DOWNLOAD Sharp MX-3050N / MX-3060N / MX-3070N / MX-3550N / MX-3560N / MX-3570N / MX-4050N / MX-4060N / MX-4070N (serv.man170) Service Manual ↓ Size: 629.51 KB | Pages: 14 in PDF or view online for FREE

 

Sharp Electronics (UK) Ltd., Document Systems Support

 

 

enabled, the machine occasionally cannot wake up from Energy Save 

mode. 

18 

Main unit 

control 

Correction of the following problem: 

When MX-FN31 (Saddle Finisher) is installed if the pamphlet print is 

performed with Split ON, it is split by 15 pages although it should be split by 

20 pages.   

○ 

○ 

Done 

Done 

 

No. 

Item 

Description 

Model 

MX-3050N 

MX-3550N 

MX-4050N 

MX-3060N 

MX-3560N 

MX-4060N 

MX-3070N 

MX-3570N 

MX-4070N 

MX-5050N 

MX-6050N 

MX-5070N 

MX-6070N 

19  Main unit control 

Correction of the following problem: 

When pressing the power key of the panel while MFP is waking up from 

Energy Save mode by the motion sensor (For approx. 1.5-sec), the 

detection processing of the power key of the panel will be disabled, and then 

the power key of the panel will stop responding. 

○ 

○ 

Done 

Done 

20  Main unit control  Correction of U2-91 which may be caused after the power OFF/ON 

○ 

○ 

Done 

Done 

21  Main unit control 

Modification to eliminate the noise from the relay working on the 

dehumidification heater or the noise from the fan driving which are 

generated when receiving the network packet of Web Page reference etc. in 

Energy Save mode. 

○ 

○ 

Done 

Done 

22  Main unit control  Correction of C4-20 trouble occasionally caused by the misdetection 

NA 

NA 

○ 

○ 

23  Main unit control 

Correction of the following problem: 

The status indicator lamp does not light red when the toner cover of 50/60 

PPM machines is opened. 

NA 

NA 

○ 

○ 

24 

Image quality 

Correction of problem with coloring image 

This problem occurs while printing with Overlays setting or printing the 

image of overlapped graphics. 

○ 

○ 

○ 

○ 

25 

Image quality 

Correction of background appeared on void area of scanned image with 

Compression Ratio being set to "High” 

○ 

○ 

○ 

○ 

26 

Image quality 

Correction of contamination on white paper which occurs while performing a 

job with odd number of original / duplex print setting etc. 

○ 

○ 

Done 

Done 

27 

Image quality 

For the improvement of the accuracy of the laser power correction, the 

modification has been made not to apply the correction value manually 

adjusted by the user or the service personnel to the data which is output with   

SIM61-11(Laser power auto correction) and SIM61-12(Laser power manual 

correction).   

○ 

○ 

Done 

Done 

28 

Image quality 

Correction of the image runout which may be caused on the backside when 

performing DSPF duplex scan 

NA 

○ 

Done 

Done 

29 

Image quality 

Addition of the button to execute the main charger cleaning mode to System 

Settings to enable the administrator to perform the cleaning of the main 

charger when the black line or color line (streak mottle) appears on the 

printed paper 

NA 

NA 

○ 

○ 

30 

Image quality 

Improvement of the problem that the uneven charge may be caused on 

50/60 PPM models in low humidity environment.   

NA 

NA 

○ 

○ 

31 

Printer

 

On DirectOffice, the following modifications have been made: 

*Support of Arabic, Hebrew, and Thai languages 

*Correction of the problem that the frame border is printed when performing 

Direct Print 

○ 

○ 

○ 

○ 

32 

Printer

 

Correction of data becomes unprintable while continue printing using Print 

Release 

○ 

○ 

○ 

○ 

33 

Printer

 

Modification has been made to store the printer job received in Remote PC 

○ 

○ 

Done 

Done 

○＝applied 

 

Sharp Electronics (UK) Ltd., Document Systems Support

 

 

scan mode to the job queue and start printing after the completion of scan 

mode, and also not to enter to Remote PC scan mode while the printer job is 

performed. 

*When updating the version from 0201K100_16011400 or earlier version, 

the modification will not be reflected. 

34 

Printer

 

Correction of failure to output proper number of multiple page PS business 

forms data 

○ 

○ 

Done 

Done 

 

No. 

Item 

Description 

Model 

 

MX-3050N 
MX-3550N 
MX-4050N 

MX-3060N 
MX-3560N 
MX-4060N 
MX-3070N 
MX-3570N 
MX-4070N 

MX-5050N 
MX-6050N 

MX-5070N 
MX-6070N 

35 

Printer

 

Correction of failure to print text data which contain particular text string 

○ 

○ 

Done 

Done 

36 

Printer

 

Correction of unstable operations such as failure to print from a PC with USB 

connection.   

○ 

○ 

Done 

Done 

37 

Printer

 

Correction of the problem that PDF direct print cannot be used for the 

specific PDF data. 

○ 

○ 

Done 

Done 

38 

Printer

 

Correction of the following problem:   

When performing PDF direct print, if 2-Up Pamphlet with A3/WLT is 

specified, it is finished with 2-up Pamphlet on A4/LT. 

○ 

○ 

Done 

Done 

39 

Printer

 

Correction of the problem that the machine locks up while displaying 
“Rendering”if 1200dpi/Dot Screen is specified when printing from Mac 

○ 

○ 

Done 

Done 

40 

Printer

 

Correction of the following problem: 

When starting the print on the master device and the slave device at the 

same time on the printer release, either of them cannot print.   

○ 

○ 

Done 

Done 

41 

Printer

 

Correction of the problem that it will be 1-sided print when performing the 

pamphlet print with A4 original 

○ 

○ 

Done 

Done 

42 

Network

 

Implementation of IPv6 support for operation of following items: 

- NX2.0 browser to display OSA on main unit 

- List Print 

- Direct SMTP 

○ 

○ 

○ 

○ 

43 

Network

 

Correction of display of unnecessary screen 

This problem 

occurs after pressing “Close the Session” key on Action Panel 

while operating with Google Drive. 

○ 

○ 

○ 

○ 

44 

Network

 

Correction of machine lockup which occurs after receiving particular packet 

data containing the invalid information in Header information. 

○ 

○ 

○ 

○ 

45 

Network

 

When the job queue becomes full while printing from Google Drive, 

Application Error occurs but the modification has been made to display the 

error message "Job queue memory is full. Job cannot run." 

○ 

○ 

○ 

○ 

46 

Network

 

Allowing usage of SharePoint/OneDrive entering full domain name or facility 

name in Office365 

○ 

○ 

○ 

○ 

47 

Network

 

Correction of the problem which cannot switch the multiple LDAP servers in 

Global Address Search when User Authentication is disabled and 

Authentication Settings is set to Active Directory 

○ 

○ 

○ 

○ 

48 

Network

 

Correction of the problem that Cookie may not be saved on OSA using 

NX2.0 browser 

○ 

○ 

○ 

○ 

49 

Network

 

Correction of failure to display customized Function Menu for Easy Mode on 

screen. 

This problem occurs when user authentication (internal / external 

authentication) is enabled. 

○ 

○ 

○ 

○ 

50 

Network

 

Correction of the following problem: 

If the capital letter is contained in the account name entered in User 

Authentication, it may become impossible to scan in OneDrive after 

○ 

○ 

○ 

○ 

○＝applied 

 

Sharp Electronics (UK) Ltd., Document Systems Support

 

 

selecting the folder. 

51 

Network

 

Correction of the following problem: 

If the file is repeatedly uploaded to OneDrive, the error message is displayed 

after the start of transmission, and then the transmission may fail. 

○ 

○ 

○ 

○ 

52 

Network

 

Selection of 300dpi or 400dpi is available as the resolution if   

DOCX/XLSX/PPTX format is selected when using the scanner function 

○ 

○ 

○ 

○ 

53 

Network

 

Specification for GoogleDrive, OneDrive, SharePoint, and Online has been 

expanded. 

○ 

○ 

○ 

○ 

 

No. 

Item 

Description 

Model 

MX-3050N 
MX-3550N 
MX-4050N 

MX-3060N 
MX-3560N 
MX-4060N 
MX-3070N 
MX-3570N 
MX-4070N 

MX-5050N 
MX-6050N 

MX-5070N 
MX-6070N 

54 

Network

 

Following measurements have been done on transferring Address Book: 

*Add the Admin password of the forwarding machine to the item of entry. 
*Add the topic of “Forward Destination Information” to the setting screen. 

○ 

○ 

○ 

○ 

55 

Network

 

Execution of timed-deletion of auto-registered user 

This has been executed for auto-registered OSA user but will also be 

executed for other auto-registered user. 

○ 

○ 

○ 

○ 

56 

Network

 

Correction of user being able to login without password in offline mode 

This problem occurs under the conditions below: 

- User authentication using Active Directly is enabled. 

- Password is not cached. 

○ 

○ 

○ 

○ 

57 

Network

 

Correction of the problem that Single Sign-On does not work when the 

external authentication is working with Google drive/ Gmail/Exchange 

E-mail etc. 

○ 

○ 

○ 

○ 

58 

Network

 

Modification to add “Enable/Disable of Google Drive” setting to Cloud 
Connect Settings in System Settings so that it is possible to disable Google 

drive.   
The default setting is “Disable” so please change the setting to “Enable” 
when using Google Drive. 

○ 

○ 

○ 

○ 

59 

Network

 

Correction of disappearance of buttons on the Home screen 

Login with IC card will erase the buttons on Home screen if executed under 

the conditions listed below: 

- Active Directly is used as LDAP server. 

- User authentication with ID card is enabled. 

- There is a user is logging in the MFP but another user logged in with the IC 

card that present user logged off automatically. 

○ 

○ 

Done 

Done 

60 

Network

 

Correction of incorrect classification of the letter “Ö” 

When narrowing down the address by initial in the Address Book, Å and Ä 

are classified as “A”. On the other hand, Ö is classified as “ALL” 

instead of “O”. 

Modification is made so that the letter    “Ö” classified as "O". 

○ 

○ 

Done 

Done 

61 

Network

 

Correction of failure to turn off/on the feature for total count display after 

login 

This problem occurs under following conditions: 

- User authentication is enabled. 

- Active Directory is set as authentication system. 

○ 

○ 

Done 

Done 

62 

Network

 

Correction of error with data transmission using SMB due to not ignoring the 

invalid format of domain name 

○ 

○ 

Done 

Done 

63 

Network

 

Correction of failure to execute auto user registration 

Execution of auto user registration may not get rid of the oldest user while 

maximum number of user is registered that auto user registration fails. 

○ 

○ 

Done 

Done 

○＝applied 

 

Sharp Electronics (UK) Ltd., Document Systems Support

 

 

64 

Network

 

Correction of the problem that the print occasionally cannot be performed 

on the machine in wireless connection due to the lockup. 

○ 

○ 

Done 

Done 

65 

Network

 

There was no description of Google Cloud printer setting/ Mopria setting/ 

Collaboration with Cloud in Network setting list.    Description above has 

been added. 

○ 

○ 

Done 

Done 

66 

Network

 

Correction of very rare case with the network connection failure after the 

reboot 

○ 

○ 

Done 

Done 

67 

Network

 

Correction of the problem that the user fails to re-log in after the lapse of 

10hours from his/her first log-in when using Active Directory authentication 

○ 

○ 

Done 

Done 

 

No. 

Item 

Description 

Model 

MX-3050N 
MX-3550N 
MX-4050N 

MX-3060N 
MX-3560N 
MX-4060N 
MX-3070N 
MX-3570N 
MX-4070N 

MX-5050N 
MX-6050N 

MX-5070N 
MX-6070N 

68 

Network

 

Correction of the connection error which may be caused during forwarding 

the FAX reception data via network   

○ 

○ 

Done 

Done 

69 

Network

 

Correction of the problem that the user name cannot be displayed when 

logging in using IC card of the user registered to MFP in Active Directory 

authentication 

○ 

○ 

Done 

Done 

70 

Simulation 

For Waste Toner Near End Alert MIB, the feature to support the differences 

on the behavior depending on OS version has been added to Soft SW: 

SIM55-3 SW32 Data 4 

0：RFC compliant (Default) 

1：RFC non-compliant 

○ 

○ 

○ 

○ 

71 

Simulation 

Following feature has been added: 

- EEPROM data is stored on a regular basis, and 

- Backup data is restored to EEPROM with SIM56-15 when the problem 

occurs. 

○ 

○ 

○ 

○ 

72 

Simulation 

Correction of the problem that Auto Paper Selection does not work right 

after shifting to the SIM test mode 

○ 

○ 

○ 

○ 

73 

Simulation 

Correction of the following problem: 

If the service password check to enter the simulation is set up (Sim26-79 B 
0→1), when U2-XX trouble relating to the authentication occurs, the 
operator may not be able to enter the simulation and the trouble cannot be 

cleared. 

○ 

○ 

○ 

○ 

74 

Simulation 

Wordings for other languages than Japanese/English in SIM language list 

have been partly corrected. 

○ 

○ 

○ 

○ 

75 

Simulation 

Correction of failure to output List Print 

○ 

○ 

○ 

○ 

76 

Simulation 

Modification has been made to detect the damage in the filling area and 

notify the damage as E7-03 (Sub code: 0x14) trouble. 

*When E7-03 (Sub code: 0x14) trouble occurs, the filling area can be 

recovered by formatting the filling area with SIM62-11.    However, the filling 

data itself cannot be restored. 

○ 

○ 

Done 

Done 

77 

Simulation 

Addition of the staple position adjustment feature for Saddle Stitch 

SIM3-10 

Saddle Stitch position adjustment      All sizes 

Saddle Fold position adjustment      All sizes 

○ 

○ 

Done 

Done 

78 

Simulation 

Correction of failure to recover from an ASIC error 

An error with ASIC is indicated after firmware upgrade on rare occasions. 
The MFP won’t recover unless Flash ROM is replaced. 

○ 

○ 

Done 

Done 

79 

Simulation 

Addition of PRINTER CONTROL feature to SIM26-03 (Auditor setting) 

○ 

○ 

Done 

Done 

80 

Simulation 

Addition of the item of density adjustment timing to SIM44-28 

○ 

○ 

Done 

Done 

○＝applied