DOWNLOAD Sharp UP-3500 (serv.man94) Service Manual ↓ Size: 1.11 MB | Pages: 4 in PDF or view online for FREE

Sharp Electronics (UK) Ltd.,

4 Furzeground Way, Stockley Park, Uxbridge, Middlesex, UB11 1EZ

Tel: 0208 734 2000 Fax: 0208 734 2400 Website: www.sharp.co.uk

ER-03DWB4

Remote cash drawer

ER-05DWB5

Remote cash drawer

ER-48CC3

Coin case for ER-03DWB4

ER-58CC

Coin case for ER-05DWB5

ER-01PUG

External receipt and journal printer

UP-I20DP

Integrated customer display

UP-P20DPB

Remote customer pole display

UP-R10CL2

Contactless clerk key

UP-E13MR2

Magnetic card reader

UP-S04MB2

RAM expansion board

LCD Size

12.1", Backlit TFT screen

Resolution

1024 x 768

Fanless

Yes

Drawer Ports

2

RS232 Ports

5 (1 of which is powered: 5V)

Ethernet LAN

TCP/IP; 10 Base-T/100 Base-T

MCR

Option

Memory Card

SD Card

Clerk Keys

Contactless Clerk Key Body included
(optional keys UP-R10CL2)

Scanning

Yes

Chip & PIN

Yes (option*)

Smartcard Link

Yes (option*)

Scale Link

Yes

Tax Rates

6

Currency Conversion

9 Rates

Number of Customers

1,000–8,000 (depends on level of detail)

Time and Attendance control

Yes (time-in; time-out; break start; break end)

Number of Departments

20–99

Number of PLUs

12,000 (standard) – 65,000
(using RAM expansion board)

Number of Clerks

255 Max

Number of GLUs

50 (standard) – 500
(using RAM expansion board)

Max Number of Keys on Screen

132

Max Number of Screens

31 (30 screens plus 1 bill separation screen)

Bill Separation

By item /amount / person

Bill Transfer

Yes

ROOM GLU

Yes

Promotional Menus

Free item / % discount / cheapest free /

(Mix ‘n’ Match)

set price / amt discount date & time specific

Learning Function

Scanning / customer

Overlapped Clerk

Yes

Recall Transaction

Yes

PLU Menus

Max 150 PLUs per menu

Auto Keys

99 Max (up to 50 key operations per key)

Dimensions (W x H xD)

307 x 295 x 313mm

Weight (kg)

4.4kg

*For further details about additional options not listed above, contact your Sharp dealer.

Dimensions and weight are approximate.

Design and specifications are subject to change without prior notice.

Screen Displays shown in this datasheet are photographic demonstration images only. All other company names,
product names and logotypes are trademarks or registered trademarks of their respective owners.

All trademarks acknowledged E&OE.

Dealer Stamp

U P - 35 0 0

The flexible and scaleable UP-3500 is

suitable for your everyday requirements.

Electronic Point-of-Sale

U P - 35 0 0

MOVE UP

TO THE NEW

UP-3500

Powerfully functional and perfect choice
for hospitality and retail.

• 12.1" High Resolution LCD colour touch-screen

• Rich features and functions

• Stable and robust embedded POS terminal

• Enhanced ease of use

• Aesthetically pleasing hardware design

• Small compact footprint

• Suitable for a wide variety of hospitality and retail usages

Building

on

the

successful

UP-800

platform, Sharp continues to offer the

highest level of bill separation functionality

for a machine of this class. It is possible for

bills to be split by item, number of persons

or by amount. When bills are split by the

number of people, individual receipts can

be printed separately or all together to save

time for the clerk or cashier. To save paper,

a cumulated bill giving the total amount

without individual items can also be

printed from the UP-3500.

It is possible to transfer bills to another

open table or even to a new table. For the

small hotel environment, it is even possible

to transfer a bill to a room for payment at

the time of checkout.

For ease of use, Sharp offers a recall

transaction feature which allows staff to

view previous transactions on screen.

Sharp offer a flexible and comprehensive

promotional menu. This includes discounts

by percentage, by amount, by mix and

match or even by giving a free item. In busy

hospitality

and

retail

environments,

promotions sometimes change depending

on the time or the day of the week, and

the UP-3500 is able to set promotions on a

day or time specific basis.

For fast and efficient customer service in a

busy hospitality environment, it is possible

for one clerk to log-on to a machine even

if another clerk is still logged on.

A built-in SD card slot allows peace of mind

as data can be backed-up and restored to

and from the memory card.

U P - 3 5 0 0

The UP-3500 is based on Sharp’s tried and tested embedded POS

technology. As a result, it is a very stable and robust platform that

is extremely reliable. For even further peace of mind, sales and

programming data can be backed up and saved to an SD card in the

integrated slot. An electronic contactless clerk key body is included

as standard and allows secure clerk log-on and off using the optional

64-bit contactless clerk keys.

Straightforward to install and maintain, the UP-3500 also offers an

instant power on – and unlike other machines, it can be used

immediately after turning on the power switch. The screens can be

designed to allow ease of use for all users, with items and function

menus laid out in an intuitive manner. Another welcome improvement

is to the auto-key functionality, so many more routine tasks can be

simplified and carried out with the touch of a button.

The flexible UP-3500 can be used in a variety of different hospitality

and retail environments, either as a stand-alone single machine, or a

network of several machines connected through standard Ethernet

technology. Thanks to 5 inbuilt serial ports, a variety of different third

party peripherals can be connected to maximise business efficiency.

For example, barcode scanners, third party printers, weighing scales,

Chip & PIN terminals and smartcard readers*. The flexible screen design

of the UP-3500 means that screens can be tailored to each individual

requirement, from having many large buttons to a maximum of 132 on

screen buttons.

For sites where space is at a premium, the UP-3500 has a small footprint

which means that more space can be devoted to customer interaction.

The tilting mechanism allows the user to adjust the LCD touch-screen

to the optimum angle. Aesthetically pleasing, the black cabinet is a

proven design that’s been successfully used on other Sharp touch-screen

machines.

*In some cases, requires additional software.

The UP-3500 offers a number of different

key sizes so that screens can be designed

to be intuitive and easy to use for the user.

For added flexibility, the position and height

of the receipt window can be set – and

there is even an optional function bar at

the bottom of the screen where commonly

used keys can be placed. An easy scroll-

through PLU menu design means that it is

fast to locate items on screen, thus giving

quicker customer service.

To enable you to get closer to your regular

customers, the UP-3500 has a customer file

where you can register your customer’s

name, address and VAT number. This

customer function also allows you to assign

customers to a particular price level or to

even give them a particular percentage

discount. Once a customer file is set up,

account customers can charge transactions

to their account and pay off balances at

a later date.

The customer function also supports

swiping of customer cards with the

optional magnetic card reader, or to search

for the customer’s details quickly from

the database on the UP-3500. This means

that it is quick and easy for you to identify

your regular customers.

To add new customers, the UP-3500 also

has a useful ‘learning function’ which

makes it simple to enter the details of

customers who aren’t yet registered.

The UP-3500 has an integrated Bonus

Points function which gives you the facility

to reward customers for their purchases

of certain items or for certain amounts.

A bonus points coupon can be issued

depending on the items purchased or the

amount spent. Redemption is also simple

as you can set the threshold for how many

points need to be redeemed to get a

particular discount.

It is possible to set various levels of authority so that clerks have access

to the tasks and menu screens that are only relevant to their job-role.

For added security, clerks can be logged off the UP-3500 after a

pre-determined amount of time.

To keep track of staff working and break times, a time and attendance

function means that clerks’ working times can be monitored from

within the EPOS terminal.

Using the high resolution TFT colour screen, all clerks can view product

information to enable them to give customers better levels of service.

E.g. Wine-tasting notes, ingredients, cocktail recipes.

For small hotels or restaurants that have accommodation facilities,

restaurant bills can be transferred to the relevant room account for

settlement at a later time.

The UP-3500 offers a wide variety of sales and product reports to help

managers with improving the level of business analysis. For example,

to judge the effectiveness of promotions, a PLU promotion report can

be produced from within the POS terminal.