Service parts

Paper size

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5R, 8K, 16K, 16KR
11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 13, 8.5 x 11, 
8.5 x 11R, 7.25 x 10.5R, 5.5 x 8.5R

Changing of paper 
size 

Guide adjustment by users

Paper type setting

Yes 

Default paper size 
setting

Shipped with max. width of paper guide

Feedable paper 
type/weight

Plain paper: 60-105g/m

2

 (16-28 lbs)

Paper capacity

Standard paper: 500 sheets (80g/m

2

, 21lbs)

Paper Type

Plain paper, pre-printed paper (not including 
backing paper), recycled paper, letter head, pre-
punched paper, colored paper
* Users can set up all of these paper types.

Paper size detection
* About A5R, 5.5 x 

8.5R, 8K, 16K, 
16KR, manual 
setting.

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5R, 8.5 x 13
11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 11, 8.5 x 11R, 7.25 x 10.5R

Detection of 
Remaining Paper

Level detection (4 levels: 100%, 67%, 33%, and 
none)

Paper Size

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5R, 8K, 16K, 16KR
12 x 18, 11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 13, 8.5 x 11, 8.5 x 
11R, 7.25 x 10.5R, 5.5 x 8.5R 
Envelope (Monarch / Com-10 / DL / C5 / Rectangle 3 / 
Western 2 / Western 4)
Extra Size (Tab paper is limited to A4; tab width 
12mm-20mm / 8.5 x 11; tab width 6.1-17mm)

Changing of 
paper size

Guide adjustment by users

Paper type setting

Yes

Feedable paper 
type/weight 

Thin paper: 55 – 59g/m

2

 (15 – 16 lbs)

Plain paper: 60 – 105g/m

2

 (16 – 28 lbs)

Heavy Paper: 106 – 209g/m

2 

(28 – 56 lbs)

Envelope: 75 – 90g/m

2

 (20 – 24 lbs)

OHP
Label paper
Tab paper
Gloss Paper

Paper capacity

Standard paper: 100 sheets
Envelope: 20 sheets
OHP: 20 sheets
Heavy paper: 40 sheets
Tab paper: 20 sheets
Gloss paper: 20 sheets *
Other special paper: 1 sheet
* The gloss paper is sucked under a high 

temperature environment to cause double feed or 
misfeed. In such a case, manually supply paper 
sheet by sheet or select heavy paper.

Paper Type

Plain paper, pre-printed paper (Excluding back print 
paper), recycled paper, letter head, pre-punched 
paper, colored paper, heavy paper, thin paper, label 
paper, OHP, tab paper, envelope.
* Users can set up all of these paper types.

Paper size 
detection 

Auto Detect
Auto-AB

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5R, 8.5 x 
13, Postcard, 8.5 x 11, 11 x 17

Auto Detect 
Auto-Inch

12 x 18, 11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 11, 
8.5 x 11R, 5.5 x 8.5R, 7.25 x 10.5R, 
A3, B4, A4, B5

For China

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5R, 11 x 
17, 8.5 x 14, 8.5 x 11, 8K, 16K

Detection of 
remaining paper

yes or no only 

Method

Non-Stack

Paper size

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5R, 8K, 16K, 16KR, 
11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 13, 8.5 x 11, 8.5 x 11R, 
8.5 x 5.5R 

Paper type

Plain paper, pre-printed paper (not including 
backing paper), recycled paper, letter head, pre-
punched paper, colored paper 

Paper weight 
(for duplex operation) 

Plain paper: 60-105g/m

2

 (16-28 lbs)

Heavy paper: 106-209g/m

2

 (28-56 lbs) 

Logo paper support 

For paper such as letterhead paper with front-
back attributes, the engine control must be cared 
for printing side.

Exit location/method

Face down in the main unit

Exit capacity

500 sheets (A4 or 8.5 x 11 (color recommended 
paper)) 

Exit paper size/type 

All feedable paper except 12x18.

Exit paper detection

No

Exit tray full 
detection

Yes

Shifting function

Yes

Rotation sort

No

MX3500N  SPECIFICATIONS  2 – 3

* Option (MX-TRX2)

Form

Exit tray unit 

Transport standard

Center standard

Ejecting location/
method

External ejection from the right face of the main unit 
/ face-down ejection

Tray capacity

100 sheets (A4 or 8.5 x 11 (color recommended 
paper))

Ejected paper size/
type 

Any feedable paper except envelope and tab paper.

Full tray detection

Yes 

Shifter

No

Dimensions

W314 x D405 x H52mm 
(W12 23/64 x D15 61/64 x H2 3/64 inch)
With tray extended:  W444 x D405 x H52mm (W17 
31/64 x D15 61/64 x H2 3/64 inch) 

Weight

Approx. 0.93kg (2 lbs)

Installation/
maintenance

Installation by service personnel. 

Optional detection

Setting by simulation (Sim. 26-1)

Packaged items

Exit tray, full actuator

Form

RSPF (Reversing single pass feeder)

Scan speed

Monochrome 
(A4/8.5 x 11)

Color 
(A4/8.5 x 11)

Copy

1-sided: 45 sheets/minute 
(600 x 300dpi, 1bit)
2-sided: 15 pages/minute 
(600 x 300dpi, 1bit)

1-sided: 35 sheets/
minute (600 x 
600dpi, 4bit)
2-sided: 13 pages/
minute (600 x 
600dpi, 4bit)

Fax

1-sided: 48 sheets/minute 
(200 x 200dpi, 1bit)
2-sided: 15 pages/minute 
(200 x 200dpi, 1bit)

N/A

Scanner

1-sided: 48 sheets/minute 
(200 x 200dpi, 1bit)
2-sided: 15 pages/minute 
(200 x 200dpi, 1bit)

1-sided: 35 sheets/
minute (200 x 
200dpi, 8bit) (when 
in full color)
2-sided: 15 pages/
minute (200 x 
200dpi, 8bit)

Internet 
Fax

1-sided: 48 sheets/minute 
(200 x 200 dpi, 1bit)
2-sided: 15 pages/minute 
(200 x 200 dpi, 1bit)

N/A

Document setup 
direction

Upward standard (1toN feeding standard)

Document standard 
location

Center standard (Rear one-side standard for 
random feeding)

Document transport 
method

Sheet-through method

Document sizes

Inch type-1

11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 11, 
8.5 x 11R, 8.5 x 5.5, A4, A3

Inch type-2  11 x 17, 8.5 x 13, 8.5 x 11, 

8.5 x 11R, 8.5 x 5.5, A4, A3

AB type-1

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5, 
8.5 x 11, 8.5 x 14, 11 x 17

AB type-2

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5, 
8.5 x 11, 216 x 330, 11 x 17

AB type-3

A3, B4, A4, A4R, A5, 8K, 16K, 
16KR, 8.5 x 11, 216 x 330, 11 x 17

Long paper

800mm (Monochrome 2 levels 
only)

Mixed feeding (same type / same width) possible 
Random feeding (feeding of different types / 
different widths) 
Only the following combinations of 2 size types 
are allowed: A3 and B4; B4 and A4R; A4 and B5; 
B5 and A5; and 11-inch and 8.5-inch.
2-sided scanning is disabled during random 
feeding. 

Document 
weights

1-side

Thin paper 

35 – 49g/m

2

 (9 – 13 lbs)

Plain paper

50 – 128g/m

2

 (13 – 34 lbs)

2-side 

50 – 128 g/m

2

 (13 – 34 lbs)

Document carrying 
capacity

Maximum: 100 sheets (80g/m

2

, 21lbs), or 

Maximum: 13 mm, 1/2 inch or less

Types of document 
that may not be 
transported

The following documents are NOT allowed: 
OHP, second original drawing, tracing paper, 
carbon paper, thermal paper, wrinkled / broken / 
torn document, document with cuts and pastes, 
documents printed by an ink ribbon, and 
perforated document except 2-punched / 3-
punched (Perforated document by punch unit is 
allowed.) 

Paper detection

Yes

Paper detection size

Auto detection (Switching one type of detection 
unit through system setting)
Inch-1

11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 11, 
8.5 x 11R, 5.5 x 8.5, A4, A3

Inch-2

11 x 17, 8.5 x 13, 8.5 x 11, 
8.5 x 11R, 5.5 x 8.5, A4, A3

AB-1

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5, 8.5 
x 11, 8.5 x 14, 11 x 17

AB-2

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5, 8.5 
x 11, 216 x 330, 11 x 17

AB-3

A3, B4, A4, A4R, A5, 8K, 16K, 
16KR, 8.5 x 11, 216 x 330, 11 x 17

Paper feeding 
direction

Right hand feeding 

Document inversion

Yes 

Simultaneous double-
sided scanning

Not allowed 

Form

DSPF (Duplex single pass feeder)

Scan speed

Monochrome 
(A4/8.5 x 11)

Color 
(A4/8.5 x 11)

Copy

1-sided: 45 sheets/minute 
(600 x 300dpi, 1bit)
2-sided: 45 pages/minute 
(600 x 300dpi, 1bit)

1-sided: 35 sheets/
minute (600 x 
600dpi, 4bit)
2-sided: 35 pages/
minute (600 x 
600dpi, 4bit)

Fax

1-sided: 60 sheets/minute 
(200 x 200dpi, 1bit)
2-sided: 60 pages/minute 
(200 x 200dpi, 1bit)

N/A

Scanner

1-sided: 60 sheets/minute 
(200 x 200dpi, 1bit)
2-sided: 60 pages/minute 
(200 x 200dpi, 1bit)

1-sided: 35 sheets/
minute (200 x 
200dpi, 8bit) (when 
in full color)
2-sided: 35 pages/
minute (200 x 
200dpi, 8bit)

Internet 
Fax

1-sided: 60 sheets/minute 
(200 x 200 dpi, 1bit)
2-sided: 15 pages/minute 
(200 x 200 dpi, 1bit)

N/A

Document standard 
location

Center standard (Rear one-side standard for 
random feeding)

Document sizes

Inch type-1

11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 11, 
8.5 x 11R, 8.5 x 5.5, A4, A3

Inch type-2  11 x 17, 8.5 x 13, 8.5 x 11, 

8.5 x 11R, 8.5 x 5.5, A4, A3

AB type-1

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5, 
8.5 x 11, 8.5 x 14, 11 x 17

AB type-2

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5, 
8.5 x 11, 216 x 330, 11 x 17

AB type-3

8K, A4, A4R, B4, 16K, 16KR, 
A5, 8.5 x 11, 216 x 330, 11 x 17

Long paper

800mm (Monochrome 2 levels 
only)

Mixed feeding (same type / same width) possible 
Random feeding (feeding of different types / 
different widths) 
Only the following combinations of 2 size types 
are allowed: A3 and B4; B4 and A4R; A4 and B5; 
B5 and A5; and 11-inch and 8.5-inch.

MX3500N  SPECIFICATIONS  2 – 4

Document 
weights

1-side

Thin paper 

35 – 49g/m

2

 (9 – 13 lbs)

Plain paper

50 – 128g/m

2

 (13 – 34 lbs)

2-side 

50 – 128 g/m

2

 (13 – 34 lbs)

Document carrying 
capacity

Maximum: 150 sheets (80g/m

2

, 21lbs), or 

Maximum: 19.5 mm, 3/4 inch or less

Types of document 
that may not be 
transported

The following documents are NOT allowed: 
OHP, second original drawing, tracing paper, 
carbon paper, thermal paper, wrinkled / broken / 
torn document, document with cuts and pastes, 
documents printed by an ink ribbon, and 
perforated document except 2-punched / 3-
punched (Perforated document by punch unit is 
allowed.) 

Paper detection

Yes

Paper detection size

Auto detection (Switching one type of detection 
unit through system setting)
Inch-1

11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 11, 
8.5 x 11R, 5.5 x 8.5, A4, A3

Inch-2

11 x 17, 8.5 x 13, 8.5 x 11, 
8.5 x 11R, 5.5 x 8.5, A4, A3

AB-1

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5, 8.5 
x 11, 8.5 x 14, 216 x 330, 11 x 17

AB-2

A3, B4, A4, A4R, B5, B5R, A5, 8.5 
x 11, 216 x 330, 11 x 17

AB-3

8K, B4, A4, A4R, 16K, 16KR, A5, 
8.5 x 11, 216 x 330, A3

Paper feeding 
direction

Right hand feeding 

Document inversion

Yes 

Simultaneous double-
sided scanning

Allowed 

Scan 
resolution (dpi) 

Copy mode 

Monochrome Color 

Original 
Cover 

600 x 600dpi
600 x 300dpi 
(Default)

600 x 600dpi 
(Default)

RSPF/
DSPF

600 x 600dpi
600 x 300dpi 
(Default) 

600 x 600dpi 
(Default) 

Transmission 
resolution (dpi)

Image 
process

(Scanner)
100 x 100dpi / 200 x 200dpi / 300 x 300dpi 
/ 400 x 400dpi / 600 x 600dpi
(Internet Fax)
200 x 100dpi (Half tone not allowed) / 
200 x 200dpi / 200 x 400dpi / 
400 x 400dpi / 600 x 600dpi
(FAX)
Standard (203.2 x 97.8dpi) (Half tone not 
allowed) / Fine (203.2 x 195.6 dpi) /
Super fine (203.2 x 391dpi) /
Ultra fine (406.4 x 391 dpi)

PC-FAX/
PC-Internet 
Fax

200 x 100dpi / 200 x 200dpi / 200 x 400dpi 
/ 400 x 400dpi 

Network 
TWAIN

75dpi / 100dpi / 150dpi / 200dpi / 300dpi / 
400dpi / 600dpi or custom: 50-9600dpi 

Exposure lamp

Xenon

Scan Levels

10bits

Output levels

FAX mode: 1bit
Internet Fax mode: 1bit
Scanner mode: 

Black & White: 1bit
Gray Scale: 8bit
Full Color: Each color RGB 8bit 

Scan Range

297 x 432mm

Original Cover 
Standard 
Location 

Left back as standard 

Detection

Yes

Detection Size 

Auto Detect (One type of detection unit to be switched 
for software destination) 
Inch

<INCH-1>
11 x 17, 8.5 x 14, 8.5 x 11, 8.5 x 11R, 5.5 x 8.5
<INCH-2>
11 x 17, 8.5 x 13, 8.5 x 11, 8.5 x 11R, 5.5 x 8.5

AB

<AB-1>
A3, A4, A4R, A5, B4, B5, B5R
<AB-2>
A3, A4, A4R, A5, B5, B5R, 216 x 330
<AB-3>
8K, A4, A4R, A5, B4, 16K, 16KR

Heater 
(Scanner part) 

Service parts

System

Heat roller attachment system