DOWNLOAD Sharp DV-HR350H (serv.man11) Service Manual ↓ Size: 45.9 KB | Pages: 4 in PDF or view online for FREE

Date of Issue:    20

th

 December 2005

        

Classification:

White

Page 1 of 4

Reference - AvW 10 07 2005 - 1

Revision  - 2

White – Carry out as required

Yellow – Carry out as required and whenever the unit comes in for service

 Red – Carry out on all units

A  number  of  problems  with  the  above  units  can  be  caused  by  failure  of  the  internal
software.  There are two main software updates that can be applied to the units.  The
first is the writer software and the second is the flash (or back-end) software.  Both of
these  are  updated  easily  using  a  CD-R  disc  recorded  with  the  correct  files  -  see
instructions below.

SYMPTOM Software revisions have been released to cure various fault symptoms, a list of these,

in chronological order, is given below.

1.33

25

th

 March 2004

Failure to initialise or recognise a DVD-RW disc made
by Ritek (Sony brand)

1.35

18

th

 May 2004

Recording to a DVD-RW stops in error.
Recorded  time  on  a  DVD-RW  is  shorter  than  the
space available on the disc.

1.43

24

th

 March 2005

Recording to a DVD-RW disc stops with an error.
A recorded DVD-RW is initialised automatically.

1.44

15

th

 April 2005

Unusual  sound  heard  from  the  DVD  writer  (sled
motor) when opening the disc tray.

1.45

26

th

 May 2005

After  recording  DVD-R  disc,  it  may  sometimes
become unreadable.

Note
The DVD writer software must be updated to the latest version.  The latest version will
encompass all the previous updates.

Date of Issue:    20

th

 December 2005

        

Classification:

White

Page 2 of 4

Reference - AvW 10 07 2005 - 1

Revision  - 2

White – Carry out as required

Yellow – Carry out as required and whenever the unit comes in for service

 Red – Carry out on all units

1.09

28

th

 April 2004

Timer recording is not executed.
After  first  timer  recording,  the  next  timer  entry  is
cancelled.

1.10

1

st

 October 2004

Aspect ratio is deformed during time shift recording.
Picture  pauses  after  2  to  3  seconds  when  playing
back from title list with timer on.
Only  first  chapter  is  dubbed,  even  though  multiple
chapters are selected during chapter dubbing.
LCD  backlight  functionality  during  timer  recording
improved.
Delayed starting of timer recordings.

1.20

11

th

 March 2005

RGB and Y/C colour is not outputted correctly.
Blue screen not cancelling
If the dubbing destination drive is full,  error  message
is not displayed.
After  HDD  timer  recording,  can  not  start  the  timer
record in DVD mode.
If  the  timer  is  set  for  a  period  longer  than  12  hours,
the message 'error in hard disc' appears.
During  low  power  timer  standby,  the  bypass  signal
from L1 to L2 disappears after 6 seconds.
Poor key response in low power timer standby.
Vertical blanking interval too short.

Note
The  Flash  software  must  be  updated  to  the  latest  version.    The  latest  version  will
encompass all the previous updates.

Date of Issue:    20

th

 December 2005

        

Classification:

White

Page 3 of 4

Reference - AvW 10 07 2005 - 1

Revision  - 2

White – Carry out as required

Yellow – Carry out as required and whenever the unit comes in for service

 Red – Carry out on all units

To update the software, follow the instructions below.  It is  only  necessary  to  update
the software to the latest version.

1.  Copy the latest DVD writer software from the Technical Web onto the hard drive of

your computer.

2.  Unzip this file.
3.  Run the extracted executable file.  This will result in one file being generated.
4.  Copy  this  file  onto  the  root  directory  of  a  blank  CD-R.    Note  that  the  recording

speed must be as low as possible and the CD-R of a reasonable quality.  The disc
MUST be finalised.

5.  Turn on the unit to be upgraded.
6.  Eject the disc tray.
7.  Load the CD-R.
8.  Close the disc tray.
9.  After  about  10  seconds  the  LCD  display  on  the  front  of  the  unit  will  change  to

000300.

10. After  about  three  minutes  the  LCD  display  will  change  to  000307  (note  that  the

number  may  be  different  on  your  unit,  when  the  number  changes,  the  internal
update operation is complete).

11. Remove the disc from the disc tray.  Do not close the disc tray.
12. Press the standby button to turn the power off.
13. When the power down cycle is complete, turn the unit back on.
14. The disc tray will close.

15. 

Update is complete.

1.  Copy the latest flash software from the Technical Web onto the hard drive of your

computer.

2.  Unzip this file.
3.  Run  the  extracted  executable  file.    This  will  result  in  three  files  and  a  directory

(containing six files) being generated.

4.  Copy these files and directory onto the root directory of a blank CD-R.  Note that

the  recording  speed  must  be  as  low  as  possible  and  the  CD-R  of  a  reasonable
quality.  The disc MUST be finalised.

5.  Turn on the unit to be upgraded.
6.  Eject the disc tray.
7.  Load the CD-R.
8.  Close the disc tray.

Date of Issue:    20

th

 December 2005

        

Classification:

White

Page 4 of 4

Reference - AvW 10 07 2005 - 1

Revision  - 2

White – Carry out as required

Yellow – Carry out as required and whenever the unit comes in for service

 Red – Carry out on all units

9.  After  about  10  seconds  the  LCD  display  on  the  front  of  the  unit  will  change  to

000200.

10. After  about  thirty  seconds  the  LCD  display  will  change  to  000207  (note  that  the

number  may  be  different  on  your  unit,  when  the  number  changes,  the  internal
update operation is complete).  DO NOT turn the power off during this process.

11. Remove the disc from the disc tray.  Do not close the disc tray.
12. Press the standby button to turn the power off.
13. When the power down cycle is complete, turn the unit back on.
14. The disc tray will close.
15. Press  and  hold  the  CH+  and  REC  STOP  buttons  together  for  more  than  two

seconds.

16. The LCD display will change to 040800.
17. Press the 9 button on the remote control.
18. After a while the LCD display will change to 0517.
19. Press the standby button to return to the standby mode.
20. Disconnect the AC cable.

1.  Connect the unit to a suitable display.
2.  Turn the unit on.
3.  Wait until the HDD and DVD buttons have stopped flashing.
4.  Press the CH+ and REC STOP buttons together for about five seconds.
5.  The monitor display will change as below.

6.  To exit this menu, enter the standby mode.

In  the  above  example  the  DVD  writer  software  is  verson  1.44.    The  flash  software
version is 1.20

Flash software
version

DVD Writer
software
version